Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование2 услуги
Страховой случай
Евгения, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
9 сентября, 14:45
Страховка Антиклещ нет возмещения
Добрый день, была оформлена страховка Антиклещ. Произошел страховой случай, 18.06 все необходимые документы были отправлены на электронную почту компании. Далее-тишина, по телефону говорят, что нет доступа к этой заявке, советуют обращаться на эл почту. Было написано несколько писем(spb_admin_dms@alfastrah.ru, vychugzhaninaius@alfastrah.ru), ответа с 18.06 нет
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование09.09.2026 16:34Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Добрый день, была оформлена страховка Антиклещ. Произошел страховой случай, 18.06 все необходимые документы были отправлены на электронную почту компании. Далее-тишина, по телефону говорят, что нет доступа к этой заявке, советуют обращаться на эл поч…
9 сентября, 14:45
3 услуги
Оформление полиса
дата 05.07.2026 альфа страхование клещ 03851/397/0117332/6 для всей семье, когда вписывал ФИО всей семьи, допустил ошибку в отчестве ребенка. Через чат в приложение изложил проблему, мне перезвонил оператор и проконсультировал по вопросу и внёс испр…
9 сентября, 13:01
4 услуги
Другое
Обратился в Альфа страхование по рекомендации брата и оформил себе осаго и страхование финансовой стабильности. В мае на трассе в меня ударились. Приехал ко мне агент из Альфа страхования на место дтп. ( Быстрее чем даже ДПС). Так быстро всё оформил.…
1 сентября, 21:08
3 услуги
Оформление полиса
Необходим был полис ОСАГО на автомобиль. Сравнил все предложения в АльфаСтрахование было самое выгодное предложение с учётом скидки и акции. Оформил на сайте компании. Оплатил онлайн. Полис тут же пришел на почту. Все удобно, очень быстро и некуда хо…
16 июля, 22:13
6 услуг
Оформление полиса
На основании анализа пользовательского опыта и отзывов клиентов сформировалась разносторонняя картина работы компании. Ниже — структурированный обзор ключевых аспектов.
Плюсы:
Скорость оформления полисов.
Многие клиенты отм…
4 февраля, 19:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обман на этапе оформления полиса.
Оформил Alfa Synopsys
01****25 - это номер полиса
Когда оформляешь через сайт, компания утверждает, что полис выпустят на 4+12 месяцев
В реалии полис выпускают на 4+8 месяцев.
На горяч…
22 декабря, 11:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Здравствуйте.
В рамках потребительского кредита заключен договор страхования по программе «Забота о здоровье», вариант 3; дата оформления полиса-оферты 24.08.2024, период страхования согласно договору – 12 мес.
10.10.2024 кредит полно…
24 ноября, 21:31
Не влияет на рейтинг
7 услуг
Оформление полиса
Уже не первый раз по совету БАНКИ РУ я оформляю продукты альфа-страхования. Самые выгодные по цене и самые ответственные за свои действия, мне очень нравится. Лояльно и быстро работает контакт центр, оформление продуктов тоже очень быстрое и качестве…
21 ноября, 08:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Хочу поблагодарить сотрудников компании АльфаСтрахование, а именно контактного центра, за оказанную консультацию и помощь в оформлении полиса от Несчастных Случаев. Несколько месяцев назад возникла необходимость в оформлении такого полиса ребенку для…
10 марта, 22:36
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
