26.07.2026 Я совершил на сайте компании «МАКС» покупку полиса ОСАГО и «Наземный транспорт» (КАСКО). Однако на адрес указанной мною электронной почты полисы так и не были мною получены. Подождав до 28.07.2026 Я сделал попытку дозвониться в Пензенский филиал согласно своего региона проживания. Там мне сказали сначала позвонить по другому пензенскому номеру, а далее (когда я позвонил на этот другой пензенский номер) мне сказали что они не в курсе и предложили звонить в московский офис.
Дозвониться в московский офис я попытался три раза. Первый раз я был пятым в очереди ожидания, но когда дошел до третьего места то звонок был прекращен с другой стороны с мотивировкой «все операторы заняты». Во второй раз я дошел до второго места в очереди ожидания и звонок был аналогично сброшен. В третий раз дождался первого места, но звонок, как уже можно догадаться, так же был сброшен.
На сайте МАКС оставил претензию, автоматический ответ на мою почту присвоил номер претензии: 30365068. Не советую иметь дело с указанной страховой компанией. В итоге: деньги списаны, полисов нет, перспектива ожидания ответа на мою претензию туманна.