Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Виктор, Москва (Москва и область)
22 сентября, 09:34
Т-Страхование. Страховка в путешествии. Доволен.
Страховался в Т-Страховании, полис для путешественников. Страховой случай произошел в Турции в августе 2026 - сильная температура у члена семьи. Обратился в страховую в чате в приложении Т-банка. Назначили менеджера Олесю – все вопросы оперативно уточнила, проинформировала о дальнейших действиях. Примерно через час после обращения в чат приехал микроавтобус, отвез всю семью к доктору (небольшая частная клиника или что-то подобное). Русскоговорящая доктор приняла, выписала рецепт на лекарства, микроавтобус отвез обратно в гостиницу. Всё быстро. Лекарства купил на свои деньги по выписанному рецепту. Чек и рецепт направил в чат, страховая большую часть потраченных на лекарство денег вернула. Обслуживанием страховой остался доволен.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование22.09.2026 11:42Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решать вопросы в положительном ключе. Спасибо, что отметили это!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день.
Являюсь клиентом ТБанка со статусом премиум.
Отдыхали семьей за границей, дочь приболела с температурой, рвотой .
Обратился через приложение банка по страховому случаю. Все прошло легко и без лишней волокиты.
Со мной в течении 20-ти мину…
23 сентября, 12:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупали билеты из Казани в Санкт-Петербург через «Т-Банк Путешествия». При оформлении нам предложили добавить страховку от задержки рейса. Сначала сомневалась, стоит ли брать, но в итоге всё-таки решила оформить — и ни разу не пожалела!
Наш рейс зад…
23 сентября, 10:18
2 услуги
Страховой случай
Обратился в чат Т-банка 11 сентября 2026 года в связи со страховым случаем. Должно было быть оперативное вмешательство хирурга и последующие перевязки.
Находился я в этот момент в рамках путешествия в другой СНГ стране (Узбекистане). После обращения…
23 сентября, 09:15
Страхование путешествий
Страховой случай
у отца отца оформлен Т-Банк премиум и при поездке в Индонезию меня добавили в список застрахованных.
Отец написал в чат поддержки Банка о том что я попал в больницу, Т-банк быстро ответил, предложил вызвать скорую и помочь в ситуации, отец объяснил ч…
23 сентября, 07:26
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня была длительная задержка рейса при перелете рейсом аэрофлота. Я обратился 20 сентября менеджеру по страхованию и объяснил что случилось. У меня был страховой полис, который покрывал данный риск. У меня запросили документы по перелету, я их пре…
22 сентября, 22:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Этой страховкой я осталась очень довольна! Сервис четкий, все обещания выполнили, показала ребенка врачу в Грузии, причиной обращения стало сильное покраснение глаз. назначили лечение и выписали препараты. Очень достойно прошла и коммуникация, и комп…
22 сентября, 21:41
Страхование путешествий
Страховой случай
По приезду в другую страну, в первый же день заболел ротавирусом, было очень плохо что пришлось вызвать скорую в другой стране. Медицинскую услуги были платные. Но страховая все возместила. Обратился в чат поддержки в Т-банке, после предоставления че…
22 сентября, 21:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Недавно покупал билет через Тинькофф Travel и сразу оформил страховку на рейс. К сожалению, вылет задержали, и я решил обратиться в Тинькофф Страхование. Честно говоря, не ждал, что всё пройдёт так легко. Мне быстро ответили, спокойно всё объяснили и…
22 сентября, 21:05
Страхование путешествий
Страховой случай
На следующий день, после длительного перелета (из Москвы в Иркутск), у меня прихватило поясницу. Я с трудом ходил, сидеть вообще было невозможно, лежать мог только на спине, но и то с дискомфортом. Я просто купил мазь, думал это не надолго. Я просто…
22 сентября, 19:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в гостях в другом регионе и как неожиданно разболелся зуб, думала все отпуск испорчен. Написала в поддержку Т-Страхования где мне подсказали как поступить в данной ситуации, поинтересовались нужна ли скорая помощь? )
Записалась в клинику на леч…
22 сентября, 18:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Нахожусь во Вьетнаме и пришлось экстренно обратиться в больницу из-за острой боли в желудке, недомогании и тепловом ударе.
в больницу я попала 29.08.26 и провела там более 5 часов.
обратилась за страховой выплатой обратилась в тот же день в чате, о…
22 сентября, 16:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по поводу задержки багажа на рейсе Казань-Белград с пересадкой в Стамбуле. Багаж задержали на сутки. Обратились в Т-страхование в приложении Т-банка 3 сентября, 22 сентября вышел на связь сотрудник, запросил подтвержда…
22 сентября, 15:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию из-за пропажи багажа. Наш чемодан не прибыл вместе с нами 20.09.2026 во Внуково. Мое обращение сразу зарегистрировали и ждали вернется ли чемодан.на следующий позвонили из аэропорта и сообщили, что багаж 21.09.2026 вер…
22 сентября, 14:41
Страхование путешествий
Страховой случай
О страховании путешественника я узнала от своей знакомой, решила довериться её выбору. Оформила полис на свою семью и поехала по делам, сына пришлось взять с собой. По приезду на место сын начал жаловаться на боль отдающую в ухо, подумала в поезде пр…
22 сентября, 10:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховался в Т-Страховании, полис для путешественников. Страховой случай произошел в Турции в августе 2026 - сильная температура у члена семьи. Обратился в страховую в чате в приложении Т-банка. Назначили менеджера Олесю – все вопросы оперативно уто…
22 сентября, 09:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали семьей в Турции с 4 по 15 сентября. У дочки заболело ухо, написала в чат поддержки т-банка, заявила о страховом случае. Менеджер был на связи, оперативно вызвала узкого специалиста ( Лора) в отель, врач приехал в течение 1,5 часов, поставил …
22 сентября, 07:06
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте! Нахожусь в г. Нячанг. Вчера, 15 сентября 2026 года, обратился по вопросу действия страхового полиса в подписке «Премиум». Заболел и сразу написал в поддержку — меня очень оперативно проконсультировали. Со мной связалась страховая, затем…
22 сентября, 06:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Разболелся зуб на территории Израиля, перед поездкой оформил страховку путешественника через Т-банк (TVL-1039048388), был приятно удивлен что можно открыть страховой случай даже на территории этой неизвестной для меня страны с малопонятным языком. На…
21 сентября, 23:13
Страхование путешествий
Страховой случай
В Турции падчерица играла в волейбол, и мяч неудачно прилетел ей в мизинец. Палец распух и посинел. Сразу обратились в страховую, и нам в тот же день организовали приём в больнице. Там сделали рентген - оказалось, трещина в кости. На приёме выписали …
21 сентября, 22:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели из Санкт-Петербурга в Париж, с пересадкой в Стамбуле, по прилету в Париж, понимаем, что один из наших чемоданов так и не появился на платформе, сразу написала в Т-страхование, через приложение банка, мою заявку сразу взяли на рассмотрение +…
21 сентября, 18:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мне пришлось оформить страховку для брата в T-bank, чего я обычно не делаю. Но во время поездки выяснилось, что мой багаж прибыл на два дня позже меня. Я обратился в службу поддержки, где мне оперативно ответили, и спустя несколько дней, после провер…
21 сентября, 18:22
2 услуги
Страховой случай
Оформляли страховку путешественника от задержки рейса, а также страховку жизни и здоровья.
Должны были вылететь 4.09, рейс перенесли практически на сутки.
Заявила в Т-страхование о страховом случае и мне в течение трёх дней выплатили страховку.…
21 сентября, 17:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержка рейса более чем на девять часов
11.09.2026 с 13:00 до 21:30
Рейс из Екатеринбурга в СПБ
Обратился через чат в приложении
Все сделали и выплатили очень оперативно
Остался впечатлен вовлеченностью менеджера
Хотел бы пожелать всем так …
21 сентября, 16:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом.
При покупке билета на сайте Т-Банка оформил страховой полис на случай задержки рейса. 16.09.2026 мой рейс из Сочи в Киров задержали на два дня.
18.09 обратился в чат поддержки. Девушки всё подробно объяснили, подск…
21 сентября, 16:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда пользуюсь продуктами Т-банка.
Во время отпуска я повредила ногу (поскользнулась у бассейна и ударилась о каменный бортик). Написала в чат сотруднику. Со мной очень оперативно связались и сообщили координаты, куда ехать. Я доехала на такси.…
21 сентября, 14:09
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
