Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховым агентом Everia life Юр-ой В. Л. — и он исключительно положительный!
Когда случилась неприятность и мне понадобилось оформить убыток по травме, я очень переживала: боялась запутаться в документах, упустить какой‑нибудь важный нюанс, да и в целом чувствовала себя неуверенно.
Виктория Л-на буквально с первых минут общения развеяла все мои тревоги. Она очень спокойно и понятно объяснила, какие документы нужны, как их правильно подготовить и на что обратить внимание.
Особенно ценю, что Виктория не просто давала сухие инструкции, а действительно сопровождала весь процесс: подсказывала, если возникали новые вопросы, помогала корректировать бумаги, держала в курсе статуса заявки. Всё было максимально прозрачно — я всегда знала, на каком этапе находится моё обращение.
Благодаря её внимательности и профессионализму оформление прошло без лишних задержек, и выплату я получила в срок. Чувствуется, что человек искренне хочет помочь, а не просто выполняет формальности.
От всей души благодарю Викторию Леонидовну и отдел убытков и страховую компанию Everia life за чуткость, оперативность и отличную работу!