Ниже некуда

Дополню: на вторую машину (страховка в красной компании) вписал 2 жену за 10 минут, а сайт ВСК в разделе обращения выдаёт "Внести изменения в полис <номер моего полиса> вы можете самостоятельно в разделе Мои полисы", это просто директед бай роберт уэйд и занавес!

Буду уже из вредности каждый день писать сюда пока моя проблема не будет решена. Надеюсь банки.ру поднимут этот отзыв наверх (я буду стараться) на момент 14.10.2024: ничего на сайте https://www.vsk.ru/ не поменялось - так же выдаёт ошибку "Российский союз автостраховщиков не принял договор." на попытку: - вписать 2х человек в полис; - вписать гос номер автомобиля. Если мне позвонят из ВСК и скажут что это были проблемы на стороне РСА - я буду хамить и ржать в голос; кто любит когда его обманывает? Это реально какая то дичь: 4 дня я не могу вписать жену в полис ВСК (жена получила вод уд, я как адекватный и законопослушный человек хочу вписать её в страховку, но ВСК как бы намекает что надо нарушать...); иными словами машина стояла ждала жену - постоит ещё? P.S. Напомню что в желтой компании (на момент несколько лет назад) и в красной компании (на момент 13.10.2024 вписывал в свою машину) все прекрасно и быстро меняется за 10 минут.

кстати, все доки: - заявление в офис ВСК - скрин с сайта с ошибкой - вод. уд. с датой выдачи 11.10.2024 - полис в красной компании, в котором получилось все сделать за 10 минут готов предоставить сотрудникам банки.ру

в 10:30 +- позвонила менеджер-девушка. Сначала долго пытался получить ответ до скольки менеджеры меняют данные в ОСАГО, на что получал ответ что офис работает до 18:00 <тут должен быть смайлик Facepalm> (в пятницу тоже до 18:00). В итоге с 4 раза получили раздраженный ответ что менеджеры меняют данные в ОСАГО до 18:00 и вопрос "вы что издеваетесь".[b] Не могу утверждать, но мне кажется, что [/b]менеджеры-девушки во второй половине пятницы, скорее всего, были в бани, а не болели (голоса у девушек такие).

Добрый день! В рамках вашего обращение №SR02889831 у вас были запрошены дополнительные сведения. Пожалуйста, предоставьте их ответным письмом. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Страховая компания запросила у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 09.01.2025 По вашему желанию оценку изменили на 2. Оценку засчитали.

[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! В рамках вашего обращение №SR02889831 у вас были запрошены дополнительные сведения. Пожалуйста, предоставьте их ответным письмом. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] отправил ответным письмом на почту: - стс авто - вод уд 2х новых водителей - скрин ошибки на сайте https://www.vsk.ru/klientam/avto/osago/calculate/?addendumPolicy=<номер_осаго>

На момент 14:00:00 МСК ВСК внесла в страховку гос номер и 2х водителей.  Первые несколько часов не бился по базе https://nsis.ru/products/osago/check/, но щас бьется. Полис не отображается в ЛК: https://shop.vsk.ru/account/policies (ВСК, давай, осталось чуть чуть) P.S. поддержка ВСК через почту отреагировала +- быстро (им спасибо) P.S.S.: банки.ру я поднимаю оценку до 2 и 5

Добрый день! Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом. По вашему запросу полис был добавлен в Личный Кабинет САО "ВСК". Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Полис появился в личном кабинете ВСК

Проблема решена Оценка страховой 2 из 5