Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ДМС
Страховой случай
Ришат, Оренбург (Оренбургская область)
26 августа, 11:38

ДМС от АльфаСтрахования лучшее

Являюсь клиентом компании АльфаСтрахования, оформлен ДМС у них с 30.03.2026. Ранее уже были полисы на других работах, но тогда перечень услуг был не очень широк и не обращался. Сейчас же обращался на лечении зубов, ДМС покрывает. Однако случилось и кое-что посерьезнее - почечная колика, из-за которой не могу уснуть в ночь с 28.07.26 по 29.07.26. Почему-то никого не хотел этим обременять тем более ночью... С утра же сразу написал в чат страховой АльфаСтрахования, описал ситуацию. Сотрудник пульта быстро среагировала, предложила два варианта, я выбрал клинику про которую слышал ранее. В тот же день пошел в Клинику, гарантийное письмо от страховой уже было у них. В клинике быстро приняли, отправили к профильному специалисту, который назначил анализы и УЗИ. УЗИ показало камень в мочеточнике. Получил рецепт, купил выписанные препараты и отправился домой. На следующий день снова случилось обострение, выписанные обезболивающие не действовали и вызвал скорую. Привезли в областную больницу, там осмотрели, вкололи обезбол и снова сказали, что без КТ наверняка сказать ничего не могут. В тот же день 30.07.26 обратился на пульт ДМС АльфаСтрахования, запросил КТ, прикрепил направления. В страховой обещали помочь, записать на ближайшее возможное время. На следующий день, с утра 31.07.26 звонят и говорят что записали меня на КТ, до приема где-то час, но ехать не далеко. Сделали быстро и без очереди КТ, через час результат и вечером снова к профильному специалисту. К счастью камень оказался не большим, не требовал операции, выписали обезболивающее посильнее, и продолжил лучение. Через 10 дней камень сам вышел, боли прекратились. Спасибо ДМС от АльфаСтрахования, теперь я вижу их не как "удобный" сервис для лечения зубов, но и как быструю и эффективную помощь и при серьезных заболеваниях!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    26.08.2026 12:20
    Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы будем стараться радовать Вас приятными впечатлениями и дальше во время нашего сотрудничества.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
Другое
Обратился в Альфа страхование по рекомендации брата и оформил себе осаго и страхование финансовой стабильности. В мае на трассе в меня ударились. Приехал ко мне агент из Альфа страхования на место дтп. ( Быстрее чем даже ДПС). Так быстро всё оформил.…
1 сентября, 21:08
2 услуги
Страховой случай
Покупая машину в салоне там же сразу оформили ОСАГО от Альфастрахования 3.12.24 года (год спустя продлила в один клик там же). Уже в апреле в припаркованую машину въехали. Оформили ДТП сами. Далее со мной связалась страховая, назначили день приезда …
1 сентября, 11:36
3 услуги
Страховой случай
Застраховаться решил год назад. В апреле 2025г в филиале Альфа-Банка Так как поехал на сво. Ну вобщем и не прогодал так как за год столько было ранений. АльфаСтрахование все своевременно выплачивали, можно сказать как семья стали. Сотрудники часто зв…
30 августа, 21:54
ДМС
Оформление полиса
Я обратилась с вопросом по оформлению полиса ДМС. Самостоятельно я не нашла на сайте, где можно оформить и посмотреть какие города с полисом ДМС участвуют, есть ли мой город и какая стоимость полиса выйдет. Я решила написать в чат поддержки группы Ал…
29 августа, 16:56
ДМС
Страховой случай
В июне 2026 совершенно случайно во время поиска одной проблемы нашли другую проблему, которая потребовала госпитализации в течение 2 недель в профильном медицинском учреждении. Обратился по ДМС в АльфаСтрахование по поводу согласования подготовки к г…
28 августа, 10:56
ДМС
Страховой случай
28.08.2026 обратилась в компанию АльфаСтрахование через онлайн-чат в приложении. По состоянию здоровья мне потребовался оперативный визит ко врачу и согласование услуг по ДМС. В течении 2-х минут к моему вопросу подключился медицинский консультант, в…
28 августа, 10:02
ДМС
Страховой случай
Недавно получила от работодателя полис ДМС от АльфаСтрахования, но обслуживание в клиниках только по гарантийным письмам от страховой. 8 августа записалась на прием к стоматологу, запросила ГП у Альфы. Но в день приема клиника сообщила, что не получи…
26 августа, 21:27
ДМС
Страховой случай
Пользовался полисом ДМС от «АльфаСтрахование» по корпоративному тарифу. Сейчас обслуживаюсь в другой страховой по независящим от меня причинам, но по опыту могу сказать: «Альфа» — одна из лучших. За всё время обслуживания не было ни одного отказа ил…
26 августа, 16:59
ДМС
Оформление полиса
Я решила оформить дмс для себя. Выбрала самый доступный вариант: полис в Медси. Тогда ещё была акция, так что мне дали небольшую скидку. Бесплатные визиты в Медси открылись с даты начала действия полиса даже до того, как дата наступила. То есть, поли…
26 августа, 14:16
ДМС
Страховой случай
Являюсь клиентом компании АльфаСтрахования, оформлен ДМС у них с 30.03.2026. Ранее уже были полисы на других работах, но тогда перечень услуг был не очень широк и не обращался. Сейчас же обращался на лечении зубов, ДМС покрывает. Однако случилось и к…
26 августа, 11:38
ДМС
Страховой случай
Категорически не рекомендую программу ДМС по стоматологии. Был куплена отдельно за свои деньги в дополнение к корпоративному ДМС. В итоге оказалось, что даже расходные материалы, типа ретрактора, оплачиваются сверх программы. Даже фторирование зубо…
26 августа, 11:03
ДМС
Другое
28 февраля 2026 года я обратилась в страховую компанию АльфаСтрахование через чат в мобильном приложении, чтобы уточнить порядок посещения клиники по ДМС. Волновалась, что без гарантийного письма услуги не покроют, и не знала, нужно ли дополнительно …
24 августа, 20:31
ДМС
Страховой случай
В начале года оформила дмс в Альфастраховании. Воспользовалась им в июле этого года. На горячей линии специалист всё зафиксировал, проконсультировал по врачу и варианту обследований и лечения, которые входят в полис. Положительное решение страховая п…
24 августа, 11:58
ДМС
Другое
Страховая не возвращает страховку Альфа Драйв!В период охлаждения!С момента оформления, которое было навязано в автосалоне, прошло 5 дней. Написала заявление ,но деньги не вернули. В ответе на претензию написали,что все деньги возвращены!Но, это обма…
24 августа, 07:50
ДМС
Другое
Здравствуйте, хотелось бы поделиться ситуацией которая сложилась с полисом ДМС навязанным при покупке автомобиля в кредит. Приобретали Москвич 3, для покупки воспользовались кредитом от Альфа-Банка, под неплохой процент. Разумеется при заключении кре…
21 августа, 13:52
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь ДМС в Альфе уже несколько лет, прикреплена к одной клинике, к которой привыкла. Все стандартные визиты всегда проходили там, проблем не возникало. Недавно возникла ситуация с шеей — боль довольно сильная, движение ограничено. В моей привыч…
21 августа, 11:59
ДМС
Страховой случай
В приложении к полису написано: до 10 процедур рефлексотерапии можно сделать по одному заболеванию. По факту пять процедур можно сделать , остальные 5 - по согласованию. Звонили в страховую , врач сообщил , что необходимо согласование еще пяти процед…
19 августа, 11:05
ДМС
Оформление полиса
Искал долго где можно сделать ДМС со стоматологией. И нашел. Много лазил по сайтам и нашел АльфаСтрахование. Очень понравились условия на сайтах решил выяснить все на личном приеме. Выбрал офис рядом с домом на Ул. Вешняковская д. 18 Позвонили , …
17 августа, 21:57
2 услуги
Оформление полиса
Оформлял страховку при оформлении кредита. 10.08 через отделение банка в Санкт-Петербурге, очень удобное оформление и хорошие условия (стоимость). Так-же оформил полис ДМС по выгодным условиям. Специалист отделения Юлия очень грамотная и вежливая. Вс…
17 августа, 03:56
ДМС
Другое
Пользовался несколько лет ДМС данной страховой компании, достаточно широкий спектр медицинских услуг входит в этот полис. Помогло значительно поправить здоровье в хронических участках. Страхуется нужное количество сеансов по физиотерапии, Массаж, Ман…
15 августа, 23:34
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Страховой случай
Начнем с того, с компанией Альфастрахование дружим давно, если точнее с 2021 года - оформляли ОСАГО на первую машину. И не случайно выбрали эту компанию - только у нее в то время предоставлялась возможность оформить водителя с иностранным ВУ. Дальше …
15 августа, 17:20
ДМС
Другое
Проблема решена
Я и мой отец клиенты Вашей «чудесной» страховой компании. До этого уже имела негативный опыт работы с вашей компанией, но так как работодатель выбрал вас в качестве компании по ДМС -деваться некуда! Я уже который день пытаюсь отвязать свои данные…
12 августа, 19:15
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращался по полису ДМС АльфаСтрахования в городе Уфа. Дата обращения — август 2026 года. Остался доволен качеством обслуживания. Записаться на прием удалось быстро, согласование прошло без лишних задержек, а сотрудники поддержки оперативно отвечали …
7 августа, 23:43
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
24 июля обратилась в страховую в чат по поводу продления гарантийного письма по страховому случаю, так как не успела обратиться за помощью в ранее согласованные сроки (срок гарантийного письма истек 23 июля, а у меня прием был перенесен на 24 июля). …
7 августа, 13:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
«Оформил КАСКО после покупки авто. Очень выручило, когда во дворе поцарапали дверь: сразу связался со страховой, отправил фото, через пару дней дали направление в хороший сервис. Менеджер всё подробно объяснил, и я не запутался в бумажках. Рекомендую…
3 августа, 18:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть