Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Капитал-Полис
ДМС
Виктор, Санкт-Петербург
31 января, 15:00

Не связывайтесь с этой страховой

Добрый день. Работодатель дарит на новый год полис ДМС в страховой компании Капитал Полис уже лет пять. Полис заканчивался 31 января 2025г., был записан на услугу ФГДС и ФКС под наркозом в клинику Аллергомед. Услуга проходила 31 января 2025г., мне удалили полип и отправили его на биопсию. Сказали, что страховые компании почти всегда согласовывают это и с пациента денег не берут за дополнительные услуги (удаление полипа и биопсия). Сам знаю об этом, так как прохожу эти процедуры уже не первый раз и до этого страховая всегда согласовывала удаление и биопсию. Но, в этот раз, страховая компания Капитал Полис решила сэкономить, раз полис заканчивается тем же днём, что и процедура, а продление полиса не предвидится, то и согласовывать удаление и биопсию не стали, мне пришлось отдавать свои кровные 6500 руб. Огромное «спасибо» сотрудникам компании Капитал полис за «чуткое» отношение к пациентам и застрахованным. Все ваше «добро» обязательно вернётся бумерангом! Что не делается, все к лучшему, недаром, руководство нашей компании в этом году поменяло страховую компанию по ДМС.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Виктор
    Автор отзыва
    31.01.2025 18:05
    Проблему решили, согласовали возврат средств. Спасибо
  • Администратор Народного рейтинга
    10.02.2025 15:38
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
  • 09.03.2025 19:21
    Добрый день, в соответствии с исключениями из программы страхования указанные медицинские услуги действительно, не являются страховым случаем. Тем не менее, страховой компанией было согласовано расширение программы в части подготовки и проведения указанных исследований. Клиентоориентированность - это основной принцип работы страховой компании «Капитал-полис». Нам очень жаль, что несмотря на это,  мы получили негативную обратную связь. Надеемся, что новая страховая компания будет такой же лояльной к своим клиентам, как и «Капитал-полис». С уважением, СК «Капитал-полис!»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Внесение изменений в полис
21.04.2017 метро просвещение пр, просвещение дом 67,к1, офис Все было нормально не отказались помогать в моей ситуации мне не проставили один пункт в моей страховки и согласились переделать все вежливо и профессионально былона всё 5.5.5 из 5 молодцы…
25 августа, 21:48
ДМС
Страховой случай
Никогда не думала, что буду писать отзыв о страховой компании, но мой недавний опыт с «Капитал Полис» этого точно заслуживает. Субботняя зубная боль — это худший вид боли, потому что к ней всегда добавляется паника. Сразу представляешь, как в мук…
27 мая, 16:33
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Недавно моя компания предоставила сотрудникам ДМС от Капитал Полис, и я была приятно удивлена качеством этого предложения. Честно говоря, раньше я не особо задумывалась о медицинском страховании - казалось, что это лишняя трата. Но когда узнала, что …
8 апреля, 22:08
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
ДМС от капитал полис нравится все больше. По началу обращался только по поводу орви или орз, если нужен был больничный на работу. А тут совсем недавно прокололо что ли спину, долго терпел, думал что все само собой пройдет. Потом все таки позвонил в …
28 июня, 16:04
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
По программе ДМС в капитал полис регулярно прохожу обследование в их клинике. Меня очень радует возможность быстрой записи к узким специалистам без всяких очередей. Совсем недавно ходила к кардиологу, так как имею проблемы с сердечным ритмом и ис…
28 апреля, 09:54
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Неоднократно обращаюсь по полису ДМС в капитал полис, оформлен у меня он от работы. У меня с детства слабое здоровье. Быстро заболеваю, организм очень восприимчив к разного рода вирусам и тд. Дефицит витаминов, постоянно какие то осложнения после бо…
26 марта, 07:46
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Тут хорошая стандартное ДМС. В деле проверила уже несколько раз. Обращалась по болезни, была пневмония, которую здесь вылечили достаточно быстро. Врачи все очень дружелюбные, вежливые, а самое главное профессионалы. В клинике приятно находится, чи…
13 февраля, 10:07
Не влияет на рейтинг
ДМС
Добрый день. Работодатель дарит на новый год полис ДМС в страховой компании Капитал Полис уже лет пять. Полис заканчивался 31 января 2025г., был записан на услугу ФГДС и ФКС под наркозом в клинику Аллергомед. Услуга проходила 31 января 2025г.…
31 января, 15:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть