Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование2 услуги
Внесение изменений в полис
Михаил, Нижний Новгород (Нижегородская область)
14 мая, 17:42
Никогда не обращайтесь туда
При оформлении, кредита в"АльфаБанке" сотрудником организации были навязаны услуги по страхованию, а именно ПОЛИС-ОФЕРТА КОМПЛЕКСНОГО СТРАХОВАНИЯ КЛИЕНТОВ ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ № F************29 ПРОГРАММА «Защита финансов 1.8» на сумму 33898.71 (ТРИДЦАТЬ ТРИ ТЫСЯЧИ ВОСЕМЬСОТ ДЕВЯНОСТО ВОСЕМЬ руб. СЕМЬДЕСЯТ ОДНА коп.). Дата оформления 10.05.2025 года.
Пытаясь отключить их, четыре дня подряд через службы поддержки как "АльфаБанка", так и "АльфаСтрахования", ни чего кроме, как отказ через заказное письмо- предложить не могут!
14.05.2025, вообще сказали, что Срок отказа от страховки- закончился.
Сейчас составляю претензию в ЦБ и Роспотребнадзор
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование15.05.2025 11:42Добрый день! Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
АльфаСтрахование16.05.2025 14:18Добрый день! Благодарим за ожидание ответа. Хотим напомнить, что оформление таких продуктов происходит исключительно по вашему желанию. Отказ от полиса можно оформить, отправив пакет документов в нашу компанию по почте России. Ранее мы уже предоставили вам подробную инструкцию. К сожалению, наш сотрудник неверно сообщил вам о сроках отказа от полиса в «период охлаждения». По вашему договору этот срок составляет 30 дней и пока не истек. Будем ждать от вас документы для решения вопроса.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
Другое
Обратился в Альфа страхование по рекомендации брата и оформил себе осаго и страхование финансовой стабильности. В мае на трассе в меня ударились. Приехал ко мне агент из Альфа страхования на место дтп. ( Быстрее чем даже ДПС). Так быстро всё оформил.…
1 сентября, 21:08
2 услуги
Оформление полиса
Оформлял страховку при оформлении кредита. 10.08 через отделение банка в Санкт-Петербурге, очень удобное оформление и хорошие условия (стоимость). Так-же оформил полис ДМС по выгодным условиям. Специалист отделения Юлия очень грамотная и вежливая. Вс…
17 августа, 03:56
7 услуг
Оформление полиса
Уже не первый раз по совету БАНКИ РУ я оформляю продукты альфа-страхования. Самые выгодные по цене и самые ответственные за свои действия, мне очень нравится. Лояльно и быстро работает контакт центр, оформление продуктов тоже очень быстрое и качестве…
21 ноября, 08:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
При оформлении, кредита в"АльфаБанке" сотрудником организации были навязаны услуги по страхованию, а именно ПОЛИС-ОФЕРТА КОМПЛЕКСНОГО СТРАХОВАНИЯ КЛИЕНТОВ ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ № F************29 ПРОГРАММА «Защита финансов 1.8» на сумму 3389…
14 мая, 17:42
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
