Хочу поблагодарить компанию за отличный сервис, а отдельно — специалиста Вадима Андреевича Ягафарова!
Уже несколько лет я являюсь клиентом компании и в этот раз хотела продлить действующий полис страхования по ипотеке. Так как по ряду причин автоматически продлить его не получилось, то 14 сентября 2026 года я обратилась в компанию через чат.
После этого со мной связался Вадим. Я переживала, что из-за внесения изменений процесс затянется, но всё прошло идеально. Вадим быстро вник в ситуацию, учёл мои пожелания, оперативно сделал новый расчёт и помог оформить полис. Очень порадовал подход: вежливо, спокойно и с искренним желанием помочь, а не для галочки.
После согласования условий я оплатила страховку онлайн и сразу получила готовый полис на электронную почту. Без лишних звонков, визитов в офис и долгих ожиданий.
Что понравилось больше всего:
- Цена: вышло даже выгоднее, чем я ожидала.
- Удобство: не пришлось самостоятельно разбираться в деталях — Вадим взял всё на себя.
- Скорость: всё оформление заняло минимум времени.
Итог: всё понятно, оперативно и без лишних сложностей.
В общем, осталась довольна. Спасибо компании и Вадиму отдельная благодарность за оперативность и помощь!