Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром СтрахованиеОСАГО
Оформление полиса
Артем, Киров (Кировская область)
14 сентября, 21:45
«Поддержка реально помогает — вопрос решили за 10 минут»
Пользуюсь банком уже полгода, и до недавнего времени всё было гладко. Но тут заметил непонятное списание — сразу напрягся. Зашёл в чат поддержки 12 сентября в 18:35, оператор Анна быстро ответила (ждала меньше минуты). Она сразу уточнила детали, проверила операцию и объяснила, что это была комиссия по тарифу — и показала, где в приложении это прописано. Ещё подсказала, как в будущем избегать таких списаний (например, использовать переводы по СБП).
Самое приятное — не было шаблонов и «воды»: всё по делу, чётко и спокойно. В итоге я не просто получил ответ, а стал лучше понимать, как работают тарифы. Спасибо Анне и всей команде поддержки!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Пользуюсь банком уже полгода, и до недавнего времени всё было гладко. Но тут заметил непонятное списание — сразу напрягся. Зашёл в чат поддержки 12 сентября в 18:35, оператор Анна быстро ответила (ждала меньше минуты). Она сразу уточнила детали, пров…
14 сентября, 21:45
ОСАГО
Оформление полиса
Мне очень понравилось!выгодные условия!
Ездила на цюрупа 140, девушка все подробно рассказала про полис осаго и подобно объяснила, буду всем советовать только вас, обращаюсь не в первый раз!
Благодарю вашу компанию!
26.06.2026
Впечатление отлично…
28 июня, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Понадобилось внести небольшое, но важное изменение в действующий полис ОСАГО — решил вписать в страховку супругу, которая только недавно получила права. Сразу подумал, что придётся ехать в офис, но знакомый подсказал, что газпром Страхование даёт воз…
25 июня, 11:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения: 15 октября 2023 года.
Место обращения: г. Волгоград.
Я обратился на сайт "Газпром Страхование" для оформления полиса ОСАГО. Процесс начался с заполнения анкеты на сайте, что заняло у меня около 15 минут. Все поля были …
17 декабря, 21:47
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении полиса 50 раз проверил все свои данные и автомобиля,но когда получил полис была изменена модель авто.По чьей причине не могу сказать.Решил пойти в офис внести изменение в полис,тут и началось.
Сказали мне для внесения изменить моде…
18 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Самая лучшая страховая компания! И надёжная! Во первых сотрудники очень вежливые и ответственные люди! Во вторых знают своё дело на пятёрочку! Всё грамотно расписано и объяснено! Сервис на высоте! К клиенту относится с большим уважением! И график ра…
10 июля, 22:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После покупки машины жене выбирали где оформлять страховку, смотрели разные варианты.
Остановились на ВТБ Страховании потому что очень понравился клиентский сервис, удобное обслуживание. Менеджер по телефону рассказал об условиях и заняло совсем …
20 апреля, 15:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На протяжении трех лет являлась клиентом компании ООО СК "ВТБ Страхование" по ОСАГО, страховалась только по причине близкого расположения офиса отдела продаж с домом. Не так давно закончился договор страхования ОСАГО, и я с той же уверенностью решила…
6 сентября, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мной по гражданскому делу № 2-851/2016, рассмотренному в Клинском городском суде Московской области получен исполнительный лист, который изготовлен 21.11.2016. При подаче документа к исполнению мне был дан письменный ответ от 05.12.2016, что у АО СГ …
22 февраля, 11:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Приветствую, сказ о том как, как должный работать с клиентом. Спустя две недели безуспешных ежедневных попыток оформления е-осаго. Начитавшись о многочисленных очередях был расстроен и подавлен, решил пойти на таран ногами в центральные офисы страхов…
28 сентября, 23:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, для восстановления справедливости по некорректно переданным данным о показателе КБМ мне и моему отцу понадобились "Сведения об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по договору об обязательн…
27 сентября, 17:45
ОСАГО
Три года страхуюсь по программе ОСАГО в ВТБ Страхование. Как полагается, решил заблаговременно оформить новый полис, старый у меня истекает 3го октября. Для уточнения информации о процедуре оформления страховки позвонил по телефону горячей линии, где…
16 сентября, 14:52
ОСАГО
Страховался в своей страховой компании, с франшизой. Франшиза составляла около 30 000 рублей. Ремонтировался в своей страховой, франшизу доплатил сам. "ВТБ страхование" была компанией виновника и, соответственно, должна была вернуть мне всю франшизу,…
13 сентября, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
История банальна - недоплата по ДТП, суд, взыскание. 8 августа отнес в головной офис в Новосибирске заявление о компенсации по исполнительному листу. Спустя дня три на карту упала часть суммы - только страховое возмещение. Штраф и другие расходы по с…
24 августа, 09:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Страховался несколько лет по КАСКО и ОСАГО, были обращения по страховке. Все вопросы решались достаточно оперативно. Всегда считал их достаточно солидной и уважаемой компанией
Однако, после того, как поменял права в 2015 году уже более полугода не…
21 июля, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Многие годы пользовался услугами страховой компании ВТБ – сам страховался по ОСАГО и КАСКО, а также приводил клиентов, в том числе по другим видам страхования (например, страхование имущества, выступаемого предметом залога при кредитовании). К слову …
25 мая, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Внезапно стал клиентом ВТБ24, привилегированным клиентом, узнал, что в ВТБ есть своя страховая служба, решил так же порвать отношения с другой ск, на которую постоянно жалуюсь в ФАС и т.п. Пытался отыскать номер телефона в Ростове-на-Дону, ВТБ страхо…
31 марта, 15:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
А я столкнулась с тем, что сотрудники ВТБ страхование упускают клиентов. Я сама несколько раз звонила страховому Агенту с просьбой меня застраховать. Она обещала рассчитать страховку и перезвонить, но не перезванивала, я сама перезванивала и спрашива…
30 марта, 08:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сегодня (14-01-2016) примерно в 17-30 я посетил офис ВТБ Страхование по адресу - г. Ставрополь, ул. Ленина, д.359 литер А. Кроме меня, посетителей в офисе больше не было. Я задал вопрос о возможности оформления полиса ОСАГО, на что ваша сотрудница да…
14 января, 18:51
Отзыв проверен
2 услуги
День добрый!
Хочу поделиться "замечательным" отношением к клиентам банка. 2 года подряд страховал у Вас машину по осаго, проблем не было, в этом году так же решил продлить страховку в Вашем банке. Пришло смс что осаго заканчивается и, если я хочу …
1 декабря, 14:19
Отзыв проверен
ОСАГО
[b]ВТБ Страхование[/b] - это известная страховая по недобросовестному обслуживанию клиентов. А вы надеялись, что письмо в адрес ген. директора и председателя Правления [b]СК «ВТБ Страхование» [/b]Г- на Геннадия Ароновича будет рассмотрено? Сначала оц…
8 сентября, 15:55
ОСАГО
Проблема решена
13.07.15 были зарегистрированы документы на выплату. Данному убытку был присвоен номер 056186/15.
Документы переданы в бухгалтерию на оплату 05.08.15 с комментарием: "Они переданы в бухгалтерию на оплату, ожидайте, пожалуйста, поступление средств в …
20 августа, 13:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Сразу оговорюсь, что пользуюсь их услугами уже давно. На днях назрела необходимость обновить полис ОСАГО. В прошлом году проходил ГТО, машина 2008 года, поэтому сложилась невнятная ситуация с определением необходимости проходить ГТО в текущем году, т…
19 июня, 07:06
ОСАГО
Добрый вечер! Хочу поделиться историей как я хотел оформить/продлить полис ОСАГО в ВТБ Страховании по адресу г.Волгоград ул.Комсомольская,4. Значит 05.06.15 у меня заканчивается срок действия полиса ОСАГО оформленный в 2014 в ВТБ Страховании, я как з…
9 июня, 23:00
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
