Электронная почта

Решила зайти в приложение СберСтрахование, чтобы навести порядок в личном кабинете и актуализировать информацию. Столкнулась с тем, что не могла самостоятельно найти, где именно добавляется адрес электронной почты для получения уведомлений. Интерфейс самого приложения довольно лаконичный и понятный, нет навязчивых баннеров, но этот конкретный момент в настройках профиля оказался для меня неочевидным. 23.09.2026 в 00:55 я написала в чат поддержки. Несмотря на глубокую ночь, ответ поступил оперативно — уже в 00:58 подключилась оператор Анастасия. Она сразу обратилась ко мне по имени: «Валентина Витальевна, здравствуйте! Верно ли я понимаю, что вы хотите изменить электронную почту в профиле приложения СберСтрахование?». Я пояснила, что почта у меня в профиле вовсе не указана и я просто не вижу кнопки, как её туда добавить. Анастасия попросила немного времени: «Мне нужно еще до 5 минут, и я вернусь к вам с ответом. Спасибо за ваше терпение». Буквально через пару минут она прислала четкий алгоритм действий. Оказалось, что на главном экране нужно нажать на «фото» своего профиля в углу, далее выбрать раздел «Мои данные», и там уже будет отдельное поле для ввода электронной почты. После заполнения данных я нажала кнопку «Сохранить», и всё сразу отобразилось в системе. Приятно, что в СберСтрахование поддержка на связи круглосуточно и помогает решать даже такие небольшие технические заминки по существу, без лишней воды и долгих ожиданий на линии. Само приложение работает стабильно, навигация удобная, а помощь специалистов действительно квалифицированная.