Обратился по вопросу каско об замене лобового стекла. В дороге мне прилетел камушек , ударился прям в верхнюю кромку стекла. Сначала скол, потом и вовсе трещина по обе стороны.
Дело было поздним вечером, в темное время суток. Утром написал в Т-Банк , в разделе мои продукты , каско - чат . в ответ отправил фотографии с 4 сторон автомобиля, и лопнувшее стекло.
Через час мне перезвонил куратор , сказал вы записаны в сервис OKTAVTO , ну я сам его выбирал .
Вам позвонять для уточнения комплектацию автомобиля .
И сказала если будут любые вопросы, обращаться к ней не замедлительно , и сказала что б я сохранил номер её.
Через дня два позвонил RAF AVTO , проверили vin , комплектацию . и заказали. Через недели 2 уехал на замену лобового стекла. Все прошло хорошо. За исключением нескольких моментов со стороны сервиса. У меня были водоотводы , их сняли и налепили тяп ляп , так нельзя ( это заводская деталь ) . далее ; с левой стороны у меня на стойке была визитница , ее сломали . Но мастер меня предупреждал об этом , но все таки это не какая нибудь ваз, газ, уаз . в общем премиальные автомобили не рекомендую загонять , ребята работают скорее всего на скорость, в общем так и сказали , мы с вашими водоотводами много времени потеряем.
Возможно они не должны это делать, но сумма страхового платежа по документам вышла в 47 с лишним тысяч.