Обратился в Совкомбанк страхования в августе 2025 года, для получения полиса КАСКО через чат в приложении, пояснил что мне нужен минимальный полис. Оператор всё расспросила и разъяснила по суммам и условия, скинула мне образец полиса. В нём обнаружил ошибку с неверной датой моего дня рождения, написал, оператор уточнил дату и всё оперативно исправил. Меня условия устроили и мне отправили ссылку для оплаты. После оплаты был отправлен посил и чек о оплате на почту. В августе 2026 года со мной связался сотрудник страховой и предложил продлить посил, рассказал всё условия и скинил образец полиса на почту для ознакомления и так же ссылку для оплаты. Чек и полис пришли на почту.