Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование финансовых рисков
Анна, Краснодар (Краснодарский край)
2 августа, 00:48
Страхование от мошенников, отмена операции за обслуживание, возврат средств
На электронную почту 02.08.2026г я получила официальное письмо от Т-страхования, т-банка, что я оформила страховку от телефонных мошенников и подключила ее к кредитноц карте platinu. В письме сообщалось, что мой полис готов. Письмо получила в полночь. Списалась сумма 199,00 рублей с моей кредитной карты platinum за обслуживание в этот же день 00:15.
Сама я не давала лично согласия на подключение этой страховки. Позже ассистент поддержки отключил мне страховку от мошенников и пообщал вернуть деньги на счет в течение 5 дней. Вопрос решился очень оперативно. Благодарю за помощь в решении этого вопроса службу поддержки банка.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Официальные комментарии
- АннаАвтор отзыва02.08.2026 00:55Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Т-Страхование02.08.2026 10:49Здравствуйте. Мы ценим доверие наших клиентов, поэтому без вашего согласия не подключаем услуги. При подписании документов даем возможность ознакомиться с условиями и отказаться от услуг. Условия не скрываем и отображаем их в личном кабинете и мобильном приложении в блоке "Детали счета" → "Тариф" и "Услуги". Клиентоориентированность — наше все. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и стараемся решать вопросы в положительном для вас ключе. Спасибо, что поделились опытом.
Администратор Народного рейтинга16.08.2026 22:52Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.8 Правил https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - https://www.banki.ru/services/responses/response/add/ Народный рейтинг банков.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
Хорошая поддержка,все быстро и грамотно
Помогли в борьбе с УК и выплатили компенсацию
Благодаря инженерным решениям застройщика нас затопило, несмотря на последний этаж (с технического этажа). Затопило туалет и ванну, да так что видно было насколько…
27 августа, 03:13
Страхование финансовых рисков
Другое
На электронную почту 02.08.2026г я получила официальное письмо от Т-страхования, т-банка, что я оформила страховку от телефонных мошенников и подключила ее к кредитноц карте platinu. В письме сообщалось, что мой полис готов. Письмо получила в полночь…
2 августа, 00:48
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Как-то случайно оформила страхование кредитной карты в октябре 2025 года. Решила оставить - вдруг пригодится. Страховка обещала покрыть финансовые риски по кредитке при смерти, болезни, инвалидности и самое главное - при потере работы.
И вот страхов…
22 июля, 14:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Без моего ведома подключили страховую услугу 04.07.2025г. Пришло уведомление в приложение. Что подключили страховку.
Думаю, ладно пусть будет на всякий случай, если что отключу. 15.09.2025 г я получаю уведомление о ликвидации компании. И пишу об эт…
1 июля, 08:03
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Сегодня, 28.06.2026, сижу в ванной, наслаждаюсь жизнью и решила открыть почту. И вижу там полис Т-Страхования о защите от телефонных мошенников. О как! Спасибо оператору горячей линии, который мне страховку отключил.
Но затем в чате мне внаглую н…
28 июня, 22:31
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
Я давно планировал оформить страховку по кредитной карте. Для этого я связался с банком по телефону. Звонок состоялся 5 мая примерно в 15:00 2026 года.
Сотрудница банка предложила мне следующий вариант страхования: первые 90 дней — бесплатно, а за…
22 мая, 12:56
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Никогда не думал, что случится так, что воспользуюсь страховкой, но в последние пару лет постепенно возникали финансовые трудности и в итоге случилось так, что оказался с непогашенной кредиткой и меня сократили на работе.
В кратчайшие сро…
26 декабря, 07:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Такого замечательного, эрудированного человека из тех. поддержки я еще не встречал! Приятный и позитивный человек, объяснил всё очень доходчиво!
По ощущениям человек любит свою работу и делает её профессионально! Я желаю, Вам, всего самого лучш…
25 декабря, 13:56
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Пишу тем клиентам Т-банка, кто потерял работу по сокращению штата и хочет получить выплату по страховке.
Ребята, успокойтесь и не торопитесь!
Сразу после потери работы я стала бомбить с вопросами как получить выплату по страховке, нервничала, был …
25 августа, 08:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Добрый день.
На каком этапе находится движение дела PA2-24-310523, три месяца Вы отправляете запрос в медучреждение, теперь планируете три месяца получать ответ, все документы Вам были предоставлены в апреле месяце, медучреждение отправило выписку …
25 июля, 13:05
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Проблема решена
Добрый день!
У моей бабушки была кредитная карта в Т-Банке. Она умерла 8 лет назад, и спустя 8 лет мне приходит письмо от нотариуса, что у нее был кредит и я должна выплатить.
Я сразу связываюсь с банком, и спустя 2 недели мне предоставляют и…
7 июля, 21:13
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки в Т-Страхования за профессионализм и оперативность в решении моей проблемы.
Недавно я столкнулась с ситуацией мошенничества это было 06.06.2025 года и, обращаясь за помощью, не ожидала столь б…
26 июня, 20:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Огромный плюс, что никуда не нужно ехать и все вопросы решаются дистанционно.
Предоставил акт о затоплении от УК в Т-Стразование, после этого оперативно рассчитали выплату, дистанционно подписал документы и в этот же день деньги уже были у меня н…
13 июня, 15:23
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Хотелось бы сейчас расписать что-то вроде: сотрудничество с компанией <...........>, потому что <........>, но... не смогу. Банально потому, что сотрудничать со мной по сфере страхования - просто НЕ ЗАХОТЕЛИ. Причем, я даже понятия не имею ПОЧЕМУ? Т.…
22 февраля, 08:53
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Т-страхвание выплатил полностью компенсацию. В результате вооруженного нападения злоумышленник похитил денежные средства с карты . Т-стразование компенсировали эту сумму полностью . по второму случаю мошенничества компенсация была не предусмотрена. …
24 декабря, 14:54
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Первый раз воспользовалась компанией. Очень хороший сервис. Очень вежливые сотрудники, а именно Лариса К. выплату получила очень быстро.
сотрудники приехали на место где проживаю, оформили все документы. Это очень удобно, что не нужно с куча бума…
15 февраля, 10:24
Отзыв проверен
2 услуги
22 декабря 2023 года у меня умерла свекровь. После блокировки всех карт в банке выяснилось, что был кредит на сумму 500т.р. со страховкой. Кредит выплачен на 75% После звонка в страховую компанию Тинькофф и отправки через чат свидетельства о смерти …
29 января, 12:50
Отзыв проверен
10 услуг
Многие знакомые пользуются Тинькофф сервисами и я решил попробовать несколько! Короче- ставлю 5 и жду свои честно- заработанные 500 рублей за душевный отзыфф! Мира Вам, друзья!💋😉🤗🤞5
8 сентября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день!
Моя кредитная карта Тинькофф Блэк была застрахована по риску потери работы по инициативе работодателя. В июле меня уволили по сокращению численности п.2 ч.1 ст 81 ТК РФ.
26 августа я сообщила в Тинькофф Банк о страховом событии и …
7 сентября, 22:18
Отзыв проверен
8 услуг
Вопросы решают очень быстро и оперативно. Все вопросы можно решить через приложение Тинькофф. Это удобно когда ты находишься за границу. Операторы на связи пока не решен вопрос. Операторы всегда подсказывает все по шагово. В целом рекомендую все Тинь…
3 сентября, 10:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Определённо лучший выбор страховки именно у Тинькофф. Очень удобно, всегда когда нужно имеется обратная связь и помощь в любое время. Сколько не перепробовал компаний еще не получал подобных эмоций касаемо именно подобных вещей, особенно в нашей стра…
3 сентября, 04:28
Не влияет на рейтинг
7 услуг
Ежегодно использовал страхование жизни,здоровья в Тинькофф и всё устраивает легко просто надёжно.
Рекомендую!
По каско и осаго не в курсе езжу без страховки )
Но в будущем планирую попробовать страховку КАСКА и ОСАГО в Тинькофф
Думаю что нужн…
29 июля, 17:27
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Точно не помню дату, примерно половина месяца июнь. У меня произошел случай ДТП. Оставил припаркованный автомобиль на парковке. К сожалению неопытный водитель наехал на мой автомобиль. Сильно повредил зеркало заднего вида, поцарапал, оставил большую …
13 июля, 22:14
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Доброе время суток! Хочу поделится опытом Страхования Тинькофф при задержке рейса. Купила авиабилет в приложении Тинькофф и оплатила картой Тинькофф ALL AIRLINES(начисляются мили) и застраховала от задержки рейса. 2 дня задержка рейса и мне согласно …
6 февраля, 16:19
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Менеджер Анастасия всё объяснила в двух словах, какие документы потребуются и мой порядок действий, меньше получаса я потратил времени, чтобы оформить все документы с данным менеджером, всё оперативно и главное с конечным результатом. Выплату произве…
24 декабря, 11:25
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
