29.06.2026 я занимался оформлением полиса КАСКО для автомобиля своего дедушки. Ему в силу возраста тяжело ездить по городу в поисках офисов продаж, поэтому мы решили сделать всё дистанционно через мобильное приложение СОГАЗ.
Процесс оказался на удивление логичным и не потребовал бумажной волокиты. Из документов мне понадобились только паспорт деда, его водительские права и ПТС на машину. Никакие дополнительные справки, СНИЛС или ИНН система не запрашивала. Я просто сфотографировал бумаги через встроенный в приложение сканер, который сам распознал текст.
Затем по пошаговым подсказкам на экране мне нужно было сделать несколько фотографий самого автомобиля с разных ракурсов для дистанционного осмотра.
Интерфейс программы не перегружен, а условия страхования изложены максимально прозрачно. Я сразу видел итоговую сумму, размер франшизы и список рисков, скрытых галочек или мелкого шрифта не было. На этапе выбора опции «ремонт у официального дилера» у нас возникли сомнения, поэтому я обратился во встроенный чат.
Сотрудник Сергей ответил буквально за минуту. Он вежливо, по делу и профессионально объяснил нюансы выплат, не пытаясь навязать более дорогой тариф.
В общей сложности, с учетом фотографирования авто, консультации специалиста и оплаты банковской картой, весь процесс занял около 45 минут. Готовый электронный полис пришел на почту мгновенно после списания средств. Могу отметить, что дистанционный сервис организован честно и грамотно, это реальная экономия времени.