Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
, Москва
31 августа, 10:28
Не покупайте полис этой компании
Сын приобрёл Полис ОСАГО в Сберстраховании. И это было огромной ошибкой.
29 августа через приложение он пытался вписать меня в свой страховой Полис.
Приложение работает, если можно так назвать отвратительно. После внесения данных третий день висит одна и та же фраза, идёт проверка, не закрывайте браузер.
Выяснить, прошла заявка на внесение изменения или нет нереально. В приложении нет заявок ни активных, не закрытых. Обращение в службу поддержки никаких результатов не принесло. И в чате, и по телефону, они ничего не видят и не понимают.
Отправили в службу технической поддержки. Пишем им из приложения. Через 12 часов получаем ответ, что им нужны данные страхования и полиса. Они издеваются?
В других страховых компаниях эта процедура занимает 5 минут. Но Сбер как всегда отличился. Мало того, что в правилах у них это занимает до 2 рабочих дней, так ещё и не докажешь потом, что ты 5 дней назад подавал заявку на эту ну очень нестандартную процедуру.
Никогда не покупайте Полис ОСАГО у них. Просто страшно представить, что будут, если не дай бог возникнет страховой случай. Банк не готов к формату работы через приложения.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование31.08.2024 12:04Здравствуйте! Напишите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения и контактный номер телефона владельца полиса и ваши, а также скриншоты ошибки. В теме письма укажите: 101284 банки.ру. Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование31.08.2024 17:31Письмо получила, спасибо. Проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
- 02.09.2024 19:08Я оформлял там же, всё окей было. Может вариант зайти попозже?
Администратор Народного рейтинга03.09.2024 15:09Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 30.09.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- СберСтрахование07.09.2024 11:04Добрый день! Изменения внесли, полис направили на электронную почту. Мы учли ваши замечания по работе. Извините за эту ситуацию🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел продлить полис в ВТб месяц назад была одна цена, сейчас когда срок подошёл цена увеличилась на 4000 я конечно понимаю. Что срок подходит и ситуация матовая, вспомнил про банки. Ру. Зашёл и на Сбере была цена на 5000 меньше. Это не мало спасибо…
21 сентября, 15:32
ОСАГО
Оформление полиса
После смены страховой компании ВСК в которой я страховался более десяти лет и эта компания сделала меня ещё и виновным ,но через суды я добился справедливости и вернулся в Сберстрахование, изначально на протяжении всей ипотеки уже имел дело,но с авто…
21 сентября, 13:28
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил страховку порадовала цена, спасибо. По сравнению с остальными, когда месяц назад была цена дешевле на 4000 а сейчас на 4000 больше когда срок уже подошёл в плотную. Посмотрим как будет действовать страховой случай , не дай бог конечно)
Обрат…
21 сентября, 13:27
ОСАГО
Оформление полиса
В январе 2026 года. Обратился в данную компанию для оформления полиса ОСАГО на свой авто, оформление быстрое. На все мои вопросы сотрудниками данной компании были даны четкие ответы. Впечатление о них остались только положительные. Теперь я и мои зна…
21 сентября, 13:22
ОСАГО
Пролонгация полиса
Проблем с продлением или оформление ОСАГО в сбер страхования вообще нет. Всё очень понятно и ясно, оформление проводится очень быстро без всяких задержек и нюансов. Оформление или продление страховки максимально прозрачно. Ни каких замечаний или допо…
21 сентября, 11:15
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял страховку 20.09.2026 в 22.00. Так как обнаружил, что на завтра уже мой прошлый полюс заканчивается. В моей компании продление насчитали на 18тр. В Банки.ру быстро посчитали по разным компаниям дешевле 10-13 тр. Сберстрахование предложило хор…
21 сентября, 08:38
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться своим исключительно положительным опытом оформления и использования полиса ОСАГО в «СберСтрахование». Как и многие автовладельцы, я ежегодно сталкиваюсь с необходимостью продления страховки. Раньше этот процесс вызывал у меня легкий с…
21 сентября, 06:00
ОСАГО
Оформление полиса
20.09.2026 оформила полис осаго через приложение банки. Ру получилось очень быстро и понятно, устроила стоимость и условия страхования.
Выбор страховых большой есть из чего выбрать! Сберстрахование выбрала, так как это уже не первое осаго в этой стр…
20 сентября, 23:25
ОСАГО
Страховой случай
Как то повелась на цену осаго от Сбера. Оформила, все бы ничего, пока не наступил страховой случай. Меня задевала мадам, которая решила с 3 ряда повернуть налево. Вызвали ГАИ, оформились, вызвали на осмотр машины. Выяснилось что Сбер отдает деньгами,…
20 сентября, 22:50
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день!
Обращался в «СберСтрахование»20.09.2024 в городе Москва по адресу улица Болотниковская, дом 9, квартира 30. В тот же день мной оформлено вид страхования ОСАГО, но, к счастью, он не пригодился. Сроки для предоставления разумны, я был при…
20 сентября, 16:58
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял полис ОСАГО, во-первых по закону положено ну и для надежности конечно. Думал ну вот сейчас даже если случится чего, придется очень долго бороться за выплату и тонну бумаг собирать потом еще очень долго ждать… Как оказалось меня не стали муча…
19 сентября, 23:54
ОСАГО
Оформление полиса
В феврале 2026 года оформляла полис ОСАГО в СберСтраховании через страхового агента. Весь процесс оказался очень простым и быстрым.
Для расчёта и оформления у меня запросили данные ПТС и собственника автомобиля. После передачи информации долго ждать…
19 сентября, 16:33
ОСАГО
Оформление полиса
19.09.2026 оформил полис ОСАГО № ХХХ0697730942 от Сбер страхования. Уже имел опыт страхования в данной компании. И сейчас, и в предыдущий раз порадовала демократичная цена. Оформление произошло быстро, без каких-то задержек. Сам полис пришел на элект…
19 сентября, 13:56
ОСАГО
Оформление полиса
«Оформил полис ОСАГО в «СберСтраховании» и остался полностью доволен. Честно говоря,expectedly ожидал обычную бюрократическую процедуру — зашёл, заплатил, получил бумажку. Но всё оказалось совсем иначе, и в хорошем смысле.
Сотрудники в офисе встрети…
19 сентября, 12:24
ОСАГО
Оформление полиса
ОСАГО у меня заканчивалось через три дня, а я всё откладывал на последний момент, как обычно. Электронный полис на сайте оформить не вышло — выдавало какую-то ошибку после проверки документов, перепробовал раза три, плюнул и поехал в офис на Тверскую…
19 сентября, 03:15
ОСАГО
Оформление полиса
14.09.2016 оформил уже третий год страховку на машину , самые выгодные цены.Полис приходит на почту, не надо тратить время на оформление в офис! К тому же оформление занимает не больше 5 минут все очень понятно и легко !!!
По сравнению с предложени…
18 сентября, 23:33
ОСАГО
Оформление полиса
У меня 15.05.2026г. заканчивался полис ОСАГО на автомобиль. Решил посмотреть несколько вариантов по страховым компаниям, в том числе и пролонгацию там, где и был застрахован. Просмотрел множество вариантов и в мобильном приложении Сбербанка увидел, ч…
18 сентября, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
Крайне не рекомендую оформлять осаго у сберстрахование. Безумно расстроен, что и первая машина застрахована у них, но теперь ждать окончания и больше ни ногой в эту компанию.
Попал в дтп, где не виновен. И теперь о минусах
1. Сбер не направляет на …
18 сентября, 19:07
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО на свой джили кулрей 2020 г. Сравнивал цены на полис в разных сервисах-маркетплейсах. В итоге самый дешёвый вариант предложил Сбер
Оформление проходило онлайн через маркетплейс сравни.ру.
Оформлил полис заранее (6 августа, чтобы …
18 сентября, 14:47
ОСАГО
Оформление полиса
8.08.2026. Оформил продукт ОСАГО в СберСтрахование через приложение Банки.ру на iOS
Полис моментально пришёл в приложении и по почте, срок действия был с 11.08.2026
Самое приятное возврат бонусов приложение на 40% от стоимости полиса ОСАГО
Возмож…
18 сентября, 09:36
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла 21 июля 2025 г
страховку осаго на машину
На Банки.Ру в списке Сбер Страхование показал самую низкую стоимость
Начала оформление:
За пять минут пришла ссылка и прошла оплата
Ещё через минуту уже оформленный полис пришел мне на почту
Впечат…
18 сентября, 00:45
ОСАГО
Страховой случай
Продолжаю покупать полисы у сберстрахования сейчас полис ОСАГО и Автозащита лайт, расскажу о страховом случае 2 года назад въехала в меня фура, ущерб был небольшой, замена рамки и покраска переднего бампера с ремонтом, обратился по телефону, ответили…
17 сентября, 19:26
ОСАГО
Оформление полиса
26.06.2026 года я оформил полис ОСАГО в приложении Сбер страхования на свой автомобиль ВАЗ 2107. Возникла необходимость оформить полис ОСАГО
на свой автомобиль, но поскольку я являюсь клиентом Сбера, увидел баннер с рекламой Сбер страхования в прило…
17 сентября, 17:31
ОСАГО
Оформление полиса
17.09 впервые познакомилась с сервисом Банки.ру. Отличный сервис, за несколько минут оформила полис осаго, моментально прислали на почту.
Большой выбор компаний, можно подобрать любую из предложенных, цены ниже, чем, например, на Сравни.ру.
Буду по…
17 сентября, 14:42
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить отзыв о «СберСтраховании». Оформлял ОСАГО через сайт Банки.ру — весь процесс занял буквально минут пять. Не пришлось никуда ехать, стоять в очереди и заполнять кипу бумаг. Все данные подтянулись автоматически, оставалось только проверит…
17 сентября, 11:23
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
