Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 СтрахованиеАндрей, Ачинск (Красноярский край)
7 мая, 13:10
60000 тысяч рублей
29.04.25 мой купленный автомобиль был застрахован специалистом автосалона в Д2. Приехав домой внимательно прочитал перечень поломок попадающих под страховой случай решил расторгнуть полис в охладительной период.
3.05.25 заполнил и отправил документы так предлагалось на сайте страховой компании. 5.05.25. звонил в страховую на горячую линию,добавочный цифра 5-это специалист по расторжению,трубку не берут. перезвонил добавочный 7- взяли трубку, уточнили мои данные и сказали перезвонить 7.05.25 то есть сегодня.
Звоню на 5 трубку не берут, звоню на 7 опять уточняют ф.и.о. и просят перезвонить 12.05.25.. На сайте три формы заполнения : 1- номер договора статус договор найден, 2-заявление на расторжение статус принято, 3-статус обращения о расторжении не найдено. Могу скрины добавить.
Так если вы считаете что 12.05.25 крайняя дата обращения то таким образом вы технично сьезжаете от расторжения,или что? Просто по телефону как то все неопределенно в общении с сотрудником страховой.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга12.05.2025 12:08Спасибо за ваш отзыв. Прокомменотируйте ситуацию на данный момент?
Д2 Страхование14.05.2025 07:14Уважаемый user-761721682610! Ваше обращение об отказе от страхования зарегистрировано 05.05.2025 (дата направления через форму на сайте 02.05.2025). В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (ред. 21.08.2017 г.), а также в соответствии с п. 12.2 «б» Публичной оферты Страхователю предоставлено право отказаться от страхования и вернуть страховую премию в полном объеме, при обращении к Страховщику с соответствующим заявлением в течение «периода охлаждения». Рассмотрение заявления с требованием о расторжении договора страхования и возврате страховой премии осуществляется в течение 7 рабочих дней, то есть не считаются праздничные и выходные дни. Ваше заявление будет рассмотрено до 15.05.2025 (включительно). Нами была проведена проверке указанных Вами фактов. Таким образом, при проверке Договора страхования на сайте – информация отображается корректно; Проверка статуса обращений по расторжениям договоров страхования – Принято в работу (информация отображается корректно). Иных форм для проверки на сайте не предусмотрено. С уважением, АО "Д2 Страхование"- Администратор Народного рейтинга19.06.2025 21:03Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Страховой случай
При отправке письма 26.06.26 оформила защиту сроков. Срок доставки был указан 30.06.26 Доставка задержалась на 3 дня. 03.07.26 оформила на сайте компании заявление о страховом случае с приложением подтверждающих документов, 07.07.26 получила страхову…
8 августа, 20:02
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Хотела отправить письмо с уведомлением, на почте предложили заказное письмо 1 класса, мол, цена такая же, уведомление тоже есть, но вручается в руки адресату и есть страховка в случае несвоевременной доставки.
Я согласилась, и как раз письмо приш…
7 августа, 07:54
Другое
Страховой случай
Страхование доставки письма 1 класса в срок. Оформление страховки производилась в отделении Почты России. Письмо пришло с опозданием в 3 дня от планируемой даты доставки.
Через приложение Почты России вышел на сайт страховая Д2 Страхование, где оф…
10 апреля, 17:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Отправляла на почте письма 1 класса. Мне предложили услугу страхования- защита сроков доставки - то есть, если письмо не дойдет до указанного срока, мне выплатят страховку. В чеке был указана дата доставки, сайт страховой компании, логин и пароль.
…
23 марта, 08:24
Отзыв проверен
Другое
Другое
29.01.2026 Искал выгодные предложения от МФО и как то совершенно незаметно вляпался в эту контору. Точнее , не в саму Д2, а к каким-то посредникам под названием компания "ФИНКАРТ". Которая никаким боком не имеет отношения к выдаче микрозаймов, но ум…
7 марта, 18:59
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Оформила страховку на почте по срокам доставки ПО с компанией «Д2 страхование». Естественно, что почта нарушила сроки. Обратилась по реквизитам указанным в договоре страхования. В разделе по условиям возврата денежных средств уплаченных мною на почте…
19 февраля, 10:49
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Отправлял письмо почтой России , подключил страховку от несвоевременной доставки письма. Не прогадал 😅 Почта как всегда опоздала. 6 января Обратился за возмещением в страховую через электронную почту. Всё выплатили быстро, без волокиты.👍 14 января де…
30 января, 16:01
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
13 ноября 2025 года наступил страховой случай сначала в связи с длительной задержкой, а затем и вовсе с утратой почтового отправления (бандероли) направленной в адрес суда. В конверте находились ценные документы.
Не даром, решил подключит…
28 января, 16:20
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Добрый день!
Компании Д2 Страховании,
плюсов НЕТ, сплошной МИНУС.
Не выкидывайте деньги, не отдавайте обманщикам в Д2 страхования.
Компания изначально не собирается, что-то выплачивать, да, принимают документы, делают вид, что рассматриваю, резул…
15 мая, 16:09
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
29.04.25 мой купленный автомобиль был застрахован специалистом автосалона в Д2. Приехав домой внимательно прочитал перечень поломок попадающих под страховой случай решил расторгнуть полис в охладительной период.
3.05.25 заполнил и отправил докум…
7 мая, 13:10
Не влияет на рейтинг
Другое
Я заключала договор через МФО МИГКРЕДИТ, и мне была навязана страховка от компании Д2 Страхование. Когда я захотела ее отменить, меня направили в саму страховую компанию, где сообщили, что для этого необходимо собрать абсурдно сложный пакет документо…
6 февраля, 13:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отзыв отлично ,вернули страховую сумму без задержки по полису номер Бп-35230272**-***12. Обратилась 18.11.2024 возврат был 22.11.2024 чек номер 17301. Благодарю всех сотрудников за хорошую работу с клиентами. Очень легко было дозвониться, проконсуль…
10 декабря, 09:38
Не влияет на рейтинг
Другое
Подал заявление на возврат страховки проблем не было не каких ,выплата пришла быстра так что фирма по страхованию ответственная можно обращаться в Д2 страхование кстати по телефону консультант объяснила все досконально и помогла с решением по возврат…
4 декабря, 15:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Очень рад и признателен за оперативность в решении вопроса. Ни каких дополнительных заданий и распросов. Все чудесно!
Благодарю за помощь и поддержку! Процветания и долголетия компании Д2-страхование!
Побольше бы таких проверенных и надёжных ко…
20 ноября, 16:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При заключении договора по автокредиту 05.10.2024 г. было также включено в тело кредита 2 договора страхования (полис "ДМС" и полис для страхования финансовых рисков. Это было обязательное условие банка.
18 октября сделали полное досрочное гашени…
2 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
4 услуги
В МФО "Надо денег" (Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «СМЭВ») мне подключили услугу "страхование жизни и здоровья". Но меня никто не предупреждал и не предлагал не подключать эту услугу изначально на этапе оформления и…
19 октября, 01:12
Не влияет на рейтинг
Другое
17 августа 2024 г. при покупке авто в кредит от "Экспобанк" к кредиту прибавили страховку на машину за 19 тыс. рублей. Поскольку данная страховка ни на что не влияла, через почту страховой компании 12 сентября подал заявление на отказ от страховки. …
20 сентября, 21:16
Не влияет на рейтинг
Другое
Договор страхования финансовой защиты при копупке авто в кредит был заключен 24 августа 2024 года (номер полиса ФЗ_АЭ232**-*-**-14). 28 августа на сайте компании было подано заявление на отказ от страховки.
3 сентября деньги вернулись на указанны…
6 сентября, 12:29
Не влияет на рейтинг
Другое
04.08.24. Покупала автомобиль, и не предупредив меня оформили страховку которая мне не нужна была. Позвонила в страховую компанию и попросила чтобы вернули мне деньги.
Девушка мне всё объяснила, сказала чтобы я написала заявлениние. Я отправила з…
21 августа, 09:32
Отзыв проверен
Другое
10.06.2024 заключил договор страхования от несчастных случаев номер полиса (А-2.2-mig*****69). 13.06.2024 обратился в компанию с просьбой расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и вернуть денежные средства в полном объеме (750р.) на ук…
21 июня, 13:54
Отзыв проверен
Другое
У меня было приобретено страхование от невыезда , на момент вылета мой ребёнок заболел, у ребёнка была рвота и лихорадка, естественно совершить поездку не было возможности. В этот же день было обращение к врачу , чтобы зафиксировать плохое самочувств…
15 мая, 11:58
Не влияет на рейтинг
Другое
При оформлении кредита как всегда навязали ( обязали ) страховку ( имущества ). Наличии у меня подобной страховки их не интересовало ( в кредитном отделе ) , наштамповали и рады этому.
Решила Я отказаться все же от нее , захожу на сайт и там напи…
24 апреля, 06:57
Не влияет на рейтинг
Другое
Здравствуйте!
На сайте авиакасса преобретал билет на самолет в обратном направлении. Я заранее знал что могу задержатся на не определенное время, поэтому на сайте купил дополнительную страховку " Гарантированный возврат средств 52%» Пришлось задерж…
1 апреля, 23:28
Отзыв проверен
4 услуги
Навязала мне мфо небус эту страховку в 4900 и включила ее в займ в общем перели 8900 из которых 4900 страховка это ужас, пришлось писать заявление, распечатывать его ходить, заполнять и отправлять им на почту мне это надо? Теперь вот жду возврат, а п…
14 марта, 11:35
Не влияет на рейтинг
Другое
7.07.23 заключён автокредит. При оформлении был навязан, как обязательная услуга, сертификат независимой гарантии выданный ООО Интегратор правовых систем. Номер сертификата 53017*****71.
16.10.23 был отправлен пакет документов для рассторжения это…
16 ноября, 19:45
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
