Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование путешествий
Оформление полиса
Людмила, Сызрань (Самарская область)
16 июля, 10:00

Когда рабочие планы меняются за день до вылета: мой опыт страхования риска отмены поездки в Китай

По работе нужно было срочно лететь в Китай, вылет планировался на 13 июля. Сами понимаете, командировка — дело такое: сегодня всё согласовано, а завтра начальство перенесет встречу или документы из консульства задержат. Билеты и гостиница вышли в круглую сумму, очень не хотелось терять деньги, если поездка вдруг сорвется по независящим от меня причинам. Решила подстраховаться и оформить полис с риском «Отмена или прерывание поездки». Зашла вечером 12 июля на сайт Совкомбанк Страхование, нашла раздел для путешественников. Указала страну — Китай, даты строго с 13.07.2026 по 19.07.2026 и поставила галочку напротив самого важного для меня пункта — защита от невыезда и прерывания. Отправила заявку уже поздно, часов в десять вечера, когда все дела перед вылетом были переделаны. Сидеть у телефона до утра я не собиралась, поэтому спокойно пошла отдыхать. Утром 13 июля, пока пила чай, раздался звонок. Молодой человек представился Романом, звонит из Совкомбанк Страхования по моей вчерашней заявке. Я объяснила ему ситуацию: лечу одна по рабочим делам, переживаю за стыковки рейсов и возможные накладки со стороны организаторов выставки, хочу вернуть деньги за билеты, если придется сдавать их прямо накануне. Роман оказался большим молодцом. Он не стал мне читать лекции про пункты договора, а просто и понятно объяснил, какие случаи считаются уважительной причиной для отмены (например, болезнь, отказ в визе или отмена самой деловой встречи), а за что выплаты не будет. Подобрал хороший тариф, который покрывает именно мои риски, без лишних опций вроде страховки багажа, которая мне была не нужна. Всё разжевал понятным языком. После нашего разговора он буквально через минуту прислал мне ссылку на оплату. Я в этот же день 13 июля 2026 г оплатила картой прямо за завтраком. Буквально три минуты — и на почту падает письмо. Там мой полис, где четко прописано мое имя, направление Китай, те самые даты с 13 по 19 июля и заветная строка о риске отмены поездки. Все печати есть, документ официальный. Распечатала его, положила к загранпаспорту и выдохнула с облегчением — финансовый тыл прикрыт. Хочу сказать спасибо банку за такую оперативность. Несмотря на то, что оставила заявку почти ночью, со мной связались первым делом утром, никто про ожидание в 24 часа даже не вспомнил. Никаких подводных камней, никаких попыток навязать лишнее. Если вы летите в такую дальнюю и дорогую поездку, как в Китай, особенно когда планы могут поменяться в любой момент, обязательно берите страховку от невыезда. Теперь можно собирать чемодан со спокойной душой. Отдельное человеческое спасибо специалисту Роману!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    16.07.2026 12:17
    Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.07.2026 14:23
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Оформление полиса
Мне 31 год, и я тот самый человек, который покупает невозвратные билеты за полгода, чтобы сэкономить. Вьетнам с 29 августа по 5 сентября был моей главной целью на осень — чисто пляжный формат, много хорошей уличной еды в Нячанге, массажи и сон по дес…
1 сентября, 09:35
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе 2026 находясь на отдыте в Бейдайхе возникла проблема у ребёнка. Единственно звонить в страховую компанию пришлось с России. Звонившему дали контакт компании для общения через приложение МАХ. Обращались с проблемой - у ребёнка заболело ух…
29 августа, 07:13
Страхование путешествий
Другое
Застраховать путешественника ооочень быстро и легко, но расторнуть договор ооочень проблемно. Мои карты заблокировпны, оплатила мою страховку соседка своей картой без проблем. Когда поездка не состоялась, то потребовалось столько документов предостав…
26 августа, 10:33
Страхование путешествий
Оформление полиса
Жена пару дней назад оформляла полис в Совкомбанк страховании. В принципе мы с ней едем вместе, но у нас сроки немного сдвинуты. Поэтому в этот раз пришлось оформлять полис каждому, по отдельности. Я знал, сколько стоит ее полис, и рассчитывал на так…
19 августа, 19:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Скоро собираюсь ехать в Шенген. Сегодня 17 августа днём, в районе 12 часов , решила оформить полис. Как обычно захожу на сайт компании, чтобы оформить полис. Нахожусь за городом. Интернет работает безобразно. Постоянные сбои. Решила звонить в стр…
17 августа, 21:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я клиентка Совкомбанка более 7 лет. Пользуюсь активно картой Халва. Уже второй год, отправляясь в путешествие оформляю себе Страхование путешественника у Совкомбанка.13 августа отправила заявку, сегодня позвонил Роман-специалист страховой компании. О…
17 августа, 14:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратился в колл-центр страховой компании 15 августа в 10 утра в страховую компанию Совкомбанка за полисом для путешествий. Специалист Марина подсказала мне несколько вариантов для страхования, я выбрал по программе В на сумму общую до 300 тыс. Опера…
16 августа, 22:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
В августе этого года поехала не просто к морю, а по делу — с 13 по 24 августа еду в спортивный кемпинг под Анапой. Мы собираемся своей старой любительской командой, будем жить на базе и дважды в день играть в классический волейбол. Для кого-то отпуск…
14 августа, 19:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратилась в Совкомбанк по вопросу страхования жизни во время путешествия т.к.много от пользуюсь данным банком. Менеджер банка Анна мне очень помогла предложив варианты страхования, все подробно рассказала и распросила. Очень удобно было после те…
14 августа, 18:12
Страхование путешествий
Оформление полиса
20.08.2026 Обратился в чат банка по поводу медицинской страховки для путешествий за границу. Соединили со специалистом Владимиром , он рассказал все условия , посчитал стоимость страховки на четверых людей , меня всё устроило . Я оплатил страховку по…
10 августа, 12:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила полис за 15 минут!В интернете нашла рейтинг и стоимость полиса от Совкомбанка. В Турции у меня воспалился глаз из-за кусочка линзы, оставшегося в глазу . Прием у врача, осмотр и лекарства обошлись в 2300 турецких лир (около 4500 рублей) …
7 августа, 23:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Дети купили мне билеты во Вьетнам, лечу к внукам с 10 по 15 августа. Мне уже семьдесят пять лет, какой там экстрим — дай бог до рынка Нячанга дойти да на экскурсию в буддийский храм съездить на туристическом автобусе вместе с группой. Я хоть и пен…
6 августа, 21:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Планирую 11-ти дневную поездку в Таиланд с 6 по 16 августа 2026 года. Маршрут классический и максимально расслабленный: Паттайя, неспешные поездки на острова Ко Лан и Самет, вечерние рынки, массажи и ужины в проверенных кафе. Медицинская страховк…
6 августа, 15:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Планировала долгожданный отпуск во Вьетнаме с 8 по 13 августа 2026 года. Маршрут был выстроен максимально комфортно: перелет в Нячанг, неспешные прогулки вдоль побережья и поездки к храмовому комплексу По Нагар. Поскольку я принципиально не вожу мото…
6 августа, 10:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Планировал поездку в Таиланд. Поскольку я принципиально не вожу мотобайк, избегаю экстремальных экскурсий и мой формат отдыха сводится к посещению достопримечательностей, храмовых комплексов и кафе, дорогостоящая страховка с покрытием «Спорт» или «Ак…
5 августа, 21:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
24.07.2026 года я оставил заявку на страхование на сайте Совкомбанк-Страхование, так как планировал по рабочим вопросам поездку в Китай. Поездка была срочной — вылет в Китай планировался уже 1 августа по рабочим вопросам, поэтому времени на решение о…
2 августа, 21:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обращался в Совкомбанк чтобы оформить страховку для спокойного путешествия по России, обратился я за день до путешествия, но на следующий день мой полис уже действовал. 29.07.26 в 12:40 я оплатил полис , 30.07.26 полис действует. За 1036₽ в мой полис…
1 августа, 16:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Добрый день. Сегодня, 30 июля 2026 года, примерно в 12:30, я решила не рисковать и позвонила на горячую линию перед оформлением полиса, потому что хотела лично убедиться, что выбираю всё правильно. И знаете, это был самый приятный сюрприз за весь д…
30 июля, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я планировал поездку в Турцию с комбинированным маршрутом: сначала Мармарис, потом Стамбул. Страховкой озаботился заранее, обратился в Совкомбанк Страхование, где меня уже не первый раз консультирует страховой агент Гульшат. Она предложила отличный в…
29 июля, 11:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Всё началось с того, что я решил застраховать себя на время короткой поездки по России (с 3 по 4 августа 2026 года, всего 2 дня) и хотел получить не просто полис, а ещё и консультацию по условиям. 29 июля 2026 года примерно в 10:30 я зашёл в онлайн…
29 июля, 10:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
26 июля оформила краткосрочный страховой полис для выезда в Турцию. Поездка запланирована на 31 августа, но решила не откладывать страховку на последний день — мало ли что. Воспользовалась сайтом "Совкомбанк Страхование" — не хотелось возиться с прил…
26 июля, 09:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Рекомендуем! Два раза в турции обращались за медицинской помощью с детьми, все очень оперативно решалось и вопросов по оплате услуг вообще не возникало. Первый раз обращались 18 июля 2026 года с ребенком 7 лет с ротавирусом, отправили из отеля в госп…
20 июля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Собиралась в Китай, лететь прилично из Москвы в Китай с пересадкой. Сами знаете, как сейчас бывает: то самолет задержат, то вещи на стыковке потеряют. А мне по прилете нужно выглядеть прилично, там деловые встречи запланированы. Ехать на выставку в т…
16 июля, 20:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
На сайте страховой компании Совкомбанк оставила заявку на оформление страхового полиса выезжающего за границу. Через пару дней(ТК заявку оставила в субботу) в понедельник 13.07.26г во второй половине дня , примерно в 10 мск (я живу в Иркутске, разниц…
16 июля, 18:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
По работе нужно было срочно лететь в Китай, вылет планировался на 13 июля. Сами понимаете, командировка — дело такое: сегодня всё согласовано, а завтра начальство перенесет встречу или документы из консульства задержат. Билеты и гостиница вышли в кру…
16 июля, 10:00
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть