04.09.2026 Мною через приложение Альфа Банка был приобретен страховой полис ОСАГО компании ВСК на мой автомобиль. При этом в личном кабинете Альфа Банка все в порядке и отображается действующий полис, но страховая компания ВСК факт страхования моего автомобиля отрицает, в личном кабинете ВСК указанного полиса так же не существует.
По состоянию на 16.09.2026 Страховой полис на мою электронную почту не поступил, при проверке проданного мне полиса на сайте НСИС факт страхования моего авто не подтверждается.
Итог: Альфа Банк продал мне не существующий полис.
На горячей линии ВСК сообщили, что при покупке полиса Осаго произошел «технический сбой», деньги списали, а полис «не сформировался». На обращение приходят типичные ответы «нужно чуть больше времени…» и в стиле «денег не поступало».
Со стороны Альфа Банка была предоставлена выписка с моего счета, и были даны разъяснения, что с их стороны всё прошло в пользу ВСК.
Были составлены два обращения (SR00715280 и SR00715753) в ВСК, но всё тщетно.
Сегодня начался оплаченный страховой период, я не могу ни сесть за руль (правомерно), ни добиться своего полиса!
Деньги утеряны. Планирую обращаться в суд для подачи заявления с требованием возврата денежных средств с возмещением материального ущерба за потраченное время и нервы!