Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
, Москва
13 октября, 11:31

Помогли восстановить доступ

Мне очень оперативно помогли восстановить доступ в личный кабинет. Договор у меня был заключен  06.07.21 года и я забыла свой пароль для входа. Сначала пробовала восстановить доступ сама, но не получалось,  смс вообще не приходила. Я слегка запаниковала и обратилась на горячую линию. Меня быстро  идентифицировали  и подсказали код - буквально за 5 минут проблема была решена. Хороший сервис, спасибо.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    16.10.2023 13:09
    Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что смогли оперативно помочь вам восстановить доступ в ваш личный кабинет. ваш положительный опыт говорит о том, что мы действуем в правильном направлении. Если у вас возникнут еще вопросы или потребуется дальнейшая помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Благодарим вас за выбор нашего сервиса и надеемся на долгосрочное сотрудничество! Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    17.10.2023 11:28
    Обязательно буду обращаться, если вдруг что. Спасибо еще раз.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.10.2023 14:27
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.12.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    20.10.2023 11:03
    Хорошо, сейчас пришлю

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
31 августа обратилась в офис страховой компании по моим договорам накопительного страхования жизни и программе долгосрочных сбережений, открывала на 3 года. 6 июля мне пришли проценты и софинансирование от государства. Договор пополнять не нужно,…
31 августа, 11:24
2 услуги
Оформление полиса
4 августа приходила в офис для оформления двух новых договоров по записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву. Приходила после стоматологии в 9:30. Решила открыть договор накопительного страхования жизни на 3 года и программу долгосрочных …
20 августа, 18:06
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
3 августа обратилась повторно в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центре "Московский". Сотрудник Максим Б-цев открывал мне договор 8 декабря 2025 года на 3 года на сумму 108 0…
3 августа, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
31 июля обратилась в офис в страховую компанию "Ренессанс жизнь" для написания заявления на закрытие договора, который открывала в долларах год назад. Рассчитывала на доход больше, но доллар упал и ничего не получилось. Менеджер Максим Б-…
31 июля, 17:12
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
6 июля написала в максе своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву для записи в офис на 7 июля на 15:00. Решила оформить ОПС, открыла у него накопительное страхование жизни и программу долгосрочных сбережений. Подал мне декларацию бесплатно. Скача…
7 июля, 15:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
6 февраля пришла по рекомендации своей сестры И-й Натальи в первый раз в офис страховой компании Ренессанс жизнь по записи на 11 утра. Решила открыть накопительное страхование и пдс на 3 года. Внесла деньги без комиссии через СБП со Сбера. Открыла на…
6 февраля, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Договор НЖС к ПДС В связи с новой программой ПДС заключил договор на три года, оплатил 100000р. По договору каждый год из этой суммы равномерно должны были размещать в своём пенсионном фонде плюс софинансирование от государства. …
22 декабря, 18:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Люди не совершайте ошибки. Не заключайте никакие договора с Ренессанс жизнь— обманщики одним словом! В банке Кубань кредит заключила договор от 31.03. 2023 г. на два года под 6,5 процентов годовых за два года 13 процентов. Менеджер банка Куба…
24 апреля, 21:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срок…
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Несколько раз обращался в эту страховую компанию "Ренессанс Жизнь". Так сказать постоянный клиент с марта 2019 года. Персонал вежливый и квалифицированный. Всегда посоветуют, подскажут и помогут подобрать нужное решение. Несколько программ уже законч…
24 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте. 3 мая 2024 года я заключил договор накопительного страхования по программе Смарт плюс". Процент по вкладу выше банковского. 27 мая меня пригласили в офис г. Омск улица Фрунзе 1/4, где менеджер Мария В-на подробно мне рассказала, что  …
30 мая, 12:28
Отзыв проверен
3 услуги
все началось с того что я оформил смарт на 3 месяца и оплатил картой, спустя 3 месяца мне звонит менеджер и говорит что вот может пролонгировать достаточно лишь приехать в офис.  в офисе мне предложили 2 программы, первая на 5 лет с доходом 8,33% …
2 февраля, 22:06
Отзыв проверен
2 услуги
Мне очень оперативно помогли восстановить доступ в личный кабинет. Договор у меня был заключен  06.07.21 года и я забыла свой пароль для входа. Сначала пробовала восстановить доступ сама, но не получалось,  смс вообще не приходила. Я слегка запаников…
13 октября, 11:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Договор накопительного страхования по программе Гармония жизни № 415*****24 от 15.06.2013 закончился 3 недели назад. Программа мне понравилась, смотивировала накопить крупную сумму денег. За весь срок вернул почти 160 тысяч налогового вычета плюсом. …
4 июля, 20:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
3 назад под нажимом и рекомендацией сотрудницы Локо-Банк оформила договор инвестиционного страхования на 5 лет. Ничего не получаю. платят 200 руб раз в год с суммы 1250 раз больше. Назад деньги не забрать потому что полностью сумму ,которую внесла, н…
30 июня, 16:25
2 услуги
У меня был открыт полис накопительного страхования по программе Гармония жизни № 63*****45 от 12.03.2013. Закончился 11.03.2023. Был подключен инвестиционный доход. Когда договор закончился нужно было писать заявление либо в офисе либо почтой направл…
29 апреля, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здесь у меня застрахована дочь, точнее на ее имя открыта накопительная программа до 18 лет. Называется Надежный старт. Суть программы в том, что вношу туда деньги, как в своеобразную копилку, деньги лежат там и формируют капитал к 18-летию дочери, пл…
9 мая, 00:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Программу Смарт я нашла на их сайте, условия прочитала, но мало ли, решила позвонить. По телефону менеджер подробно проконсультировал, даже узнала, что при оформлении в офисе процент дохода чуть выше. Рассказал как будет происходить выплата, прислал …
28 апреля, 13:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема с доступом в личный интернет кабинет  с сайта! Первый раз заходил без проблем, ввел номер паспорта и дату выдачи. Как по инструкции. Поменял логин и пароль. Через два дня пытаюсь зайти с рабочего компьютера (первый заход был с домашнего) соо…
12 декабря, 13:26

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть