Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
Проблема решена
Павел, Бугульма (Республика Татарстан)
15 июля, 19:37

Хорошо подумайте, прежде чем воспользуетесь страховыми продуктами от Совкомбанк страхования!

Здравствуйте! Меня зовут Павел. 13 июня 2026 года я купил новый автомобиль в дилерском центре "Диалог авто" города Альметьевск и в процессе оформления документов, приобрёл полис автострахования КАСКО компании Совкомбанк страхование на сумму 146340р.. Через несколько дней обратился в компанию Р***** на предмет возврата средств за неиспользованный период по полюсам ОСАГО и КАСКО, там же узнал что в их компании, практически на тех же условиях, полис КАСКО на купленый мною новый автомобиль стоит 81000р.(разница с Совкомбанк страхованием 65000). И мною соответственно было принято решение приобрести полюс КАСКО именно в Р*****, а от полиса КАСКО Совкомбанк страхования на законном основании (в течении "периода охлаждения") отказаться. Воспользовавшись услугами юриста,совместно оформили заявление на отказ от КАСКО, и отправили Почтой России(заказным письмом) в Совкомбанк страхование 17 июня 2026 года. Сегодня 15 июля 2026 года, деньги мне так и не вернули! Закон видимо работает не для всех. Готовимся совместно с юристом отправить досудебную претензию, даже описать не могу все мною испытанные эмоции от происходящего! Надеюсь всех прочитавших мой отзыв, предостеречь от подобного.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    16.07.2026 08:10
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    22.07.2026 11:42
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В рамках поступившего от Вас заявления о досрочном расторжении договора добровольного страхования КАСКО сообщаем, что для возврата страховой премии необходимы Ваши банковские реквизиты. В предоставленном Вами заявлении они отсутствуют, о чём Вы были уведомлены СМС-сообщением на указанный Вами в заявлении контактный номер телефона. Поскольку на дату подготовки настоящего ответа реквизиты в адрес Страховщика так и не поступили, Вам было направлено официальное уведомление Почтой России с просьбой предоставить полные банковские данные для осуществления возврата. Возврат страховой премии по договору КАСКО в полном объёме будет произведён Страховщиком сразу после получения от Вас запрошенных документов. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
  • Павел
    Автор отзыва
    22.07.2026 14:03
    Добрый день! Смс сообщения мне от вас на указанный в заявлении номер не приходили. Вот мой номер (указанный в заявлении) 8 986 *** ** 03, прошу вас сообщить мне куда и какими способами, могу передать вам реквизиты. Заранее благодарю.
  • Совкомбанк Страхование
    22.07.2026 16:44
    Уважаемый Клиент! На указанный Вами номер телефона направлено СМС-сообщение с информацией о способах передачи банковских реквизитов для перечисления страховой премии при досрочном расторжении полиса КАСКО. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.07.2026 15:47
    Отзыв проверен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
Хотелось бы сказать слова благодарности в помощи оформления полиса каско и осаго . Уже второй год подряд оформляю полис каско и осаго в совком страхование. Сравнила цены и условия в других компаниях , и поняла что лучшие условия тут. Поступил звоно…
11 сентября, 18:48
Каско
Пролонгация полиса
В августе 2026 года, мне нужно было продлить Каско. Конечно же, я об этом забыл и вспомнил, только, когда мне позвонила страховой агент Валентина. Напомнила об этом, посчитали мы с ней, сколько это будет и те риски, которые входят в стоимость. Цена …
11 сентября, 18:30
Каско
Оформление полиса
Очередной раз нужен был полис КАСКО. Так как кредит в совкомбанк, то и решил в страховую туда же обратиться. Оставил заявку, со мной связались обсудили все вопросый, скинули форму для заполнения и на направления информации. Возникла небольшая труднос…
11 сентября, 17:00
Каско
Оформление полиса
Обращалась по страхованию КАСКО, с первого раза не удалось просчитать, так как расчет открывается не ранее чем за месяц. Через пару дней со мной связался сотрудник банка Тодорева Милана, произвели с ней новый расчет, проконсультировала по дополнитель…
11 сентября, 09:09
2 услуги
Оформление полиса
Я обратилась в банк для оформления полиса ОСАГО и КАСКО. Мне перезвонил сотрудник банка Артур. Молодой человек с очень приятным голосом вежливо и тактично предложил продлить и просчитать два полиса на следующий год. Я выбрала с его помощью условия бо…
10 сентября, 17:29
2 услуги
Страховой случай
Обращались по КАСКО, был страховой случай, который уладился очень быстро , оператор по телефону всё объяснил и рассказал куда надо предоставить документы по страховому случаю , и сколько времени это займет . Всё произошло очень быстро не смотря на на…
10 сентября, 15:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Обратился в офис банка 09.09.26 по адресу г.Альметьевск ул.ленина16 для расчёта стоимости каско девушка оформила заявку после чего мне поступил звонок от Константина обсудили все нужные для меня условия,после чего пришла ссылка для оплаты счета,оплат…
9 сентября, 17:18
Каско
Оформление полиса
Я обратился в Совкомбанк Страхование для приобретения полиса Каско. Моим вопросом занимался Родионов Аслан Викторович.Им были предложены очень полезные опции по моему полису на которые я с удовольствием согласился. Могу отметить удобный и быстрый спо…
9 сентября, 14:41
Каско
Пролонгация полиса
09.09.26 перед обедом просто написал на сайте страховой оператору что мне надо продлить Каско, бот запросил немного данных без каких либо лишних вопросов, прислал в чат номер полиса КАСКО и в течении 10 минут всё оформил. Ссылка на оплату пришла на п…
9 сентября, 12:42
Каско
Оформление полиса
Оформлял две страховке КАСКО И ОСАГО Специалисты грамотные все объяснили и оформили без лишних навязанных услуг и дополнительных плат Спасибо большие Оформил в автосалоне П-Сервис в городе Волгограде в 22.05.2026 Приехали быстро )))))))))))))👍👍👍👍👍👍…
7 сентября, 19:13
2 услуги
Оформление полиса
Все очень хорошо объяснили, все понравилось. Решили вопрос. По цене и каско и ОСАГО. Девочки-молодцы.Киа центр Сургут 04.09.2026г буду рекомендовать вас всем знакомым спасибо большое всем добра Совкомбанк Сов…
7 сентября, 16:55
Каско
Страховой случай
Добрый вечер. 12 июня Произошёл неприятный инцидент, машину стукнули во дворе. Треснул задний фонарь. Обратился по полису каско в страховую компанию, попросили предоставит документ из ГИБДД. Ждал два месяца справку , так как камеры не работают , вели…
7 сентября, 00:54
Каско
Оформление полиса
Обратился по поводу оформления полиса каско. Очень оперативно со мной связался менеджер Родионов Аслан, всё подробно объяснил о продукте, вместе выбрали для меня подходящий пакет страхования. Буквально в течение пятнадцати минут был оформлен полис, и…
5 сентября, 19:37
2 услуги
Оформление полиса
Я обратилась в банк для оформления полиса ОСАГО и КАСКО. Мне перезвонил сотрудник банка Артур. Молодой человек с очень приятным голосом вежливо и тактично предложил продлить и просчитать два полиса на следующий год. Я выбрала с его помощью условия бо…
5 сентября, 18:13
Каско
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию Совкомбанк страхование попросила просчитать полис каско, так как обращение было раньше месяца окончания срока моего предыдущего полиса, мне обещали перезвонить как только будет возможен расчёт нового полиса. Перезвонил…
2 сентября, 13:18
Каско
Оформление полиса
02.09.2026 оформлял каско . позвонил в контактный центр .Всё хорошо, специалисты помогли во всех вопросах, каско за ден5 минут сделал не выходя из дома.Рекомендую у кого мало времени самое то! Каско пришло но почту распечатать не проблема кому нужен …
2 сентября, 10:13
Каско
Пролонгация полиса
30 августа 2026 года у меня заканчивался полис КАСКО. Примерно за месяц мне позвонили из Совкомбанкстрахование и напомнили об окончании срока действия КАСКО. Прислали разные варианты КАСКО и расчеты стоимости. Сразу не дала ответ - хотелось сравнить …
1 сентября, 22:22
2 услуги
Оформление полиса
Обратились в Совкомбанк страхование, оформили страховой полис на ОСАГО и Каско, всё подробно объяснили рассказали условия, оформили сегодня 31 августа в течение 30 минут всё было оформленно, сотруднику Совкомбанка большое спасибо! Страхование куриров…
31 августа, 15:54
Каско
Оформление полиса
Работала с Щ-ой Александрой Д., все прошло отлично! Спасибо сотруднику за работу!!!Обратилась в начале августа с вопросом оформления полиса КАСКО сотрудник все разъяснил, предложил различные варианты на выбор, на все возникающие вопросы был дан ответ…
30 августа, 13:52
Каско
Пролонгация полиса
Здравствуйте. Хочу рассказать о своём опыте страхования КАСКО в Совкомбанк страхование. Действие моего полиса КАСКО заканчивается в сентябре, его я оформлял тоже в Совкомбанк страховании, в приложении Совкомбанка уже в августе мне пришло сообщение о …
30 августа, 09:18
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
В один из вечеров я припарковался у торгового центра, а когда вернулся, обнаружил на бампере глубокую трещину и скол на фаре. Виновник, к счастью, ждал на месте, но, как назло, его полис ОСАГО оказался просрочен на пару дней. Мужчина очень пережи…
29 августа, 22:30
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Проконсультировали, посоветовали, оформили 27.08.2026 Грамотно, продуктивно довели дело до финала. Только хорошие впечатления. Нужно немного откорректировать приложение, бывают небольшие задумки. Немешало бы добавить коммуникаций между: Совком…
27 августа, 23:49
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
27.07.2026 обратился в офис Совкомбанк страхование в городе Димитровграде по адресу Гагарина 6, 3 этаж, офис 1 для пролонгации полиса КАСКО. Полис оформляю второй год, цена очень приятная. Выбирал страховую из расчета, что в случае ДТП не нужно никуд…
27 августа, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
В апреле месяце 2026 года мой агент Ш-на Татьяна , заблаговременно сообщила мне , что приближается дата завершения полисов Каско и Осаго на мой автомобиль. Мы выбрали удобное время и встретились в офисе компании 20 апреля 2026 г , расчет продления по…
27 августа, 12:14
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Обратился в Совкомбанк страхования в августе 2025 года, для получения полиса КАСКО через чат в приложении, пояснил что мне нужен минимальный полис. Оператор всё расспросила и разъяснила по суммам и условия, скинула мне образец полиса. В нём обна…
26 августа, 22:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть