Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 СтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
Виталий, Кыштым (Челябинская область)
19 августа, 10:16
Благодарность
Вылетая отдыхать в иностранные государства, мы с женой всегда оформляем полис страхования от невылета в «Д2 страховании». Также было и в этот раз. Мы купили путевки на Пхукет, в день вылета 25.03.2026 по пути в аэропорт Кольцово мне сообщили, что умерла моя мама. Пришлось вернуться.
28.03.2026 связались с главным специалистом по урегулированию убытков «Д2 страхования» Мефодьевой А.В. Она перечислила список необходимых документов для оформления страхового случая. Труднее всего было общаться с турагентством «Коралл», организатором тура, они отказывались выдавать справку о минимизации. Только когда Мефодьева А.В. запросила у них данную справку от лица страховой компании, она была выдана и «Коралл» выплатил мне часть суммы. Зато «Д2 страхование» после получения справки от «Коралл» 04.06.2026 в течение нескольких дней перечислили мне страховую выплату на счет в банке.
Мы с женой очень признательны «Д2 страхованию» за их четкую и слаженную работу. Особую благодарность хотим выразить Мефодьевой А.В. в дальнейшем всегда также будем страховаться в «Д2 страховании»
С уважением,
Колмогоров В.А.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Д2 Страхование20.08.2026 12:56Спасибо вам за тёплый отзыв — это действительно ценно для нашей команды! Ваше доверие и поддержка — лучшая мотивация делать работу лучше. Надеемся, что и дальше будем радовать вас качеством сервиса и оперативностью. C уважением, АО "Д2 Страхование"
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Вылетая отдыхать в иностранные государства, мы с женой всегда оформляем полис страхования от невылета в «Д2 страховании». Также было и в этот раз. Мы купили путевки на Пхукет, в день вылета 25.03.2026 по пути в аэропорт Кольцово мне сообщили, что уме…
19 августа, 10:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Никогда и никому не посоветовала бы оформлять полисы данной страховой . Был оформлен полис отмена поездки все включено на всех участников поездки(( мама,папа ,сын ) . Заболел ребенок ,в связи с этим не удалось поехать на отдых . Страховая вернула за…
7 июля, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте, хочу рассказать о своем страховом случае. Находился на отдыхе в Таиланде, случайно в воде порезал ногу, пришлось обращаться в местную больницу где были наложены швы на стопу. Траты на медицинские расходы составили 14.000 бат.
В т б…
27 марта, 08:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
При наступлении страхового случая 2 .01.2026 ,сразу сообщила в страховую. Проблема была только в сборе справок и из за этого выплата затянулась, но 19.02.2026 г выплату перечислили . Страховались от не вылета. Перед вылетом заболел ребёнок ветрянкой…
28 февраля, 22:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай - отмена поездки в связи с болезнью. На сайте страховой компании удобная форма обращения - подала заявление. Подробно расписан перечень необходимых документов. После подачи комплекта документов страховая выплатила положенную мне сумм…
27 мая, 10:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте 2025г. приобрел в Д2 страховании полис "Отмена поездки Оптимум" № 30672200**-***79, к сожалению за несколько дней до поездки был госпитализирован, с острым панкреатитом, отдых не состоялся (((. После выписки собрал пакет документов и …
26 мая, 17:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай - отмена поездки в связи с болезнью застрахованного лица. Через сайт страховой компании сообщила о страховом случае - удобная форма подачи заявления. Собрала все необходимые документы и в 2 этапа страховая выплатила всю сум…
19 мая, 15:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день!
Меня зовут Анна, являюсь менеджером компании Росинтур, г. Ростов-на-Дону. У моей клиентки произошел страховой случай в связи с отменой поездки в ОАЭ.
Сумма страхового полиса стоила 33 тыс руб. Сумма тура 820 тыс руб. На основан…
8 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Доброго времени.
Услугами компании пользовалась регулярно - и страховой полис и полис путешественника, и страховки от невылета. Специалист с которым работала - Ольга В-ва.
Хочу выразить благодарность сотруднику компании В-ой Ольге, за четкий ин…
20 января, 10:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Застраховал тур от невылета, далее тур был отменён, о чём было написано письмо с просьбой на возврат средств. Месяц шла переписка, делали вид, что не понимают что хочу. Через месяц решили вернуть деньги, тот месяц который шла переписка конечно не пос…
11 ноября, 09:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Покупала путевку в турагентстве себе и детям, обычно в пакете идет страховка, но очень урезанный перечень.Попросила рассчитать стоимость в страховой с кем сотрудничает агентство и в Д2 Страховании.
В итоге выбрала Д2. Стоимость, перечень услуг гораз…
7 ноября, 06:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Хочу выразить благодарность за профессиональную работу страховой компании. Были в отпуске в августе 2023 года и произошло 2 страховых случая. Во-первых, удалось оперативно получить медицинскую помощь в стране отдыха, а во-вторых, те затраты которые м…
24 сентября, 22:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформляла страхование детей на спортивные сборы в Респ.Беларусь. Столкнулись с такими проблемами как: травма и ротавирус. Помощь оказана в полном объеме, очень быстро и качественно. Особенно отмечу контакт с Assistens, что очень важно когда находишь…
13 июля, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Доброго дня!
В феврале 2023 года брали дочери путёвку в ОАЭ, и решили сразу застраховаться от не вылета в АО Д2 Страхование. За два дня до вылета дочь заболела COVID-19. И мы обратились в страховое агентство, где на протяжении всего времени нас в…
29 апреля, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Первый опыт.
По состояию здоровья был открыт больничный лист перед поездкой,не мог отправиться в Турцию,пришлось аннулировать тур. Денег за тур вернули мало,зато страховая компенсировала остальную сумму. Отпуск отменился,хоть деньги не потеряли.
…
26 января, 08:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Через туристическую фирму оформляли тур и сделали дополнительную страховку Returntick-274****** от 26.09.22. Дата поездки 4.10.22. Заплатила за эту страховку 6тр. Страховая сумма у меня была равна стоимости тура 25тысяч. Но полёт отметился из-за боле…
25 января, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Большое спасибо АО "Д2 Страхование" и ее компетентным сотрудникам и за то, что не смотря на то что мы подали документы на выплату поздно, они все же приняли их. Расскажу по порядку.
В июне мы всей семьей купили путевку на отдых в Турцию, котора…
26 июля, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
При покупке путевки в туристическом агентстве нам предложили воспользоваться услугой страхования «Отмена поездки Оптимум» от страховой компании Д2, которая предусматривает гарантированный возврат 30% процентов стоимости путёвки при вынужденном отказе…
22 июля, 17:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
14.02.22 оформила договор страхования от невыезда, тк поездка планировалась с маленьким сыном, что всегда огромные риски. за 4 дня до поездки сын заболевает орви+отит, за 4 дня вылечится нереально и врач запретил самолет. тур был дорогой для нас и бы…
5 апреля, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
в договоре все подстроенно так что какие ты документы не предоставляй, все равно найдется лазейка чтобы вам не платить - мало того при оформлении. мало того когда приходишь на сайт- они специально задают такие параметры чтобы ты изначально выберешь …
23 марта, 11:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
При покупки тура в Турцию в турагенстве предложили приобрели страхование от не выезда при болезни.Цена страхового полиса рассчитывается в процентном соотношении от стоимости тура.Можно сказать не значительная для бюджета даже самого дешевого тура. Пе…
16 марта, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Большое спасибо Д2 Страхование, за решение нашей проблемы. В августе семьей купили путевку на отдых, которая должна была состоятся 30.08.21, дополнительно взяли страховку от невыезда от Д2 Страхование. На кануне перед вылетом, дочь почувствовала не…
4 декабря, 06:07
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
