Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Павел
24 августа, 15:00

Как страховая компания не выполняет свои обязательства!

Обратился по наступлению страхового случая (дочка сломала руку) в компанию СОГАЗ. Произошло это в г. Краснодар 14.07.2026 полис был действителен до 19 июля 2026 года. Ребенку сделали операцию под общим наркозом (перелом был сложный, со смещением) Полис был ДМС но, с дополнительной оплатой страховки от несчастных случаев. Сегодня 24 августа 2026 года. Компания СОГАЗ до сих пор со мной на связь не вышла. Только автоответ пришел на почту (ждите сроки рассмотрения еще не вышли) На горячей линии ни какой информации не дают, ссылаясь на то что, это не в их компетенции (записи всех разговоров с сотрудниками есть..) в общем и целом не связывайтесь с этой страховой компанией , хорошего из этого ни чего не выйдет!!!! P.S. в конце недели будет ровно месяц со дня подачи заявления о ни страхового сллучая. Чтож придется
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2026 13:23
    Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
  • Павел
    Автор отзыва
    04.09.2026 13:27
    Доброго времени суток. Ситуация на данный момент ни как не раз решилась. На мою претензию отправлен в компанию, они все так же отписались что, " ждите сроки рассмотрения ещё не вышли" поэтому жду 15 со дня подачи претензии и двигаюсь дальше по инстанциям..
  • Павел
    Автор отзыва
    04.09.2026 13:38
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Павел
    Автор отзыва
    04.09.2026 13:44
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Павел
    Автор отзыва
    04.09.2026 15:13
    Страховая отказала в выплате без обьяснения причин!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не могла получить услугу в больнице, не могли записать к онкологу. Позвонила на горячую линию, рассказала всю ситуацию. Сообщила где и когда получила направление, что сказали на горячей линии в больнице про записи, оператор подробно изучила информаци…
2 сентября, 20:20
2 услуги
Оформление полиса
Удобное расположение офиса. Все быстро оформил в течение 7дней полис был готов что ни может ни радовать. Компетентные сотрудники! На 5+ компания СОГАЗ мед хорошая страховая компания приобретал в городе Москва 14 07 2026 все быстро и по…
26 августа, 22:00
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился по наступлению страхового случая (дочка сломала руку) в компанию СОГАЗ. Произошло это в г. Краснодар 14.07.2026 полис был действителен до 19 июля 2026 года. Ребенку сделали операцию под общим наркозом (перелом был сложный, со смещением) По…
24 августа, 15:00
Страхование жизни и здоровья
Другое
Потерял все документы , включая полис , пришел восстанавливать, думал все будет долго /очереди , потребуют дополнительно документы , но нет все прошло быстро , качественно и доступно , персонал вежливый и опытный . Спасибо большое СОГАЗ мед Утерян б…
18 августа, 17:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно приехали с Московской области в Тюменскую область (г.Ишим) и ребёнок заболел из-за смены климата. Нужно было обратиться за медицинской помощью, но без послиса увы никак. По улице Карла Маркса 37 есть офис страховой компании, первой пошла туда…
7 августа, 19:30
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В марте 2026 Г.Красноярск обращался за оформлением полиса, так как переехал с другого города, получилось так что ушел на больничный с переломом ноги, в травмпункте не могли найти в базе страховой компании, обратился в отдел на ул. Воронова, все объяс…
9 июля, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мне отказали в принятии жалобы на ненадлежащее лечение по перелому шейки бедра,мне 49 было когда собака бездомная меня хотела загрызть а пуделя моего съела есть видео,весь город посмотрел. сейчас мне 50,довели до кровотечений,гематолога игнорируют в…
23 июня, 23:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в "Согаз-Мед" с просьбой о помощи с записью к узкому специалисту (по закону обязаны принять в течении 14 дней после выдачи направления).Или с возможностью перезаписи в другое медицинское учреждение, где есть возможность приема, без…
18 мая, 16:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Несколько лет назад оформила страхование жизни и здоровья для себя. Но даже не могла представить, что страховой случай наступит. К сожалению в 2024 году обнаружили у меня заболевание онкологическое. На тот момент у меня были и кредиты и ипотека. …
31 января, 14:56
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я доволен работой страховой компании «СОГАЗ-мед» и её продуктами. Сотрудники компании дают чёткую консультацию по вопросам страхования и объясняют всё понятным образом. В целом, я считаю, что «СОГАЗ-МЕД» зарекомендовал себя надёжно в области защиты …
26 мая, 22:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При оформлении потреб. кредита в Газпромбанке как обычно впихнули по умолчанию страховку согаза. Но не ко времени, мужу дали инвалидность сначала 3 гр, через год 2 группу. В страховке это был типа страховой случай. Обратились с вопросом урегулиро…
27 февраля, 05:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Хотелось бы посоветовать вам компанию Согаз-Мед. В частности страхование жизни от этой компании! Всем доволен, все нравится и все устраивает. При обращении действительно по делу, без вранья и прочего, выплаты есть, компания не обманыв…
13 декабря, 13:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
ЛЮДИ !!! Самая худшая , ужасная страховая компания СОГАЗ , НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВЙТЕСЬ С ЭТИМИ АФЕРИСТАМИ И БАНКОМ ВТБ ТАКЖЕ  никогда не берите у них страховку это худшая стразовая компания , слов нет чтобы описать их , кидают , разводят , услуг по факту …
9 марта, 16:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ужасное, почему поучив травму должен собирать кучу документов , да ладно кучу, но почему я должен их приносить повторно ????? Итак после травмы тяжко восстанавливаться , а тут принесите ещё раз справку ! Вы издеваетесь ? Ужасный сервис . Почему я дол…
26 июля, 09:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Просим выразить благодарность вашей сотруднице, Филимоновой Екатерине Анатольевне оказавшей существенную и быструю помощь в разрешении проблемы с получением полиса ОМС. Во время процесса замены документов моим родственником произошло событие непре…
26 сентября, 14:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть