Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Внесение изменений в полис
, Москва (Москва и область)
20 августа, 15:32
Замена водительского удостоверения в действующем полисе еОСАГО
Внести изменения в полис еОСАГО
Был очень разочарован в услуге замены водительского удостоверения в полисе, так как что бы изменить новые полученные права в уже имеющийся полисе, нет удобной функций по замене только водительского удостоверения в полисе, для того что бы изменить права надо воспользоваться функцией "Внести изменения в полис" и он открывает весь полис и когда ты все опять повторно проверяешь все данные полиса и вносишь изменения только в серии и номер новых прав , после проверки он говорит что "Данные заявления не прошли проверку в АИС страхования" то есть, полис был оформлен давно и он был действующим и хотел внести изменения только в серий и номере новых прав и больше ничего, он мне выдал что не прошли проверку и заставил приложить сканированные документы совсем не прав новых а, совсем другие документы, хотя менял, я только серию и номер прав в действующим полисе .
И самое интересное, обращался в чат поддержки и писал в форме обратной связи, никто не помог и, время на прикрепление документов дает 3 часа и без разницы, где ты находишься и есть у тебя собой сканер или нет, да и требования совсем не понятные, написано что нужна страница в паспорте о ранее выданных паспортах хотя паспору уже больше 10 лет и зачем такие данные для ОСАГО не понятно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование20.08.2025 16:11Здравствуйте! Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме укажите: 131948 банки.ру. Проверю ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва20.08.2025 16:30Данные отправил.Автор прикрепил подтверждающие документы
СберСтрахование20.08.2025 19:32Я получила ваше письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга23.08.2025 17:20Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.- СберСтрахование23.08.2025 19:46Здравствуйте! Изменения согласованы и внесены, полис переоформлен. При внесении изменений в договор на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» заявление об изменении подписывается и направляется страхователем - физ.лицом страховщику посредством доступа к личному кабинету страхователя ОСАГО. Такое заявление приравнено к подаче заявления в письменной форме. Владелец транспортного средства для внесения изменений в договор ОСАГО обязан предоставить свои персональные данные, персональные данные собственника транспортного средства, а в случае, если заключаемый договор обязательного страхования предусматривает управление транспортным средством указанными его владельцем водителями, - персональные данные каждого из таких водителей, включающие в себя информацию и сведения, которые должны содержаться в заявлении о заключении договора обязательного страхования и документах, необходимых страховщику для заключения договора обязательного страхования в соответствии с Федеральным Законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Приношу извинения за доставленные неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга08.10.2025 18:51Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
17.09 впервые познакомилась с сервисом Банки.ру. Отличный сервис, за несколько минут оформила полис осаго, моментально прислали на почту.
Большой выбор компаний, можно подобрать любую из предложенных, цены ниже, чем, например, на Сравни.ру.
Буду по…
17 сентября, 14:42
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить отзыв о «СберСтраховании». Оформлял ОСАГО через сайт Банки.ру — весь процесс занял буквально минут пять. Не пришлось никуда ехать, стоять в очереди и заполнять кипу бумаг. Все данные подтянулись автоматически, оставалось только проверит…
17 сентября, 11:23
ОСАГО
Оформление полиса
Опыта не было, впервые страхую автомобиль, предложили адекватную цену за полис. Страховал через банки.ру , проблем не возникало, все четко и быстро. Надеюсь страховая компания не ударит лицом, бренд известный. Обращений пока не было. Страховал раньше…
17 сентября, 08:09
ОСАГО
Оформление полиса
Страховал впервые в данной страховой компании, предложили адекватную цену, банки.ру помог с подбором организаций. Проблем не было. Страховых случаев не было, поэтому обращений не было в страховую. Поэтому и впечатления пока положительные. Если не буд…
17 сентября, 07:58
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю ОСАГО в данной компании уже второй раз . Оформление происходит быстро , не вставая с дивана , в течении пяти минут оформили , оплатил и полис прислали на электронную почту . Были пару вопросов до оформления , решили в чате поддержки оператив…
17 сентября, 07:00
ОСАГО
Пролонгация полиса
Срок действия полиса по ОСАГО оформленный в Сберстраховании истекал через два дня, поэтому решила попробовать продлить его по телефону горячей линии. Позвонила по телефону горячей линии 10.09.2026. Ответила оператор Елена. Она сразу нашла мой предыд…
17 сентября, 05:27
ОСАГО
Пролонгация полиса
Второй год оформляю Сбер страховку Осаго в Сбер страховании! Спасибо за приемлимую стоимость страховки и быстрое оформление, не выходя из дома, через сберонлайн!
Пока слава богу не приходилось обращаться по страховке, но уверена, что помощь и работа…
16 сентября, 22:47
ОСАГО
Оформление полиса
В середине июня заканчивался старый полис ОСАГО и был необходим новый. Зашел в агрегатор банки.ру, ввел данные и получил предложения от различных компаний - полис от СберСтрахования был одним из первых в списке. Посмотрел по рейтингу и сделал заказ. …
16 сентября, 17:59
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В густых сумерках, когда последние лучи солнца проникали сквозь завесу облаков, лес оживал. Шелест листьев под ногами, треск веток, приглушенный крик ночной птицы – все это сливалось в единую симфонию природы. Тропа, едва заметная среди папоротников …
16 сентября, 10:57
ОСАГО
Страховой случай
Как и писал ранее по .... Ужасная компания. В июле 26 г Попал в дтп на тлк 200 2018 гв пробег 75000 км. Один хозяин. Помяли переднее крыло. Крыло под замену. Виновник на грузовике сдавал назад. Оформили по европротоку. Страховая оценила 13 тр. Посчит…
16 сентября, 06:23
ОСАГО
Другое
Второй год страхую свой автомобиль в СБЕРе,меня все устраивает,стоимость полиса, обслуживание,доволен тем что полис мне ни разу не пригодился,страховал в конце 2025года,Осаго с 25.01.2026по 24.012027.,цена одна из самых низких по сравнению с другими …
15 сентября, 22:31
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился по страхованию автомобиля ОСАГО,по итогу оказалось ,что именно в Сбере ОСАГО оказалосб самым дешёвым из всех страховых компаний, делаю страховку второй раз, трудностей при оформлении ОСАГО не возникает,при необходимости некоторые неточности…
15 сентября, 21:27
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила страховой полис ОСАГО ХХХ0669692787для автомобиля через личный кабинет в Сбербанке. Было представлено несколько вариантов от страховых компаний. Выбрала Сберстрахование исходя из стоимости и надёжности компании. Оформление очень удобное,…
15 сентября, 21:25
ОСАГО
Оформление полиса
Очень доволен оформлением ОСАГО в СберСтраховании! Покупал полис непосредственно через сайт страховой компании и приятно удивился, насколько всё оказалось быстро и удобно. Не пришлось никуда ехать, стоять в очередях и тратить лишнее время — всё сдела…
15 сентября, 21:22
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформляла полис ОСАГО на автомобиль. Все очень быстро и удобно. Была замена номеров вносила изменения через приложение. Я была просто в восторге за пару минут были внесены изменения. Потом продала автомобиль и попросила расторгнуть договор все сделал…
15 сентября, 17:26
ОСАГО
Страховой случай
Люблю Сбербанк и все его рекомендации...
Сбер страхование всегда всем рекомендовала и помогала в оформлении. Всё классно и удобно. У нас и страхование дома, спорт страховка и две машины ОСАГО, вот только когда дело коснулось выплаты страхового возме…
15 сентября, 17:17
ОСАГО
Оформление полиса
Ближе к концу июля 2026 г. встал вопрос о продлении ОСАГО. Прежняя компаняи, почему-то, насчитала прям сильно больше, поэтому решим промониторить рвнок. 23.07.2026 г. зашел на банки.ру, сформировал запрос и одним из самых выгодных предложений оказало…
15 сентября, 10:49
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить отзыв о работе страховой компании, потому что в моём случае действительно всё прошло хорошо. Обычно при обращении по страховому случаю заранее готовишься к долгому ожиданию, бюрократии, многочисленным звонкам и необходимости по нескольк…
15 сентября, 10:03
ОСАГО
Оформление полиса
Долго искала где оформить полис осаго и зашла на Банки.Ру оформила полис осаго 14 сентября 2026 оформление прошло быстро и понятно. Искала практичную страховую, откликнулось сберстрахование и сразу выбрала конечно же надежную страховую и полис прише…
14 сентября, 22:31
ОСАГО
Страховой случай
Ну сто я вам скажу. Не когда не обращайтесь в данную компанию за страховкой машины. Решил сэкономить и купил у них полис. Не повторяйте моих ошибок не гонитесь за дешевизной.
Итак по порядку:
Да оформление полиса занимает короткий срок. Буквально не…
14 сентября, 16:57
ОСАГО
Оформление полиса
12 августа 2026 года, около 8:20 оформлял полис ОСАГО через сайт "Банки.ру". Ввёл данные, на сайте вышло несколько предложений от разных страховых компаний. Выбрал СберСтрахование, так как цена была приемлемая. Оформляю полис в данной страхов…
14 сентября, 15:36
ОСАГО
Другое
14 июля 2026 года я решил оформить ОСАГО в компании Сбер страхование через приложение banki.ru. Заполнил данные о автомобиле и водителях. В приложении banki.ru выбрал Сбер страхование и за несколько минут получил страховку. На возникшие вопросы в про…
14 сентября, 14:37
ОСАГО
Оформление полиса
15.09.2025 года делала ОСАГО через приложение Сбера. № договора ХХХ0565454400.
В приложении при оформлении Все понятно и не возникло никаких сложностей.
Так при обращении в поддержку с вопросами все ответы понятные, никаких сложностей.
Отдельно хочу…
14 сентября, 13:27
ОСАГО
Пролонгация полиса
18.07.2026 пришло время продлить полис ОСАГО, всё делал через приложение банки. ру, зашел в приложение внёс данные по своему транспортному средству. В поле ниже появился список страховых компаний, с указанием цены на продукт ( ОСАГО) . Самый выгодный…
14 сентября, 01:58
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался по поводу оформления ОСАГО в прошлом году. Не знал до этого что Сбер занимается страховками. Остался очень доволен ценой и скоростью обслуживания. На других сервисах ценник выше и заполнять долго, а тут госномер вбил и ВСЁ( данные по машине…
13 сентября, 17:09
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
