Обращение в Согаз

Добрый день! Я являюсь клиентом Согаз уже несколько лет, изначально было оформлено страхование жизни. Когда возник вопрос оформления осаго решила рассмотреть так же данную компанию, при сравнении цен на полис увидела, что компания Согаз предлагает цену на 20% ниже чем конкуренты. Полис оформила быстро, пришел на почту. После оформления у меня поменялась фамилия, я обратилась в контактный центр для консультации как можно внести изменения в действующий договор, мне предложили несколько вариантов, либо обратиться лично в офис либо в приложении. Т.к. офис находится в другом городе я решила внести изменения дистанционно, оператор прислал мне ссылку инструкцию как это можно сделать. Но я увидела, что в приложении мой полис не отображается и добавить вручную его не получается, тогда вместе с оператором мы создали обращение в поддержку для добавления полиса, признаться честно я не верила что смогут сделать дистанционно и уже готовилась ехать в другой город. Но через пару дней я увидела письмо на почте и зашла в приложение Согаз и увидела что полис был добавлен. Я внесла изменения и через пару минут у меня уже был готовый полис! Я очень довольна быстрым решением вопроса, девушки на линии были очень вежливые и консультировали по каждому моему обращению! Рекомендую данную компанию и в следующем году оформлю осаго тоже здесь.