Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
Оформление полиса
, Краснодар (Краснодарский край)
24 апреля, 21:21

Люди будьте бдительны, не доверяйте обманщикам!

Люди не совершайте ошибки. Не заключайте никакие договора с Ренессанс жизнь— обманщики одним словом! В банке Кубань кредит заключила договор от 31.03. 2023 г. на два года под 6,5 процентов годовых за два года 13 процентов. Менеджер банка Кубань кредит И-ян А.С. (теперь уже бывшая) неоднократно уговаривала нас и говорила, что очень выгодное предложение от Ренессанс жизнь, то что налог оплачивает ООО СК Ренессанс Жизнь и вам ненужно будет оплачивать 13 процентов Налоговому комитету, что они сами берут все полномочия по оплате налога.. ложь, не тут то было …По итогу я согласилась и решила заключить договор. Деньгами моими пользовались 2 года и 24 дня. Перевели денежные средства на счёт не в полном объеме, удержали 68000 рублей, в счёт НДФЛ , ссылаясь на статью 213 РФ от 1 января 2025 года. При том , что в договоре указана сумма выплаты. Люди не введитесь, на эти уловки.Ни банк Кубань Кредит , ни ООО СК Ренессанс Жизнь , не дают гарантию полной выплаты ваших ДС. Персональный менеджер Мария, хамка.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    27.04.2025 21:53
    Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и хотим уточнить: страховая выплата получена в рамках заявленных условий и выплачена в сроки, установленные для выплаты после окончания. Удержание НДФЛ с гарантированной страховой выплаты происходит в соответствии с требованиями налогового законодательства, а не по инициативе компании. Мы всегда стремимся действовать в рамках закона и обеспечивать прозрачность всех процессов. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить вашу ситуацию подробнее, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы готовы помочь вам и постараемся разрешить возникшие недоразумения. Ренессанс жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2025 20:03
    Спасибо за ваш отзыв. «Персональный менеджер Мария, хамка» — автор, расскажите о данной ситуации поподробнее, укажите дату?
  • Автор отзыва
    05.05.2025 17:44
    Выплатили не в полном объеме,  не соблюдения договора ООО СК  РЖ  мотивируете ст. 213  НК.  При заключении договора ст. 438 ГК РФ является уплата в размере указано у договору. Не информируют страховщика, от том что снимают 13 процентов  НДФЛ за два года.  Сегодня столкнулась в банке, что Люди , в основном пенсионеры ,приходят в банк с жалобами о не полной выплате, как заявлено в страховом полюсе. Открыто и прямо заявляю , буду общаться в суд на ООО  СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    05.05.2025 17:54
    05.05.2025 Обратилась на горячую линию, с просьбой составить жалобу на СК ,менеджер неохотно , но составил жалобу . В дополнении…Обманывают вкладчиков. Обслуживание желает лучшего. Нет никах гарантированных вознаграждений не вводите людей в заблуждение, положительные отзывы пишут сами сотрудники компании ООО ск ренессанс жизнь!
  • 07.05.2025 14:23
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  «Персональный менеджер Мария, хамка» — автор, расскажите о данной ситуации поподробнее, укажите дату?
  • Ренессанс Жизнь
    10.05.2025 13:21
    [quote][b]user-533121578465[/b] пишет:Выплатили не в полном объеме,  не соблюдения договора ООО СК  РЖ  мотивируете ст. 213  НК.  При заключении договора ст. 438 ГК РФ является уплата в размере указано у договору. Не информируют страховщика, от том что снимают 13 процентов  НДФЛ за два года.  Сегодня столкнулась в банке, что Люди , в основном пенсионеры ,приходят в банк с жалобами о не полной выплате, как заявлено в страховом полюсе. Открыто и прямо заявляю , буду общаться в суд на ООО  СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ.[/quote] Мы понимаем, что ситуация может вызывать недоумение, и хотим прояснить - Выплата, которую вы получили, основана на условиях вашего договора и является гарантированной. Однако, согласно действующему налоговому кодексу, из этой суммы был удержан налог, который подлежит удержанию из страховой выплаты. Это является соблюдением закона. Также хотим отметить, что ваш договор был оформлен в 2023 году, и изменения в налоговом кодексе, вступившие в силу с 1 января 2025, не могли быть учтены на момент его подписания.  Ренессанс жизнь
  • 13.05.2025 09:06
    Добрый день. Терпение, конечно, на пределе!!! Договор закрыт 02.04.2025,  Да, 06.05.2025 поступили ночью НАШИ же денежные средства!! НО....почему не доплатили всю сумму вклада? Поступило на 1055 руб меньше!!!! Речи уж нет о процентах и инвестициях, свои же вложенные полностью не выплатили!!!! Сколько погубленных нервных клеток и переживаний испытали мы - не передать словами!!! Убедительный совет: люди, не связывайтесь с этой СК!!!!! Я даже ОСАГО перестала у них оформлять!!!  Доверие СК Ренессанс на минус 100%!!! Выплеснуть весь негатив от договорных отношений с СК Ренессанс - не цель моих комментарий и записей. Основная цель: не связывайтесь с СК Ренессанс!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2025 20:53
    Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
31 августа обратилась в офис страховой компании по моим договорам накопительного страхования жизни и программе долгосрочных сбережений, открывала на 3 года. 6 июля мне пришли проценты и софинансирование от государства. Договор пополнять не нужно,…
31 августа, 11:24
2 услуги
Оформление полиса
4 августа приходила в офис для оформления двух новых договоров по записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву. Приходила после стоматологии в 9:30. Решила открыть договор накопительного страхования жизни на 3 года и программу долгосрочных …
20 августа, 18:06
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
3 августа обратилась повторно в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центре "Московский". Сотрудник Максим Б-цев открывал мне договор 8 декабря 2025 года на 3 года на сумму 108 0…
3 августа, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
31 июля обратилась в офис в страховую компанию "Ренессанс жизнь" для написания заявления на закрытие договора, который открывала в долларах год назад. Рассчитывала на доход больше, но доллар упал и ничего не получилось. Менеджер Максим Б-…
31 июля, 17:12
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
6 июля написала в максе своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву для записи в офис на 7 июля на 15:00. Решила оформить ОПС, открыла у него накопительное страхование жизни и программу долгосрочных сбережений. Подал мне декларацию бесплатно. Скача…
7 июля, 15:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
6 февраля пришла по рекомендации своей сестры И-й Натальи в первый раз в офис страховой компании Ренессанс жизнь по записи на 11 утра. Решила открыть накопительное страхование и пдс на 3 года. Внесла деньги без комиссии через СБП со Сбера. Открыла на…
6 февраля, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Договор НЖС к ПДС В связи с новой программой ПДС заключил договор на три года, оплатил 100000р. По договору каждый год из этой суммы равномерно должны были размещать в своём пенсионном фонде плюс софинансирование от государства. …
22 декабря, 18:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Люди не совершайте ошибки. Не заключайте никакие договора с Ренессанс жизнь— обманщики одним словом! В банке Кубань кредит заключила договор от 31.03. 2023 г. на два года под 6,5 процентов годовых за два года 13 процентов. Менеджер банка Куба…
24 апреля, 21:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срок…
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Несколько раз обращался в эту страховую компанию "Ренессанс Жизнь". Так сказать постоянный клиент с марта 2019 года. Персонал вежливый и квалифицированный. Всегда посоветуют, подскажут и помогут подобрать нужное решение. Несколько программ уже законч…
24 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте. 3 мая 2024 года я заключил договор накопительного страхования по программе Смарт плюс". Процент по вкладу выше банковского. 27 мая меня пригласили в офис г. Омск улица Фрунзе 1/4, где менеджер Мария В-на подробно мне рассказала, что  …
30 мая, 12:28
Отзыв проверен
3 услуги
все началось с того что я оформил смарт на 3 месяца и оплатил картой, спустя 3 месяца мне звонит менеджер и говорит что вот может пролонгировать достаточно лишь приехать в офис.  в офисе мне предложили 2 программы, первая на 5 лет с доходом 8,33% …
2 февраля, 22:06
Отзыв проверен
2 услуги
Мне очень оперативно помогли восстановить доступ в личный кабинет. Договор у меня был заключен  06.07.21 года и я забыла свой пароль для входа. Сначала пробовала восстановить доступ сама, но не получалось,  смс вообще не приходила. Я слегка запаников…
13 октября, 11:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Договор накопительного страхования по программе Гармония жизни № 415*****24 от 15.06.2013 закончился 3 недели назад. Программа мне понравилась, смотивировала накопить крупную сумму денег. За весь срок вернул почти 160 тысяч налогового вычета плюсом. …
4 июля, 20:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
3 назад под нажимом и рекомендацией сотрудницы Локо-Банк оформила договор инвестиционного страхования на 5 лет. Ничего не получаю. платят 200 руб раз в год с суммы 1250 раз больше. Назад деньги не забрать потому что полностью сумму ,которую внесла, н…
30 июня, 16:25
2 услуги
У меня был открыт полис накопительного страхования по программе Гармония жизни № 63*****45 от 12.03.2013. Закончился 11.03.2023. Был подключен инвестиционный доход. Когда договор закончился нужно было писать заявление либо в офисе либо почтой направл…
29 апреля, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здесь у меня застрахована дочь, точнее на ее имя открыта накопительная программа до 18 лет. Называется Надежный старт. Суть программы в том, что вношу туда деньги, как в своеобразную копилку, деньги лежат там и формируют капитал к 18-летию дочери, пл…
9 мая, 00:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Программу Смарт я нашла на их сайте, условия прочитала, но мало ли, решила позвонить. По телефону менеджер подробно проконсультировал, даже узнала, что при оформлении в офисе процент дохода чуть выше. Рассказал как будет происходить выплата, прислал …
28 апреля, 13:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема с доступом в личный интернет кабинет  с сайта! Первый раз заходил без проблем, ввел номер паспорта и дату выдачи. Как по инструкции. Поменял логин и пароль. Через два дня пытаюсь зайти с рабочего компьютера (первый заход был с домашнего) соо…
12 декабря, 13:26

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть