Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Станислав, Москва (Москва и область)
16 сентября, 15:03
Страховой случай в Париже
В марте этого года был в поездке в Париже. Утром заболело горло и поднялась температура. Днем обратился в службу поддержки банка, через 2 часа был уже на приеме у местного врача рядом с отелем. Удивлен скоростью решения вопроса, так как в Европе обычно так быстро попасть ко врачу невозможно. Выкупил лекарства в аптеке по назначению, взял чеки. Возмещение средств происходит не так быстро как запись ко врачу, потому что этим уже занимается не служба поддержки, а страховой менеджер. Но все равно, опыт положительный. Главное, что быстро попал на прием. Использовал страховой полис от своей кредитной карты All Airlines. Вернули полную стоимость выкупа лекарств, прием врача был бесплатный.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование16.09.2026 16:20Здравствуйте. Понимаем, что срок возмещения может показаться длительным. При этом он нужен, чтобы мы проверили информацию по страховому случаю и приняли решение по выплате. Это может занять до 15 рабочих дней после получения всех нужных документов. Спасибо, что поделились опытом :) Желаем вам крепкого здоровья и только безопасных путешествий!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Отличная страховая! Пользуюсь ей много лет и не собираюсь прекращать.
В туристической поездке в ОАЭ нащупал у себя кое-что нехорошее, чего там быть не должно. Перепугался. Написал в чат поддержки. Ответили быстро, в течение часа связали с местным пар…
16 сентября, 17:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую с проблемой ротавируса в Египте.
Провели консультацию с врачом на русском языке. Выписали рецепт в египетскую аптеку. Все купили на территории отеля. Врач был на связи, следил за динамикой.
Деньги возместили за лекарства.
Под…
16 сентября, 17:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай за границей — выплата потребовала ожидания
Обратилась в Т-Страхование по страховому случаю во время поездки во Вьетнам — получила травму и сломала палец. Обращение и документы подавала дистанционно через Т-Банк.
Сотрудники общались с…
16 сентября, 16:02
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте этого года был в поездке в Париже. Утром заболело горло и поднялась температура. Днем обратился в службу поддержки банка, через 2 часа был уже на приеме у местного врача рядом с отелем. Удивлен скоростью решения вопроса, так как в Европе обыч…
16 сентября, 15:03
2 услуги
Страховой случай
Я уже два раза обращалась по страховому случаю (болезни заграницей) и честно, оба раза не ожидала, что ребята так сработать могут. Супер оперативно со мной связывалась страховая. Предлагали варианты приема у врача, сама страховая в чате приложения вс…
16 сентября, 09:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Мной была приобретена страховка для путешествий, которая покрывала отмену поездки по причине не выдачи визы для попутчика, с кем планировалась поездка. Именно такой страховой случай наступил, когда подруге не выдали визу и пришлось отменить поездку. …
16 сентября, 09:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Купили страховку в путешествии. У сына разболелось ухо. Написала в чат поддержки, быстро организовали нам врача, который задал необходимые вопросы, поставил диагноз и выписал рецепт. На все про все ушло около двух часов. Тем же вечером начали лечение…
16 сентября, 07:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Огромная благодарность службе за оперативность решения жизненно важного вопроса. В поездке за границей 26 августа сыну стало крайне резко плохо, я его чуть не потеряла, острое отравление. Нужна была срочная помощь. Мы в чужой стране одни, ничего и н…
15 сентября, 20:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой решила при покупке авиабилетов оформить страховку путешественника в Т-Страховании и не зря. Мне при перевозке повредили багаж - разбили чемодан. Оформила акт в аэропорту и в приложении отправила фото и документы оператору. Через неделю…
15 сентября, 20:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу отметить слаженную и четкую работу команды Т страхования. К сожалению наступил страховой случай в отпуске - пришлось экстренно ехать в госпиталь и накладывать швы, времени согласовывать со страховой не было, поэтому все оплатил сам, в том числе …
15 сентября, 18:00
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе с семьей полетела отдыхать в Турцию. Заранее оформила страховой полис путешественника. На 4 день пребывания заграницей, мне стало плохо. Сразу обратилась в Т-банк. Вежливый сотрудник Татьяна мне объяснила все мои действия и буквально в тече…
15 сентября, 17:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Сама по себе компания работает хорошо, все очень удобно и оперативно. Но есть очень важный нюанс. Я купил полис с возможностью возмещения потерь в случае отмены поездки, мне отказали в визе из-за чего я понес значительные финансовые потери т.к. мне п…
15 сентября, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехали с сыном в отпуск в Калининград, решила купить страховые полисы в ТБанке, так как активно пользуюсь их банковскими услугами, искать другую страховую не хотелось. Как всегда, надеялась, что не пригодится, но сыну понадобился врач узкой специаль…
15 сентября, 16:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в поездке во Вьетнаме, я столкнулась с неприятной ситуацией — сильно заболело горло и поднялась температура. Решила обратиться по страховому полюсу Т-Страхования.
Написала в поддержку через приложение Т-Банка в 9 утра. Менеджер Виктория о…
15 сентября, 15:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупала родителям билеты через Тинькофф в Сочи и решила дополнительно оформить страховку — на всякий случай. И как оказалось, не зря. Рейс отменили 10.09.2026 и перенесли на следующий день на 11.09.2026. Я сразу обратилась в поддержку.
В поддержке м…
15 сентября, 15:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки во Вьетнам, у моего ребенка заболел живот. Причем, ему стало настолько плохо, что я решила ехать в госпиталь. Написала в чат Т-страхования. Менеджер ответил через несколько минут. Мне предложили самостоятельно выбрать госпиталь, поех…
15 сентября, 14:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась по страховому событию
TVL-26-789450 где со мной произошел несчастный случай во время путешествия в Стамбул. Я упала в обморок и меня отвезли в больницу, мне пришлось сдавать анализы, был прием врачей , оказана необходимая экстренная по…
15 сентября, 13:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Уже несколько раз в этом году сталкивались с задержкой авиарейса, и каждый раз Т-Страхование в лице менеджера Анастасии очень быстро обрабатывали запросы по моему полису путешественника 4454382124 производя выплаты в тот же день. Сейчас застряли в Со…
15 сентября, 11:46
Страхование путешествий
Страховой случай
13 сентября при перелёте Стамбул — Уфа рейсом UT730 произошла задержка более чем на 5,5 часов из-за позднего прибытия воздушного судна.
Обратился в страховую через чат приложения. Сотрудник очень оперативно и адекватно отреагировал на обращение, быс…
15 сентября, 11:31
Страхование путешествий
Страховой случай
13 сентября при перелёте Стамбул — Уфа рейсом UT730 произошла задержка более чем на 5,5 часов из-за позднего прибытия воздушного судна.
Обратился в страховую через чат приложения. Сотрудник очень оперативно и адекватно отреагировал на обращение, быс…
15 сентября, 11:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед отдыхом в Грузии - оформил полис - обязательное требование в Грузии. Оформил, ну оформил - по сути все равно не пригодится, подумал я. По прилету, через пару дней сына (5 лет) укусила собака - в Грузии с этим беда - очень много бездомных собак …
15 сентября, 11:25
Страхование путешествий
Страховой случай
29.08.2026 со мной не прилетел багаж 2ед. В аэропорту оформлены все документы и по пути домой в чат тбанка подана заявка на страховой случай. 14.09.2026 со мной связались, чтобы я предоставила недостающие документы и уже 15.09.2026 получила выплату. …
15 сентября, 11:12
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке за границу в августе 2026 года, произошел страховой случай с ребенком 2х лет. Все вопросы решались с страховой компанией и ее представителями в стране пребывания онлайн, очень оперативно, по существу, был предоставлен трансфер до больницы и…
15 сентября, 11:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Не получили чемоданы в аэропорту, оказалось они остались в стране, где была пересадка
Написали в Т-банк по поводу задержки чемодана минимум на 6 часов, это считается страховым случаем по страховке для путешественников, нам сразу же ответили и запрос…
15 сентября, 10:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Мама решила полететь в Турцию с подругами, так как рейсы задерживают было принято решение оформить страхование путешествий. 01.09 маме задержали рейс. Я сразу обратилась в чат для уточнения, какие документы я должна предоставить. Мне понравилось, что…
15 сентября, 10:07
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
