Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Каско
Страховой случай
Михаил, Красноярск (Красноярский край)
5 августа, 10:44

Ремонт не на стоа оф. дилера, сэкономить ведь охота

Обращался по страховому событию У-001-528303/25/1 ремонт выполнили отвратительно. До заводского состояния не восстановлена машина, угробили изотермический фургон,получаю постоянные отписки и кивок на "фиктивное" заключение эксперта. Экономит на чем хотят, хотя в смете перечень и суммы работ завышают. Качество работ ниже гаражного, тут даже машину не в состоянии помыть - до ремонта и после. Отдать клиенту грязную машину и с нанесенным по грязи герметиком - тут норма. Машина гарантийная, в договоре четко прописано ремонт на стоа оф. Дилера, ремонтируют чуть ли в гараже дяди Васи.При этом ремонт должна была производить совершенно другая фирма по направлению. На требования вернуть в заводское состояние - игнорируют отписками. Не чего - посудимся! Обходите стороной данную фирму за свои деньги ещё и кучу нервов оставите!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    06.08.2026 16:22
    Уважаемый Михаил, здравствуйте! С целью проверки информации, изложенной Вами в отзыве, был организован осмотр и проведена экспертиза качества произведенного ремонта. По результатам проверки было выявлено, что автомобиль был отремонтирован, изотермический фургон восстановлен. Вместе с тем, установлено, что бампер задний не был окрашен. В этой связи, а также в связи с отсутствием СТОА официального дилера в данном регионе, Вам было предложено возмещение в денежной форме, в части не выполненных работ по окраске бампера. В случае если Вы не согласны с предложенным возмещением, мы готовы вернуться к рассмотрению заявленных требований при предоставлении экспертного заключения в обосновании претензии. Также уведомляем Вас, что СТОА, на которой был произведен восстановительный ремонт ТС, несет гарантийные обязательства в части кузовных и покрасочных работ в течении 6 месяцев, на основании чего Вы можете обратиться с целью устранения замечаний произведенного ремонта. Благодарим за отзыв, несмотря на негативные эмоции. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Михаил
    Автор отзыва
    06.08.2026 18:14
    Мною отправлена притензия в Синай моторс на замену элементов - верней панели фургона, боковой убитой панели, нижнего оцинкованного листа. В случае отсутствия официального подтверждения документов о происхождении панелей от завода-изготовителя - замена стены целиком. Решили сэкономить на углах - проклепали дешёвыми клёпками с нанесением герметика на грязь - жду переделки до заводского состояния.
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Михаил
    Автор отзыва
    06.08.2026 18:23
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Михаил
    Автор отзыва
    06.08.2026 18:24
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Михаил
    Автор отзыва
    06.08.2026 18:26
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Михаил
    Автор отзыва
    06.08.2026 18:26
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Абсолют Страхование
    10.08.2026 10:50
    Уважаемый Михаил, здравствуйте! По факту размещенных Вами комментариев сообщаем следующее. Исходя из проведенной экспертизы качества ремонта установлено, что замечаний по фургону не выявлено. Нарушений технологии ремонта завода изготовителя в части изометрического фургона не установлено. Замена панелей произведена в соответствии с технологией завода изготовителя. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    19.08.2026 12:32
    Спасибо за ваш отзыв. Обращались ли вы за проведением экспертизы выполненного ремонта? Если да, то сообщите, пожалуйста, результаты экспертизы. Получили ли вы ответы на ваши обращения в СТОА, страховую компанию?
  • Михаил
    Автор отзыва
    19.08.2026 13:00
    Добрый вечер! На все свои запросы и переделки некачественного ремонта страховая даёт отписки. На стоа обращусь на осмотр.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
24 августа обратился в вопросом калькуляции разных вариантов полиса с франшизой и без. Через несколько часов Сычев Алексей Олегович прислал варианты калькуляции. Это было лучшее предложение по КАСКО относительно других компаний и плюсом ОСАГО по ин…
25 августа, 13:03
Каско
Пролонгация полиса
Продление полиса автострахования КАСКО Дата обращения 11.08.2026 г. Оформление было онлайн через сотрудника страховой компании Менеджер - Н-на Анна Номер договора - 227-262-20*****/26 Офрмление прошло очень быстро - даже не заметил Компанию и…
11 августа, 12:31
Каско
Оформление полиса
Обратился по оформлению полиса каско на машину Omoda c5 15 июля. Номер договор 227-262-1*****/26 Очень рад, что со мной связалась менеджер В-ая Наталья. Она оперативно помогла выполнить расчет и помогала во всех вопросах, включая корректное прохожде…
10 августа, 11:29
Каско
Страховой случай
Обращался по страховому событию У-001-528303/25/1 ремонт выполнили отвратительно. До заводского состояния не восстановлена машина, угробили изотермический фургон,получаю постоянные отписки и кивок на "фиктивное" заключение эксперта. Эконо…
5 августа, 10:44
Каско
Пролонгация полиса
Добрый день! 20.07.2026 года я обратился к сотруднику страховой компании Абсолют В-ой Натальи К. с целью продления договора КАСКО . Стоимость расчитали быстро, предоставили скидку. Полис получился дешевле, чем в другихстраховых. Заключили договор…
3 августа, 08:20
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратился по вопросу страхования автомобиля КАСКО и ОСАГО, сотрудничал с специалистом В-ая Н. К.. Информация была предоставлена в очень доступном и понятном формате. Очень помогла при оформлении договора №227-262-1919**/26, рекомендую данного специа…
23 июля, 19:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Заканчивается полис КАСКО. Начинаю искать контору, которая возьмется застраховать мой авто. Дело осложняется тем что были обращения в страховую. Там, где страховал до этого выкатили прайс в 150 т.р. Остальные были не так жадны: от 92 до 120 т.р. Услы…
14 июля, 16:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У-001-5*****/26/1 ДАТА ДТП 26.01.2026 Въехала машина в меня на парковке Итог: безнаказанность виновника, неучастие страховой в решении ситуации, полное игнорирование со стороны СЦ по направлению и сломанная машина прямо после салона (ущерб кото…
9 июля, 17:36
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Обратился с страховую компанию по поводу пролонгации договора КАСКО номер договора страхования № 227-262-1*****/26. С компанией "Абсолют срахование" сотрудничаю уже много лет. Привлекает высокая компетенция сотрудников, простота оформления продукта, …
9 июля, 09:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Проблема решена
После ДТП по вине другого водителя я добросовестно оформила страховой случай по КАСКО, предоставила все необходимые документы и рассчитывала получить исполнение договора, за который заплатила 30 тысяч рублей Вместо исполнения условий договора стра…
7 июля, 17:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Подробно: • Обратился в страховую компанию ООО «Абсолют страхование» по вопросу оформления полиса КАСКО 10.06.2026 г.; • Менеджер В-ая Наталья К. очень оперативно направляла пояснения по эл. почте по всем интересующим меня вопросам, которых у меня бы…
1 июля, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Истекал срок действия полисов осаго и каско. Менеджер Наталья В-ая заблаговременно (за 1 месяц) прислала на почту напоминание и расчет стоимости новых полисов. На вопросы отвечала оперативно. По стоимости вышло выгоднее, чем в других компаниях. Сам п…
1 июля, 15:07
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Много лет страхую свое имущество, здоровье и путешествия в этой СК. Обратилась за автострахованием, специалист В-ая Наталья рассчитала и оперативно оформила полис КАСКО 227-262-1*****/26 от 01.07.2026 Меня устроили и условия, и цена, и условия оплат…
1 июля, 11:12
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Пользовалась услугами страховой компании во второй раз и снова довольна.Понравился ненавязчивый и профессиональный подход, оперативная работа менеджера, который свое дело знает досконально и выбор оптимального варианта. Мне уделили достаточно времени…
28 июня, 14:24
Каско
Страховой случай
28 октября 2026 года я оформила полис КАСКО в страховой компании Абсолют Страхование. За время сотрудничества компания показала себя с самой лучшей стороны. Когда 19 мая 2026 г.мою машину поцарапали (к сожалению, виновника найти не удалось), я обрати…
26 июня, 13:10
2 услуги
Пролонгация полиса
Около десяти лет страхую свои автомобили (ОСАГО и КАСКО) в страховой компании ООО "Абсолют страхование". Помимо пролонгации полисов, компания занимается и урегулированием убытков, если произошел страховой случай. Хочу выразить благодарность Главн…
16 июня, 22:00
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обращался для оформления полисов КАСКО и ОСАГО. Обращался по имеющимся контактам, которые остались при оформления страховок на предыдущий автомобиль. Общался по телефону и электронной почте с В-ая Наталья К. Для расчета обратился 6.05.2026. Ната…
16 июня, 10:32
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Большое спасибо за оперативную и квалифицированную работу сотрудников. Не первый раз работаю с В-й Натальей К (номер моего договора в этом году № 22****1/26). Быстро, грамотно, качественно. Сотрудничаю с Абсолют страхованием более 10 лет и совету…
11 июня, 09:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Неоднократно обращаюсь по вопросу оформления полисов ОСАГО и КАСКО к В-ой Наталье К. В кратчайшие сроки сотрудник предоставляет тариф для оформления полиса № 227-262-1*****/26. Сотрудник всегда приветлив, коммуникабелен и хорошо ориентируется в проду…
8 июня, 15:36
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
В-я Наталья К и номер договора № 22****/25) Прекрасная работа вашего сотрудника по оформлению полисов КАСКО и ОСАГО на протяжении нескольких лет. Обращался на прошлой неделе.
1 июня, 13:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
28.04.206 Обратился в компанию за продлением Полиса КАСКО № 227******338/26 к своему куратору - В-ая Наталья К. Он все сделала в лучшем виде, оперативно согласовала условия и в тот же день оформила Полис Хочу выразить огромную благодарность Наталь…
20 мая, 14:43
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Много лет оформляю в этой страховой компании полисы КАСКО и ОСАГО через страхового агента Анну Н-ну. Все быстро, четко, удобно, всегда заранее напоминает о продление того или иного полиса, поможет в непонятных ситуациях и самое главное дешевле чем во…
15 мая, 10:10
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Приобрел полис каско у представителя компании Абсолют страхование Наталья В-ых. Для меня, как сотрудника крупной компании, сделали хорошую скидку и оформили каско на новое авто со скидкой 30 процентов, по сравнению с другими страховыми компаниями. В…
5 мая, 10:45
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Обратился в страховую по поводу продления полиса каско. Предыдущий полис( № 227-262-1*****/26) Вся процедура происходила онлайн, что считаю неоспоримым преимуществом. Считаю также важным отметить качество работы менеджеров компании, в частности …
30 апреля, 11:22
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Второй год страхую авто в Абсолюте. В-я Наталья К оперативно отработала мой запрос, нашла отличный подход и всегда на связи: будь то первое обращение, пролонгация или страховой случай. Все вопросы решаются дистанционно от момента оплаты до консуль…
29 апреля, 13:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть