Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКССтрахование путешествий
Страховой случай
Любовь, Москва (Москва и область)
14 августа, 12:40
Претензия о нарушении сроков выплаты страхового возмещения
О нарушении сроков выплаты страхового возмещения
Между мной и АО «Группа СТРАХОВАНИЕ МАКС» был заключен договор страхования путешествующих (полис № BALT/6*****6196 от 17.06.2026, на период с 19.062026 по 12.07.2026 сроком на 24 дня.
В период действия договора 10.07.2026 произошел страховой случай, а именно: моя внучка, 11 лет, Вьетнам, Нячанг, обратились в госпиталь 10.07.2026. ( hospital_22-12 stories 9, адрес BỆNH VIỆN 22 - 12
KHOA NHI).
Боль ниже пупка с правой стороны.прием терапевта, назначение анализ мочи, узи брюшной полости, повторный осмотр терапевта и назначение лекарственных средств.Оплата услуг наличными.
Все необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая и размер убытков, были направлены в адрес страховой компании в электронном виде от 14.07.2026, обращение у
зарегистрировано под номером 30033017, ответственный Ирина В(фамилия не указа) СК МАКС, а также все документы были отправлены Почтой России 16.07.2026 на бумажном носителе, письмо с документами получены СК Макс 28.07.2026 .
Согласно отметке о вручении (трек-номер 125****51), полный пакет документов был получен компанией дважды в электронном и бумажном носителе «14 и 28» июля 2026 года.
14.08.2026 отправлена претензия, пришло сообщение ждите 15 дней.
Отзыв проверен
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга28.08.2026 17:07Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
О нарушении сроков выплаты страхового возмещения
Между мной и АО «Группа СТРАХОВАНИЕ МАКС» был заключен договор страхования путешествующих (полис № BALT/6*****6196 от 17.06.2026, на период с 19.062026 по 12.07.2026 сроком на 24 дня.
В период де…
14 августа, 12:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
На время путешествия заграницей застраховала - ребёнка.
В путешествии возник вопрос по медицинской части. Но как оказалось, до страховой компании не достучатся. На звонки не отвечают, на электронные письма тоже. Хотя пишут что письмо зарегистрирова…
9 января, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Хоть первоначальный опыт работы с данной компанией оставил в целом благоприятное впечатление, в данный момент это совершенно плохая контора, в плане IT отдела и техподдержки. С одной стороны, программисты не смогли обеспечить нормальную работу сайта …
1 июня, 23:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Для получения визы в посольство оформила онлайн-страховку для выезжающих за рубеж. Полис пришел на почту в формате PDF-не открывается. Все остальные вспомогательные доки (инструкции и тп) открываются, а полис - нет. Мне в посольство на следующий день…
11 декабря, 12:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
27.06.2016 приобрел через сайт компании ЗАО Макс полис Выезжающих за Рубеж (ВЗР) и оплатил по карте. В полисе я не фигурирую, там мои супруга и дочь. В момент оформления сайт выдал ошибку и полис не поступил на указанный при регистрации Email. Спустя…
17 июля, 10:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Для оформления шенгенской визы мне понадобилась страховка для выезжающих за рубеж. Основная страна назначения - Австрия (Вена). Поездка в июне. При оформлении полиса менеджер по указанию коллеги и, не взирая на мои возражения, включила в стоимость "г…
21 марта, 22:39
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
