У наспроизошла неприятность, мы затопили соседей по квартире снизу. Соседка вызвала инженера УК, он составил акт, что действительно была протечка сверху, описал, что повредились и как это нужно устранить, сделал фото подтеков. Мне позвонила соседка, пожаловалась, что это уже не первый раз мы её топим и дала понять, что мы должны возместить её расходы на восстановление отделки потолка. И тут я вспомнила, что у меня есть страховка имущества, именно квартиры, в Т-страховании. Я обратилась в чат приложения Т банка, что у меня произошел страховой случай. Мне тут же ответили, попросили подробно описать ситуацию. Создали дополнительный чат по мо моему страховому случаю, зарегистрировали его. Через короткое время мне написала менеджер страхования Ольга, запросила у меня информацию по соседям. Я прямо в чат загрузила скриншот акта, составленного инженером УК, фото потолка с повреждениями, передала данные соседей. Ольга мне написала, что свяжется с ними и будет решать вопросы с ними. Я и не могла предположить, что без моего участия Т-страхование все уладит с соседями. Но это так и произошло! Мне через неделю сообщили в чате, что с соседями вопрос урегулирован и им направлена выплата!!! Я очень благодарна страховой компании Т страхование, что мой случай был рассмотрен и решён положительно в короткие сроки!