Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Наталья, Саратов (Саратовская область)
5 сентября, 08:38

Не пользуйтесь услугами данной страховой компании

Добрый день. В данной страховой компании все прекрасно когда ты из года в год десятилетиями оформляешь полиса, при наступлении страхового события прекрасное отношение к своим клиентам заканчивается. Страховое дело 10173985, автомобиль Киа Рио 2019 г.в. после ДТП с ФУРОЙ. Не надо прилагать фото авто и быть экспертом в области оценки, чтобы понимать масштаб нанесённого ущерба. Заявление на ремонт принято, конечно же проигнорировано и выплачено 124 тыс руб без какого либо предварительного оповещения клиента. В условиях рынка 2024 года, сумма насчитанная к выплате не просто занижена, а просто не поддаётся никаким разумным объяснениям. Это воспринимается лично мной  как плевок и откровенное хамство. В общем при наступлении страхового случая, будьте готовы остаться без машины на n-ое количество времени, и заниматься всеми сопровождающими разбирательствами, в частности судебными. Не понятно откуда такой рейтинг у компании ВСК, но обратившись к квалифицированным специалистам (юристам, экспертам) со своим делом, сразу поступает ответная реакция, о том что компания ВСК самая ужасная компания по выплате страхования ОСАГО. Заработали себе известное «имя» и «плюют» на своих клиентов. Оказавшись в сложной ситуации, хотелось бы чтобы твоя страховая компания сработала честно, но увы…
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    05.09.2024 18:10
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2024 13:46
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 03.10.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • 11.09.2024 15:42
    Делайте независимую экспертизу. Подавайте досудебную, ждите ответ. Далее фин уполномоченный, если сумма не соответствует независимой экспертизе. После длительного страхования в этой компании, больше не оформлю тут страховку никогда. Тоже писал здесь отзыв, после моего отзыва докинули какие-то сущие копейки. Отправил документы фин уполномоченному и сегодня мне пришел ответ, в мою пользу. Вот теперь жду когда они выполнят свои обязательства в мою сторону. Скажу, что они так провели свою экспертизу и сумма значительно превысила. Идите до конца, не сдавайтесь
  • 12.09.2024 07:46
    [quote][b]user-702018978576[/b] пишет:Делайте независимую экспертизу. Подавайте досудебную, ждите ответ. Далее фин уполномоченный, если сумма не соответствует независимой экспертизе. После длительного страхования в этой компании, больше не оформлю тут страховку никогда. Тоже писал здесь отзыв, после моего отзыва докинули какие-то сущие копейки. Отправил документы фин уполномоченному и сегодня мне пришел ответ, в мою пользу. Вот теперь жду когда они выполнят свои обязательства в мою сторону. Скажу, что они так провели свою экспертизу и сумма значительно превысила. Идите до конца, не сдавайтесь[/quote] Поздравляю! Решение вступит в законную силу в течение 10 дней. Выплата может и раньше поступить от страховой.А пока не теряйте время и подайте ещё одну досудебку на возмещение независимой экспертизы.Теже 10 дней.Срества не поступили,на 11 пишите опять фин. уполномоченному, прикладываем все документы,решение по первому делу.И вуаля,очередное решение в вашу пользу.
  • ВСК
    12.09.2024 15:32
    Добрый день! Провели проверку по вашему отзыву. САО «ВСК» принято решение об осуществлении доплаты, в ближайшее время денежные средства будут перечислены на указанные ранее реквизиты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • 14.09.2024 21:10
    Когда клиенты уличают страховую в нарушениях,так сразу доплата.Тогда как происходит расчет,или страховая специально занижает выплаты.Куда смотрит ЦБ.
  • Наталья
    Автор отзыва
    18.09.2024 11:43
    Уважаемая компания ВСК спасибо за произведённую доплату в размере 11 тыс руб! Это конечно «существенно меняет дело»! То есть публично Вы уже признали что ошиблись на 11 тыс!? По факту ЦБ РФ никаким образом не контролирует сферу  деятельности СК в области выплат по ОСАГО, а страховая считает на счетах как им заблагорассудится. Система заточено под то что вы опустите руки, я так бы и сделала если б фактические затраты  на ремонт не были бы в 3 раза больше произведённой выплаты. Обязательно напишу здесь чем закончилось мое страховое дело.
  • 18.09.2024 16:10
    [quote][b]user-395919286437[/b] пишет:Уважаемая компания ВСК спасибо за произведённую доплату в размере 11 тыс руб! Это конечно «существенно меняет дело»! То есть публично Вы уже признали что ошиблись на 11 тыс!? По факту ЦБ РФ никаким образом не контролирует сферу  деятельности СК в области выплат по ОСАГО, а страховая считает на счетах как им заблагорассудится. Система заточено под то что вы опустите руки, я так бы и сделала если б фактические затраты  на ремонт не были бы в 3 раза больше произведённой выплаты. Обязательно напишу здесь чем закончилось мое страховое дело.[/quote] Можете сделать независимую экспертизу ,раз такое дело. Стоимость не более озвученной вами суммы. Претензия. Фин. уполномоченный. В отзывах ниже есть примеры).
  • Наталья
    Автор отзыва
    18.09.2024 16:14
    [quote][b]user-978119424816[/b] пишет:[quote][b]user-395919286437[/b] пишет:Уважаемая компания ВСК спасибо за произведённую доплату в размере 11 тыс руб! Это конечно «существенно меняет дело»! То есть публично Вы уже признали что ошиблись на 11 тыс!? По факту ЦБ РФ никаким образом не контролирует сферу  деятельности СК в области выплат по ОСАГО, а страховая считает на счетах как им заблагорассудится. Система заточено под то что вы опустите руки, я так бы и сделала если б фактические затраты  на ремонт не были бы в 3 раза больше произведённой выплаты. Обязательно напишу здесь чем закончилось мое страховое дело.[/quote] Можете сделать независимую экспертизу ,раз такое дело. Стоимость не более озвученной вами суммы. Претензия. Фин. уполномоченный. В отзывах ниже есть примеры).[/quote] Именно этим сейчас и занимаюсь. Оценка готова, юрист оформляет претензию.
  • Наталья
    Автор отзыва
    12.03.2026 09:01
    Добрый день, дополняю свой отзыв: Решением суда от 15.09.2025 СК ВСК выплатила ещё 254 166,25 руб. Поэтому если вы столкнулись с недобросовестным исполнением своих обязательств со стороны СК - не бойтесь, не бросайте и идите до конца!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
Более 5 лет оформляла ОСАГО в ВСК, всегда была оперативная обратная связь по внесению изменений и расторжению договора, но в этом году какой-то ужас… Сначала долго реагировали на внесение изменений договор, а расторгнуть договор не могут уже 3 недел…
14 сентября, 21:15
ОСАГО
Другое
Здравствуйте. Несколько лет я и моя семья являемся клиентами этой страховой компании. Сейчас столкнулась с ситуацией, когда компания не расторгает договор ОСАГО. Заявление и документы предоставлены через форму на сайте. На самом сайте невозможно …
14 сентября, 15:08
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная компания в которую я когда либо заходил. 03.09.2026 обратился к вск для оформления возмещения. Приняли неохотно. Общались не дружелюбно мягко выражаясь. При осмотре повреждения старались не замечать, даже когда тыкал пальцем, говорили ч…
14 сентября, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
Не хотите проблем не связывайтесь! Денег по ОСАГО, вы не увидите никогда! Даже если не вы виновник ДТП. Думал ВСК крупная, серъезная компания. Но будут только переписки и отписки заказными письмами от страховой ВСК! ПРОИЗОШЛО ДТП, вина не моя, сост…
14 сентября, 13:20
3 услуги
Оформление полиса
В ВСК обратился пару месяцев назад, нужна была срочно страховка на новое авто купил в Воронеже, а ехать 2000км до Екатеринбурга ну и раньше в эту страховую обращался, вобщем позвонил, зашёл на сайт там специалист Мария мне дала полные ответы на все в…
14 сентября, 12:32
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю уже несколько лет ОСАГО в ВСК в Казани с 2020 года был даже страховой случай в 2024 году все получилось норм расчет выплаты без претензий приехал оценщик оценил быстро получил положенные деньги Плюсы: Быстрое оформление. Процесс подач…
14 сентября, 12:13
ОСАГО
Оформление полиса
Мне срочно понадобилось застраховать автомобиль. Ситуация была практически безотлагательная — нужно было выезжать, а полиса на руках не было. Я решил не тратить время на поездки в офисы и обзвонил несколько страховых компаний прямо из дома. Честно ск…
13 сентября, 22:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Невозможно оформить полис. Доходит до страницы оплаты полиса выходит ошибка и сразу всё сбрасывается. Даже черновика не остаётся. Несколько дней пытаюсь на сайте, в приложении. На стороннем сайте вообще только 4 неизвестных мне страховых предлагают о…
13 сентября, 15:24
ОСАГО
Другое
Несколько лет оформляли полиса ОСАГО через личный кабинет, всегда всё получалось. В этому же году компания ВСК разочаровала дважды! Во-первых после замены ВУ не удалось оформить новый полис ОСАГО, как через личный кабинет, так и при личном посещении …
11 сентября, 20:14
ОСАГО
Пролонгация полиса
Итак, настало время продлить полис ОСАГО. Вход в личный кабинет без проблем, до конца действия полиса осталось две недели, нажимаю "продлить", затем далее, далее... И на конечном этапе ошибка с идиотской формулировкой "что-то произошло…
11 сентября, 15:40
ОСАГО
Оформление полиса
Делал полис через банки ру , все отлично проблем не было. Даже было как то ДТП у виновника был полис вск , приезжал к ним для расчёта и выплату получил на карту по хорошему курсу. Дело было в Краснодаре. Находились они в то время на воронежской…
11 сентября, 08:40
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в офис в ту мираж касательно ДТП. Оформили и решили ситуацию без лишних вопросов. Обращался еще летом 2024 года. Сам полис был один из самых дешевых на момент оформления, так что в целом за эти деньги достойный вариант. В офисе очереди …
11 сентября, 07:31
ОСАГО
Другое
оформил в этой компании полис осаго.Внес изменения в полис ОСАГО. После внесения изменений было создано в личном кабинете два дополнительных полиса, которые не скачивались. Сейчас после продажи машины пытаюсь расторгнуть полюс осаго. 15 августа о…
10 сентября, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная страховая. При любой проблеме вы будете общаться только с роботом. Который монотонно вам будет задавать одни и те же вопросы по кругу. 10.08.2026 со специалистом так и не соединенили. Даже пытался по страховому случаю связаться со с…
10 сентября, 13:46
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пришло время пролангировать полис ОСАГО, сотрудница компании ВСК позвонила и сообщила, что заканчивается срок действия полиса. 14.01.2026 года удалённо оформили полис в филиале г.Сыктывкара. Сотрудник Екатерина В Н. сделала всё быстро и проф…
10 сентября, 08:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обращался по вопросу оформления полиса осаго! сотрудник оформил оперативно, цены приятные, каждый год учитывают мой кбм, напоминают о страховке своевременно. В конце сентября полис заканчивается, 10.08 уже сотрудники позвонили и все онлайн рассчи…
9 сентября, 20:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Случилась со мной беда, попал в ДТП 05.09.26Г. В ДТП я был не виновен и после составления европротокола обратился в офис своей страховой компании ВСК в Омске на ул.Красина 6, 08.09.26Г. Приняли меня сразу, были очень вежливы, присвоили номер моем…
9 сентября, 17:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в Сыктывкарский филиал компании 09 сентября для оформления полиса осаго.Очень довольна тем, как быстро и удобно оформила полис. Все сделали за несколько минут. Полис пришел на почту моментально. В чате можно написать-отвечают оперативно. О…
9 сентября, 12:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по ДТП произошедшем 17.05.2026 в Рязанский офис страховой компании ВСК. Случай был неординарным, так как меня незаконно сотрудники ГИБДД сделали виновным в этом ДТП и пришлось доказывать свою правоту через суд. Очень понравилось отношен…
9 сентября, 12:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращалась в офис на Бориса Ручьева 08.09.2026,оформляла полис Осаго,сотрудник Т-на Полина все объяснила, рассказала, профессионал своего дела,знает свою работу,предложила полис нам от без полисных.Полина рассказала все подробно о полисе от без поли…
9 сентября, 08:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В июле 2026 года произошло дорожно-транспортное происшествие на стоянке, мою машину задел сосед при совершении поворота. Агент страховой компании ВСК быстро принял моё заявление и в тот же день осмотрели моё транспортное средство. По результатам расс…
8 сентября, 21:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пытаюсь, продлить полис ОСАГО, во первых предлагает альтернативу других страховых компаний, где ценник гораздо выше. Когда нажимаешь отказ, и пытаешься продлить. Пишет Ошибка текст Что-то произошло. Наша команда скоро все починит. Пожалуйста, …
8 сентября, 13:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В апреле 2026 года обратился в страховую компанию через сайт компании. Мне посоветовали друзья , что теперь можно не ходить никуда в офисы , к оформлять удаленно, не выходя из дома.Скинули мне ссылку , я перешёл по ссылке и сразу начал оформлять. …
8 сентября, 11:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Всем добрый день, 3 июля 2026 года обращался в Страховой дом ВСК в Саратове ул Н. В. Гоголя дом 47,по вопросу о продлении полиса Осаго на свой автомобиль, полис продлил и сэкономил для себя денежные средства и время, особую признательность выражаю де…
8 сентября, 10:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Дата: 08.09.2026. Место: ул. Скляренко, 26. Мне потребовалось продлить полис ОСАГО, и я обратился в этот офис — он расположен недалеко от моего места жительства. Сотрудники встретили меня очень вежливо. Оформление прошло оперативно. Отмечу профес…
8 сентября, 10:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть