Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
Тамара, Самара (Самарская область)
16 июля, 22:47

Лучшая страховая компания навсегда!

Обратилась в компанию АО "Т-Страхование" (так как у меня карта этого банка, мне удобно делать всё в одном приложении) для страхования своей недвижимости (квартира), так как в прошлом году меня залили соседи, на тот момент моя квартира была не застрахована и я оценила риски, которые несу я, как собственник, ввиду отсутствия такого продукта. После того, как мне пришлось делать ремонт квартиры, я решила сразу же её застраховать. Прочитала очень неплохие отзывы об этой страховой компании, но ничего особенного не ждала (всё-таки у нас у всех довольно скептическое отношения к страховым компаниям, и, если честно, на это есть объективные причины). Конечно, я не предполагала, что почти через месяц после того, как я застраховала квартиру, наступит страховой случай. Так получилось, что от взрыва бытового газа в моём доме произошёл пожар и я лишилась квартиры. Конечно же я обратилась в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая, но, если честно, не ждала ничего хорошего и мысленно готовилась длинным диалогам и спорам с агентом страховой компании. Но произошло чудо, в которое я до сих пор не могу поверить!!!! После заявки о страховом случае, мне в течение суток-двое назначили персонального менеджера, который вышел со мной на связь посредством звонка на мобильный телефон (для меня это было важно для ускорения процесса). Дальнейшая работа моего агента Лилии была просто безупречна! Она оставалась со мной на связи постоянно посредством связи через мессенджер, давала чёткие указания какие необходимо предоставить документы и какие произвести действия, чтобы процесс рассмотрения моего заявления не был затянут. И теперь самое главное - выплата была произведена в ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ, согласно договору страхования без лишних проволочек меньше чем через месяц с момента моего обращения!!!! В современных реалиях это просто невероятно! А также от страховой компании мне поступила отдельная сумма денежных средств (не из суммы возмещения!) для поддержки ввиду моего положения! Боже, таких чудес я не жду от жизни уже давно, но оказывается, всё возможно, когда у тебя правильная страхования компания! Теперь я рассказываю эту историю всем своим друзьям и искренне рекомендую им обращаться только в АО "Т-Страхование" по любым продуктам страхования! И отдельно ещё раз хочу поблагодарить своего страхового агента Лилию за её человеческое и чуткое отношение ко мне, как клиенту!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.07.2026 09:23
    Здравствуйте. Спасибо, что нашли силы поделиться своей историей 💛 Искренне сочувствуем тому, что вам пришлось пережить такую тяжелую ситуацию. Потеря жилья — огромное испытание, и мы рады, что смогли поддержать вас в этот непростой период. Желаем вам сил, спокойствия и чтобы все трудности как можно скорее остались позади, а впереди были только счастливые моменты!
  • Тамара
    Автор отзыва
    18.07.2026 17:04
    Спасибо за ваше понимание ситуации и неоценимую помощь!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.07.2026 13:50
    Спасибо за отзыв. Уточните дату описанной ситуации.
  • Тамара
    Автор отзыва
    27.07.2026 14:03
    Июнь 2026 года
  • Администратор Народного рейтинга
    04.08.2026 13:29
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
Произошло залитие в квартире многоквартирного дома в Москве в августе 2026 г. Сразу же обратился в страховую, мне прислали перечень необходимых документов - он стандартный. Я все выслал - и вопрос решился менее, чем за неделю. Со мной работала Анна. …
8 сентября, 15:43
Страхование имущества
Страховой случай
02.09.2026 года обратилась в Т-Страхование по поводу страхового случая, залития моей квартиры соседями. Сотрудник Т-Страхования Екатерина сразу же выслала список необходимых документов. Все документы я собрала и отправила 03.09.2026. 05.09.2026 год…
8 сентября, 13:04
Страхование имущества
Страховой случай
Итак, начнем. Одним не очень хорошим днем завтракая дома услышал как капают капли, не сразу понял от куда это. Посмотрев все вокруг, понял что это в шахте течет вода. Сразу побежал на этаж выше ни кто не открыл. Создал заявку в управляйку. Приехал са…
5 сентября, 18:17
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу выразить благодарность Т-Страхованию и менеджеру Екатерине за оперативное и удобное решение страхового случая (залитие). Большой плюс компании — возможность полностью решить вопрос удаленно. В момент происшествия я находился далеко от застрахова…
5 сентября, 15:01
Страхование имущества
Оформление полиса
Расстроена Т-банком. Увидела в конце августа акцию на страховку дома: 10% скидка и 20% возвращается кэшбек. А я как раз хотела застраховать дом. Обратилась, рассчитала максимальную страховку, мне посчитали со скидкой, позвонил представитель банка - в…
5 сентября, 00:19
Страхование имущества
Страховой случай
У меня произошел страховой случай. Случился, небольшой подтоп в квартире. Стала подтекать гофра и вода пошла вдоль стены. Повело обои, в некоторых местах отклеились. Я написала в поддержку Т- страхование. Агент очень быстро со мною связался, запроси…
4 сентября, 17:44
Страхование имущества
Страховой случай
Ночью на даче загорелась уличная розетка. Мы еще не спали, поэтому быстро заметили огонь и успели потушить. Сгорела полоса обшивки дома, но могло закончиться сильно хуже. Дом был застрахован в Т-Страховании. После обращения приехал эксперт, осмотрел…
4 сентября, 11:34
2 услуги
Другое
20.08.2026 шёл сильно дождь и произошёл залив воды через чердачное окно. У меня по полу потекла вода. Я начала её убирать и попутно фотографировать происходящее. Очень боялась, что залью ещё и соседей. Я покупала полис в он-лайн приложении Т-банка 2 …
4 сентября, 10:19
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел страховой случай: залив квартиры.Квартира застрахована в Т-Страховании. Обратился в страховую через чат-поддержку в приложении Т-Банк. Очень порадовало, что процесс организован четко и быстро. В тот же день со мной связался персональный мен…
3 сентября, 14:16
Страхование имущества
Страховой случай
Ситуация банальная, меня затопили соседи. В ванной в натяжном потолке собралась вода и потолок провис. Сосед самоустранился от решения данного вопроса, поэтому я обратилась в Т-Страхование. У меня вообще есть все возможные продукты этого банка, в том…
3 сентября, 10:48
Страхование имущества
Страховой случай
Оформлял страховку квартиры в Т-Страховании. После повторного залива получил опыт, после которого больше никогда здесь страховаться не буду. В 2024 году квартиру уже заливало. При новом заливе 2026 года я сразу сам сообщил, что полный восстановитель…
2 сентября, 20:19
Страхование имущества
Страховой случай
Всем привет! Я купил квартиру в 2023 году, и меня изредка затапливали соседи сверху. После проведённого ремонта мы решили застраховать квартиру в Т-Страховании и не прогадали, так как нас снова затопили, пострадал плинтус и пластиковые плиты на потол…
2 сентября, 17:04
Страхование имущества
Страховой случай
Как-то раз посмотрела, как моя 2-х летняя дочь поещется в ванной и решила оформить полис. Самый простой и быстрый способ оказался, зайти в приложение Т-Банка, нажать пару кнопок, оплатить и вот у меня есть полис № IFL-0004896704. Спустя месяц был сил…
2 сентября, 14:44
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Т-Страхование и особенно менеджеру Нине за профессионализм и оперативность.У меня произошел страховой случай — залили квартиру. Честно говоря, переживал, что процесс затянется или возникнут сложности с вы…
2 сентября, 10:22
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день, у меня произошло неприятное событие, меня затопили соседи сверху, и весь мой ремонт испортился, я обратилась через приложение т банка, с просьбой компенсировать страховой случай, обращение IFL-26-400275, очень благодарна компетентному и…
2 сентября, 09:49
Страхование имущества
Страховой случай
19 августа 2026 года поздно вечером после сильнейшего ливня в Санкт-Петербурге я заметил в своей квартире протечку на потолке/стенах. К счастью, квартира была застрахована в страховой компании Т-Страхование. Я незамедлительно обратился в страховую ко…
2 сентября, 09:36
Страхование имущества
Страховой случай
Соседи затопили немного, так как квартира была застрахована, обратилась в страховую компанию. Моим менеджером была Адель, я ей очень благодарна за скорость решения нашей проблемы и понятное ведение по шагам от фиксирования страхового случая до выпл…
2 сентября, 09:34
Страхование имущества
Страховой случай
У наспроизошла неприятность, мы затопили соседей по квартире снизу. Соседка вызвала инженера УК, он составил акт, что действительно была протечка сверху, описал, что повредились и как это нужно устранить, сделал фото подтеков. Мне позвонила соседка, …
1 сентября, 21:01
Страхование имущества
Страховой случай
Страховой случай произошёл 18.08.2026. Ущерб: залив квартиры соседями сверху в квартире в Московской области. Обратился за страховой выплатой через приложение. Решили вопросы по страховому случаю быстро и качественно. Коммуникация конструктивная…
1 сентября, 16:57
Страхование имущества
Страховой случай
Раньше пользовалась другой страховой и есть с чем сравнить, утомительные поездки в офисы, очереди и тд! В Т-банке все решилось через чат! Очень удобно и быстро! После наступления страхового случая, написала в чат, мне прислали список документов, вс…
1 сентября, 16:23
Страхование имущества
Страховой случай
Несколько лет покупала страхование имущества в Т-страхование. И вот наступил страховой случай - соседи затопили, испорчен потолок из гипсокартона. Приготовилась долго и настрйчиво доказывать, т.к. ранее не было такого опыта. Была приятно удивлена оп…
1 сентября, 15:20
Страхование имущества
Страховой случай
11.08 произошло затопление от соседей, сразу обратился через приложение, оператор быстро зафиксировал все фотографии и направил список необходимых документов. Оперативно отвечали, быстро оценили ущерб, согласовали сумму выплаты. Со стороны страхован…
1 сентября, 13:05
Страхование имущества
Страховой случай
Обращался по поводу залива (лопнул у нас в квартире фильтр воды и залил полквартиры и немного соседей внизу). Обратился в начале августа (примерно 2 августа) через приложение т-банка. Объяснили, на все мои вопросы ответили. Сопровождала приятная в пе…
31 августа, 19:43
Страхование имущества
Страховой случай
Случай был конечно ужасный 😱 ночью бамбануло в три часа, вырвало трубу из батареи отопления … еще я болела , совсем не было сил бороться с кипятком и затопом … хорошо быстро перекрыли воду , пришел сантехник. Пока собирали воду , в перерывах написала…
31 августа, 19:36
Страхование имущества
Другое
Я каждый год оформляла страховки в Ингострахе. В этом году решила попробовать Тинькофф страхование. 24.08.2026 у меня произошел страховой случай. Я документы подала 26.08.2026 года , и сотрудники Тинькоф страхования настолько быстро и аперативно с…
31 августа, 16:10

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть