Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
ОСАГО
Москва
20 августа, 12:18

Допуслуга без предупреждения

20.08.2018 был куплен полис ОСАГО. При оплате картой без подтверждающего смс были дополнительно сняты 350 рублей (допзащита).  Никаких "галочек" или предупреждений о наличии этого допа при оформлениии полиса не заметила. Увы! Прошу вернуть сумму по полису № 65921/398/06676/18 от 20.08.2018 на карту, с которой были списаны данные средства. Продолжение 23.08.2018 7:33. "В ответ на Ваше обращение от 21.08.2018 года сообщаем следующее: Ваше обращение нами рассмотрено, договор № 65921/398/06676/18 аннулирован, и осуществлен возврат. Срок зачисления возврата зависит от банка, выпустившего карту. " Быстро, оперативно компания среагировала и вернула средства за допуслугу, которую никто не замечает при оформлении полиса. И эта компания , по моим наблюдениям, самая простая и доступная в плане оформления е-осаго.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Официальные комментарии

  • 23.08.2018 13:21
    Добрый день! Рады были помочь. Благодарим за оформление полиса нашей компании! С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Администратор Народного рейтинга
    20.09.2018 16:20
    Оценка перенесена из другого отзыва.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
Всё супер спасибо огромное всегда бы так быстро и качественно работали ваши сотрудники сотрудник сразу же помог выйти из этой ситуации даже и не знаю что ещё можно добавить к этому улучшает работу в два раза больше просто оторви и брось всем бы таких…
19 августа, 02:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
После оформления полиса я понял, что в ближайшее время он мне, скорее всего, не понадобится, поэтому решил оформить отказ. Разбираться долго не пришлось: зашел на официальный сайт, нашел форму заявления, внимательно заполнил все необходимые данные и …
9 июля, 04:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
оформил в марте потом решил отменить так как полис стал неактуален зашел на сайт через поиск нашел раздел для возврата заполнил заявление сам без помощи интерфейс оказался понятный ничего лишнего не требовали все документы прикрепил сразу после отпра…
4 мая, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Полис оформлял в январе вместе с кредитом, но спустя пару недель решил отказаться. Через поиск нашел a***ru и форму возврата. Заполнил заявление самостоятельно, загрузил данные и отправил. Ничего не зависало и не требовало дополнительных действий…
4 марта, 15:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Сомнения были сильные и хотелось закрыть вопрос сразу. Но я решил взять паузу и подумать трезво. Отказаться всегда успею а вот польза может понадобиться внезапно. Для меня аргументы за оставить это спокойствие это защита бюджета и это понятные услови…
29 января, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Сначала относилась к страховке скептически и думала что отменю. Но случилась неприятная ситуация связанная со здоровьем и временной утратой трудоспособности. Отказаться уже не успела и это оказалось к лучшему. Обратилась и помощь реально выручила. По…
23 января, 13:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Когда узнала, что от страховки можно отказаться, сразу решила разобраться, как это сделать. Нашла всю нужную информацию на сайте компании — всё описано чётко и понятно, без юридических сложностей. Не пришлось обращаться за помощью к специалистам, сэк…
27 октября, 09:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Коллега рассказала, что в течение 30 дней после оформления страховки можно отказаться от неё. Я изучила множество сайтов в поисках понятной и достоверной инструкции, пока наконец не наткнулась на a***u — там всё подробно расписано, по шагам и без лиш…
9 октября, 12:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Когда кредит оформляла, мне и страховку предложили. Я сначала согласилась, все подписала. Но потом поняла, что много переплатила. Правда от страховки можно легко отказаться. Я смогла все оформить самостоятельно. На сайте все подробно расписано. Есть …
22 мая, 20:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Взяла кредит, и как всегда, предложили страховку. Я не думала, что от нее можно отказаться, но потом узнала, что у меня есть право на это. Стала искать информацию и попала на сайт страховой компании. Там все было изложено четко и понятно, я заполнила…
20 мая, 16:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Столкнулся с тем, что при оформлении кредита навязали страховку. Тогда даже не задумался, что можно было отказаться. Спустя время понял, что переплатил, и начал искать, как вернуть деньги. Наткнулся на сайт aslife.ru — там подробно расписано, что дел…
19 мая, 07:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Когда оформляла автокредит, мне навязали страховку. Не хотела, но всё же согласилась. Через полгода попала в аварию, сломала ногу. Страховка покрыла лечение и больничные расходы. В итоге не жалею, что согласилась. Хотя и понимаю, что она повышает кре…
28 апреля, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Когда я решил отказаться от страховки, нашел всю информацию на сайте. Все было расписано достаточно понятно, без лишней бюрократии и сложных формулировок. Процедура отказа оказалась доступной даже для тех, кто с этим сталкивается впервые: я спокойно …
25 апреля, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
В процессе оформления кредита мне предложили страховку, и я, не задумываясь, согласился. Через пару дней стало ясно, что это не обязательное условие, и я решил отказаться. Заявление подал через сайт, и деньги вернули очень быстро. Всё прошло гладко, …
24 апреля, 16:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оформил автокредит с страховкой. Сначала хотел отказаться, думал, что лишняя трата денег, но потом решил, что для меня это важный вопрос. Много езжу по дороге, аварии бывают, а страховка может стать хорошей защитой. Оказалось, что она покрывает серье…
16 апреля, 07:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Оформила кредит с страховкой, но после подсчета расходов решила, что могу обойтись без нее. Наткнулась на сайт https://aslife.ru/client/ask/alfa-bank-vozvrat-strakhovki/ , где подробно описано, как отказаться от страховки. Подала заявление, и сре…
14 апреля, 20:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
21 марта Я столкнулась с проблемой возврата страховки и думала, что без юриста не обойтись. Однако, изучив сайт страховой компании, поняла, что все можно сделать самостоятельно и без дополнительных затрат. Спасибо консультанту, который помог мне разо…
26 марта, 17:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Мы с братом почти одновременно брали машины в кредит, он на месяц всего раньше меня. И мне и ему оформили страховку жизни. Но он прошаренный, отказался от нее и мне подсказывал, как сделать. Я уже почти все сделал. А брат попадает в аварию и сейчас н…
20 марта, 17:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Сам процесс отказа оказался простым и понятным. Но, оглядываясь назад, я бы посоветовал всем сначала проконсультироваться со специалистом и пересчитать проценты по кредиту. Я получил возврат денег, но условия кредита изменились. В результате получило…
22 февраля, 11:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
При оформлении автокредита мне навязали страховку. Решил разобраться, нашёл полезную информацию на сайте https://aslife.ru/client/ask/alfa-bank-vozvrat-strakhovki/. Заполнил заявление, отправил, и через несколько дней получил положительный ответ. …
18 февраля, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На сайте https://aslife.ru/50975/ нашла всю информацию о том, как отказаться от страховки. Всё чётко, понятно и по делу, без лишней воды. Порадовало, что были даны пошаговые инструкции, разъяснения прав и даже образец заявления — не пришлось иска…
12 февраля, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не успел вовремя отказаться отказаться от страховки, хотя и собирался. В итоге это сыграло мне на руку. Госпитализация после травмы оказалась страховым случаем, и страховая выплатила компенсвцию. Без этих денег я бы не справился с кредитом и семе…
29 января, 13:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Брал кредит наличными в прошлом году, менеджер навязал страховку. Сначала бесило, но потом почитал условия - там реально есть смысл, особенно если работа нестабильная. У коллеги была ситуация - попал в больницу на месяц, так страховка помогла с выпла…
14 декабря, 16:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Привет всем! Взял в прошлом году автокредит в Альфе, досрочно погасил через полгода. Узнал, что можно вернуть часть страховки. На сайте https://aslife.ru/client/ask/alfa-bank-vozvrat-strakhovki/ нашёл инструкцию, как оформить возврат. Важно: …
30 октября, 15:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Как меня достали эти навязанные дополнительные услуги, что не берешь обязательно в нагрузку еще что-то втюхают. Так и с этой страховкой, вот на кой она мне, считаю и расцениваю ее, как бестолковую трату денег. Спасибо хоть отказаться от нее и убр…
27 октября, 17:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть