Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Олег, Бугуруслан (Оренбургская область)
20 августа, 13:21
Страхование жизни и здоровья
Оформлял в «Гелиосе» страховку жизни и здоровья — всё прошло без лишней суеты. Менеджер спокойно объяснил условия, не пытался втюхать лишнее, показал, на что обратить внимание в договоре. Полис прислали на почту сразу после оплаты, всё чётко прописано.
Недавно был страховой случай — связался с поддержкой, прислали список документов, всё оформили дистанционно. Выплату получил в срок, без лишних вопросов. Для меня главное — прозрачность и чтобы не приходилось бегать по офисам. Тут с этим порядок. Компанию рекомендую
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- Гелиос20.08.2026 15:15Добрый день, Олег. Благодарим Вас за отзыв. Нам особенно приятно, что Вы отметили прозрачность условий, удобство дистанционного формата и своевременную выплату — это именно те принципы, которые мы стараемся соблюдать в работе. Спасибо, что доверились «Гелиос» и нашли время рекомендовать нас. С уважением, Страховая Компания «Гелиос»
Администратор Народного рейтинга03.09.2026 18:48Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Всё начилось с того что я взял займ 19.04.2026 к нему предложили страховой полис компании Гелиос я его к сожалению не заметил в списке и обнаружив что у меня списали лишние деньги, сразу обратился в компанию Гелиос по телефону, они мне сообщили что н…
1 сентября, 12:36
2 услуги
Оформление полиса
Решила оформить ипотеку, при оформлении опетеки, мне сообщили, что нужно оформить ипотечное страхование, что бы ставка по ипотеке была меньше. Дома я начала ознакамливаться с продуктами страхования. Решила проконсультироваться подойдет ли данная стра…
30 августа, 19:57
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился в контактный центр по телефону 22.08.2026 поздним вечером. Оператор Мария ответила через несколько секунд. Я сообщил, что хочу застраховаться от несчастных случаев. Мария задала несколько уточняющих вопросов (со спортом или без спорта, само…
22 августа, 23:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформлял в «Гелиосе» страховку жизни и здоровья — всё прошло без лишней суеты. Менеджер спокойно объяснил условия, не пытался втюхать лишнее, показал, на что обратить внимание в договоре. Полис прислали на почту сразу после оплаты, всё чётко прописан…
20 августа, 13:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Выплаты по ранению, 10.05.2026, обратился через сайт, понравилось как обслужили. Все доступно рассказали, обьяснили, посоветовали, огромное спасибо за консультацию. Незнаю что еще сказать, короче говоря все супер, буду обращаться в эту страховую еще …
26 июня, 14:29
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале лета на прогулке в парке обнаружил клеща, сразу обратился в медцентр, где его удалили и оформили все необходимые документы. По полису подал заявление на страховой случай, ожидал долгих проверок и затягивания сроков, но всё прошло быстро и сп…
12 сентября, 14:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый вечер!
Мой сын застрахован в страховой Гелиос не один год. Не когда не получали травмы, но так как он спортсмен и уже взрослый, удары тяжёлые (занимается каратэ, полный контакт) ему сломали нос во время тренировки. Его прооперировали, пролеж…
4 апреля, 16:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хорошие вежливые сотрудники, понятно объясняют расчет страхового тарифа, помогают с выбором рисков. Демократичное КАСКО, получилось недорого и быстро оформить, с минимумом документов и с возмещением на выбор. Позже по страховке получил выплату через …
7 июня, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В банке Левобережный при кредитовании была страховка компании Гелиос 30.09.2021. 4 октября 2021 г. было направлено заявление на возврат денежных средств, где заверили что денежные средства вернут в течении 10 рабочих дней. На сегодняшний день 20.10…
20 октября, 08:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В банке Левобережный при кредитовании была страховка компании Гелиос 02.08.2021. 4 августа 2021 г. было направлено заявление на возврат денежных средств, где заверили что денежные средства вернут в течении 10 рабочих дней. На сегодняшний день 30.08…
30 августа, 18:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В банке Левобережный при кредитовании обманным путём была навязана страховка в конвертах компании Гелиос 15.06.2021.
В этот же день в офисе компании было направлено заявление на возврат денежных средств, где заверили что денежные средства вернут …
10 августа, 09:37
Отзыв проверен
2 услуги
Подавала на расторжение договора страхования компании Гелиос 25 апреля, 26 мая пришло сообщение выплаты придут в ближайшее время, уже 18 июня выплат до сих пор нет, ближайшее время давно прошло, звоню, пишу, тишина, нечего толком сказать не могут, ос…
18 июня, 18:02
Отзыв проверен
3 услуги
На следующий день после получения кредита в Датабанке написали отказ от страховки. Сказали, возврат будет в течение 10 рабочих дней. Прошел уже месяц, никаких возвратов нет. По горячей линии каждый раз якобы оставляют запрос в отдел возвратов, говор…
19 апреля, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В силу личных обстоятельств была вынуждена оформить займ в МФО Отличные Наличные, договор оферты заключается со страховой компанией Гелиос. Мало того, что проценты просто "драконовские", но сама понимаю, что деваться некуда, так они еще по одному зай…
28 марта, 17:01
Страхование жизни и здоровья
По личным причинам стала пользователем МФО "Отличные наличные". Перед заключением договора убрала все галочки, какие только можно было убрать, даже скрытые. сегодня собиралась вернуть долг и - о чудо-чудное! - у меня весит страховка, которая капает е…
28 января, 17:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Приобрёл полис Гелиос индивидуального страхования от несчастных случаев с сервисным сопровождением Телемедицина всего за 100руб. Действует правда он 30 дней всего. В итоге как оказалось у него нет Телемедицины обещаной полисов. Приобретал полис чисто…
13 мая, 23:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Непонятно, то ли компания существует, то ли только на бумаге. В указанном офисе постоянно «висит амбарный замок». Дозвонился, сказали перезвонят, назначать время и дату когда сдать документы по страховому случаю.. четвёртый день пошёл.. жду звонка.. …
1 февраля, 05:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
№ NS-09-2022630 Взяв микрозайм навязали страховку Гелиос уже не первый раз обогащаю страховую.причем нарушая сроки при продлении займа опять как в порядке вещей втюхивают страховку.Причем есть свой юрист который помог составить документы и отправить …
31 января, 12:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В адрес компании на vozvrat@skgelios.ru 5 апреля 2018г. в 10:56 было направлено заявление на расторжение договора страхования. Ответа на заявление до сих пор нет. Прошу дать ответ в кратчайшие сроки и вернуть денежные средства, в противном случае буд…
16 апреля, 17:25
3 услуги
Взял кредит 09.04.2018г в ПАО "Азиатско-Тихоокеанский банк", где мне навязали страхование от несчастных случаев и болезней, финансовых рисков, связанных с потерей работы, страхование имущества и гражданской ответственности физических лиц компании ООО…
11 апреля, 13:45
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
