Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Арслан, Оренбург (Оренбургская область)
29 июля, 11:53

Помогли со страховкой

Добрый день. Мне понадобился полис от несчастного случая для участия в организованном беговом соревновании (забег), и я выбрал «Совкомбанк Страхование», потому что слышал о их цифровом сервисе. Всё началось 29 июля 2026 года ровно в 12:33, когда я открыл чат поддержки и задал первый вопрос: «Подскажите по этой страховке. Она распространяется на все случаи или только в случае спортивных происшествий?» Оператор Мария откликнулась мгновенно и сразу же дала исчерпывающий ответ: она перечислила все риски и проценты выплат — при наступлении 1 группы инвалидности выплачивается 100% от страховой суммы, при 2-й группе — 75%, при 3-й — 50%, для ребёнка-инвалида тоже 100%, по травме размер зависит от таблицы выплат, а в случае смерти — 100% наследникам. При этом она уточнила, что страховая сумма варьируется от 50 000 до 500 000 ₽, и стоимость зависит от вида спорта и программы. В 12:37 я задал следующий вопрос: «На любой срок можно? От 1 дня до года?» — и уже в 12:38 Мария чётко ответила, что доступны сроки: 1 день, 1 месяц, 6 месяцев и 1 год, без всяких «уточняйте у менеджера» или скрытых условий. Затем, в 12:41, я уточнил: «Спортивные мероприятия или все?» — на что она честно попросила немного времени для уточнения, и ровно через пять минут, в 12:46, вернулась с развёрнутым сообщением: она объяснила, что можно выбрать один из трёх типов покрытия — «Круглосуточная защита + спорт», «Круглосуточная защита + активный отдых» или «Спорт-занятия, соревнования», и рекомендовала третий вариант для моего случая (участие в забеге). После этого она вежливо спросила, есть ли ещё вопросы, поблагодарила за общение и поставила смайлики — общение было очень приятным и профессиональным. Получив все ответы, я перешёл по ссылке, которую она оставила в чате (на страницу продукта на сайте Совкомбанка), заполнил свои данные, выбрал программу «Спорт-занятия, соревнования» на 1 день (30 июля 2026 года) и оплатил страховую премию единовременно в размере всего 29 р.— платёж прошёл моментально. Уже через пару минут на мою электронную почту пришло письмо от АО «Совкомбанк Страхование» с темой, содержащей благодарность за пользование услугами. В письме также были контакты центра поддержки (телефон 8-800-100-2-100 и чат в приложении). Открыв полис, я увидел все детали: страховщик — «Совкомбанк страхование» с лицензиями ЦБ, мой паспортные данные, застрахованное лицо — я же. Период действия указан строго с 30.07.2026 по 30.07.2026, а время действия — «на время спортивного соревнования». В особых условиях прямо прописано: «Страхованием покрываются организованные занятия следующим видом спорта в объеме регулярных тренировок и соревнований: Бег» — то есть чётко идентифицирован именно мой вид деятельности. По рискам страховые суммы (лимиты) установлены в размере 50 т.р. по каждому из трёх событий: расстройство здоровья по Таблице выплат, смерть в результате несчастного случая и стойкая утрата общей трудоспособности, что подтверждает прозрачность условий. Полис подписан главным андеррайтером Б-ой С.И. на основании доверенности. Резюмирую: оператор Мария — образец оперативности и компетенции, она отвечала на все вопросы без задержек, давала точные формулировки, помогла выбрать нужную программу, а процесс оформления от первого сообщения до получения готовых пдф-документов занял менее 20 минут чистыми усилиями — я даже не ожидал, что страхование на день может быть таким простым и дешёвым.. Всем, кому нужна страховка на разовое спортивное мероприятие или просто на короткий период, однозначно рекомендую этот продукт и хвалю компанию за качественный сервис и грамотный подбор персонала!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    29.07.2026 14:53
    Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.08.2026 18:23
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в компанию Совкомбанк Страхование 01.09.2026 к менеджеру Светлане Цируль для оформления страховой программы для ребенка спортсмена от несчастных случаев, так как срок действия действующего страхового полиса подходит к концу. Условия прежне…
2 сентября, 16:53
2 услуги
Пролонгация полиса
Подходил срок завершения ипотечного страхования жизни, 30.08.26 мне на почту написал менеджер Вадим, с предложением продлить полис, для чего попросил указать остаток суммы ипотеки. Я ответил, мне оперативно направили предварительный расчет пролонгац…
2 сентября, 10:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю, перелом пальца. Звонила по горячей линии. 02.09.2026 в 13:02, разговор занял 16 минут Сотрудница очень вежливая, все понятно объяснила, делала нужную информацию, проконсультировала, очень деликатно отвечала на задавае…
2 сентября, 09:33
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Оформляла пролонгацию страховки от несчастного случая. Агент Татьяна позвонила и напомнила о продлении за три недели до окончания прежнего полиса. Весь процесм занял 3 минуты: перешла по ссылке из СМС проверила данные, оплатила картой, новый полис …
1 сентября, 08:02
2 услуги
Пролонгация полиса
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Совкомбанка Кристине Мартыновой за отличную работу и помощь в продлении ипотечной страховки!Обратилась по электронной почте для пролонгации старого полиса. 27 августа 2026 года Кристина оперативно обрабо…
30 августа, 20:39
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Мой сын занимается конным спортом. Услышала о распространении клеща в этом году и позвонила  Нине Николаевне Ч., своему финансовому консультанту СК «Сокомбанк Страхование» (она страховала сына от несчастного случая). В телефонном разговоре мы обсудил…
30 августа, 10:41
3 услуги
Оформление полиса
Огромная благодарность Ирине Захаровой за помощь оформлении сначала полиса ипотечного страхования, а затем и полиса страхования жизни. Оба полиса были мне необходимы в рамках ипотеки в ВТБ. До этого во всех других страховых компаниях принцип ценообра…
29 августа, 22:42
2 услуги
Пролонгация полиса
Уже не первый год приобретают страховку в этой компании, т.к. каждый раз предлагают одно из самых выгодных предложений на рынке, в отличии от ингосстраха и др. 27.08.2026г обратился для продления страховки, но в этот раз выставили предварительную сто…
28 августа, 14:04
3 услуги
Оформление полиса
28 августа 2026г. Оформлял полис ипотечного страхования жизни и имущества, позвонил на горячую линию, соединили с оператором Остяк Анной Олеговной, процесс оформления полиса занял не более 15минут, всё просто и понятно объяснила, прошли этапы консуль…
27 августа, 21:00
3 услуги
Пролонгация полиса
Сегодня 27.082026 года обратилась , за продлением ипотечного страхового полиса в совкомбанк страхование, я очень довольна менеджер Бабенко Алена Александровна быстро вышла на связь. Озвучила стоимость и помогла решить вопрос с пролонгацией полиса , …
27 августа, 16:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию "Совкомбанк" для продления страхового полиса по ипотеке 24.08.2026.Позвонила на горячую линию данной страховой компании.Ждать долго не пришлось.На звонок ответил менеджер Вадим.Понравились и компетентность, и вежливый …
25 августа, 12:20
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил полис страхования от несчастного случая, оплатил. Полис не прислали ни на емайл, ни в личном кабинете. Писал, писал в техподдержку, полис так и не получил. Тем временем срок действия полиса кончился )) Прошу вернуть деньги, гоняют кругами, то…
25 августа, 11:01
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Уже обращалась в компанию Совкомбанк страхование жизни. Очень довольна работой менеджера Мартыновой Ирины. Обратилась вновь по страхованию от несчастного случая. Грамотный специалист. Очень удобно, что все можно сделать онлайн. Быстро, чётко и по дел…
24 августа, 18:37
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в страховую Совкомбанка чтобы оформить страхование жизни. Это обязательное условие при оформлении ипотеки . Звонила на горячую линию , в ответ на почту мне направили список документов , которые я должна была предоставить . Все отправила и…
24 августа, 17:03
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обращалась в офис по адресу г. Троицк Челябинская обл., ул. Гагарина дом 33. Дата обращения 12 августа 2026 года. Обращалась для оформления страхования жизни с повышенной ставкой. Оформление прошло быстро и понятно. Постоянно обращаюсь к одному сотру…
23 августа, 11:20
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Не разу не страховал себя от несчастного случая. Хотя несколько раз были переломы. Сейчас решил, что нужно застраховать себя. Недавно знакомого сбил самокат и он сломал руку. Рассказал, что был застрахован и получил очень приятную выплату. Вот я и ре…
23 августа, 10:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте. Благодарю компанию «Совкомбанк страхование» (АО) в лице Менеджера группы пролонгации Б-ко Алена А. за очередное сотрудничество. Всё чётко и по делу, цены приятные. Вчера 20.08.2026г. обратилась по электронной почте для продления полис…
21 августа, 12:01
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась к агенту Светлане Б. сегодня 20 августа для оформления полиса от клеща. Позвонила Светлане она предложила оформить в Совкомбанк страховании. В течении 15 минут мне пришла ссылка на оплату. Полис пришел на мою почту. Все быстро, онлайн,и с…
20 августа, 18:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
20 августа обратилась к своему страховому агенту Совкомбанка за страховкой от несчастных случаев.Офис находится по адресу г.Чебоксары, ул. Ярославская ,27. Позвонила по телефону, агент объяснила мне, что нужны только паспортные данные и мы определили…
20 августа, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Когда я оформлял полис «Мегаполис», мой страховой агент Гульшат обратила моё внимание на важное дополнение — страхование на случай диагностирования критических заболеваний. Она объяснила, что базовая программа «Мегаполис» покрывает широкий спектр рис…
16 августа, 12:40
3 услуги
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам!!! Быстро и доступно всё объяснили и отправили на почту информацию. Особенно хочу выразить благодарность Р-йц О.И. и Б-ко А.А. девчата круто и быстро решили мой вопрос. Обращалась 13 августа 2026 года …
15 августа, 16:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Лето жаркое, много времени проводим в деревне, слышала много случаев об укусов клещами. Сама имею страховку от укуса клещом, поэтому мужу решила приобрести такую же страховку. 12.08. 2026 позвонила своему агенту из Совкомбанка, они находятся по адр…
14 августа, 22:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решила оформить себе страховой полис "Антиклещ". У нас в поликлинике соседка по даче переболела после укуса этой букашки, так до сих пор еле ходит, ноги плохо слушаются. А у меня давление скачет, сердце… Если эта зараза ко мне присосется, организм мо…
14 августа, 20:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Выражаю благодарность страховой компании "Совкомбанк Страхование" (адрес г.Чебоксары, ул. Ярославская, д. 27) в лице страхового агента Ф-ой Ольги В. за оформление 02 сентября 2025 года полиса страхования от несчастных случаев моей несовершеннолетней …
13 августа, 20:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась к Валентине П-ой, мне понравился её пост про страховку в ВК, и я написала свой запрос. Созвонились по видеосвязи, она ответила на интересующие вопросы, всё прозрачно,сразу озвучила что не является страховыми случаями. Скинула договор предв…
12 августа, 19:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть