Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Проблема решена
Эдуард, Новосибирск (Новосибирская область)
28 августа, 13:53

Договор заканчивается 28.08.2025, деньги не списались

Пролонгация договора №67*****6 заключённому 29.08.2023г. заканчивается 28.08.2025, деньги не списались, уже были звонки с моей стороны, просил на смс, реквизитов для оплаты. Есть уведомления но оплате на реквизитов нет. Думаю что банк необоснованно повысит проценты до основному договору, есть подозрения для этого случае готов на все.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Прозрачные условия

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    28.08.2025 15:24
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "132554 Банки.ру". Я проверю, что можно сделать. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Эдуард
    Автор отзыва
    29.08.2025 17:09
    Добрый день! На ящик zabota@sberbank.ru 28.08.2025, 29.08.2025 все необходимое выслал, указал "132554 Банки.ру", реакции ноль
  • СберСтрахование
    29.08.2025 18:56
    Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Эдуард
    Автор отзыва
    30.08.2025 00:07
    Добрый день! Аналогичная проблема была 28.08.2024, обращение №240819-7000-229665 от 19.08.2024, но по ссылке оплата прошла, сейчас ссылка не работает.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.09.2025 09:41
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • СберСтрахование
    01.09.2025 16:41
    Здравствуйте! Знаю, что вы успешно продлили пакет услуг Домклик. Процентная ставка по кредиту осталась прежней. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Эдуард
    Автор отзыва
    03.09.2025 05:24
    Да, благодарю, всех участников, кто в этом помогал.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.10.2025 19:12
    Отзыв проверен.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформила страхование квартиры.В полисе включены все пункты,которые необходимы и предложили доп условия,которые меня устроили.В настоящее время в страхование включили падение БПЛА.Огромное спасибо Сберстрахованию за заботу о клиентах.Номер полиса 0**…
16 сентября, 20:20
2 услуги
Оформление полиса
В прошлом году мне потребовалось оформить сразу два страховых полиса: ипотечный и жизнь и здоровье. Стала искать, считать и ,однажды, в приложении СбербанкОнлайн всплыло уведомление с предложением от СберСтрахования о страховании с очень хорошей ски…
16 сентября, 18:14
Ипотечное страхование
Оформление полиса
У меня есть ипотека от Сбер банка, и я был очень рад узнать, что у них же есть и страховая компания. Потому не долго думая оформил полис на ипотечную квартиру в СберСтраховании Это было сделано через приложение, что очень удобно и по весьма приятной …
16 сентября, 12:40
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Ипотеку оформила в далеком и счастливом 2022г, когда ставки были просто практически бесплатные. Первый год страховку оформляла в другой страховой компании. Сумма была приличная, как потом и куда обращаться в случае возникновения страховых случаев - н…
16 сентября, 09:13
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Ранее каждый год было необходимо самой продлять полис залогового страхования. В прошлом году мне пришло предложение от Сберстрахования оформить на несколько лет + доп. страхование. Я оформила полис # 011WS93****9346, цена значительно ниже, уже вк…
16 сентября, 04:26
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
05.09.2026 продлевал полис комплексного ипотечного страхования в Сберстраховании. Обычно этот процесс вызывает у меня легкий стресс, так как всегда боишься где-то ошибиться в данных или нарваться на сбой системы перед самым дедлайном банка. В этот ра…
16 сентября, 02:44
Ипотечное страхование
Оформление полиса
15.09.2026 купил полис ипотечного страхования через приложение Домклик, а именно полис страхования залога. Очень порадовала цена, в момент оформления была сильно ниже чем у конкурентов. Так как у меня ипотека в Сбере, мощным преимуществом являлось то…
15 сентября, 21:08
Ипотечное страхование
Другое
Обращалась в страховую по поводу расчета осаго и ипотечного страхования, единственная организация, где предоставили нормальную консультацию и понятный отчет. Родителям ранее здесь оформляла ипотечное страхование по очень выгодной цене, на все вопросы…
15 сентября, 13:34
Ипотечное страхование
Другое
15.09 я решила обратиться в поддержку страховой, чтобы уточнить некоторые нюансы по страхованию, а именно уточнить что входит в страховое покрытие ипотечного страхования жизни. У меня на данный момент страховой полис покрывает только ущерб недвижимос…
15 сентября, 10:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Ежегодо страхую квартиру по ипотеке только в Сберстраховании. Оформляется быстро. Самый широкий спектр покрытия страховых событий. Можно дополнить программой "Защита дома", чтобы дополнительно застраховать отделку, инженерные коммуникации и г…
14 сентября, 22:41
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Отзыв о компании Обращались по вопросам ипотечного страхования жизни и здоровья, а также страхования недвижимости. Сотрудничаем с 2023 года — и за всё это время не возникло ни одной проблемы или нарекания. Отдельно хочется отметить работу сотрудник…
14 сентября, 20:09
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хочу поделиться отличным опытом со «Сбер Страхованием»! 5 августа нужно было оформить ипотечное страхование — ипотека у меня в Сбере, а раньше я страховался в Т‑Банке. В этот раз Сбер приятно удивил: за месяц до срока прислали промокод со скидкой 70 …
14 сентября, 18:51
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хочу поделиться отличным опытом со «Сбер Страхованием»! 5 августа нужно было оформить ипотечное страхование — ипотека у меня в Сбере, а раньше я страховался в Т‑Банке. В этот раз Сбер приятно удивил: за месяц до срока прислали промокод со скидкой 70 …
14 сентября, 18:40
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла ипотечное страхование через мобильное приложение. Процесс оказался максимально простым, быстрым и понятным: не пришлось никуда ехать и тратить время на очереди. Все необходимые данные заполнила буквально за несколько минут. Очень порадова…
14 сентября, 14:57
2 услуги
Оформление полиса
2 ноября 2025 года обращался в Сбербанк Страхование через сайт с целью оформить полис ипотечного страхования и страхования жизни, очень доволен обслуживанием и условиями, во-первых, на сайте весьма удобный и интуитивно понятный интерфейс, внес все да…
14 сентября, 14:01
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформила полис по страхованию ипотеки, ипотека оформлена в Сбере, очень удобно при оформлении не надо полис нести или отправлять в банк. Цена очень порадовала, с расширенной страховкой сумма вышла дешевле чем в других страховых компаниях. Оформила о…
14 сентября, 12:53
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
11 сентября 2026 года, застраховал ипотеку (квартиру), просто нажав в мобильном приложении на активную кнопку. Очень удобно, быстро, экономично. За год обслуживания сумма составила 826 рублей (страховая сумма 1406105 руб). Страховка включает ответс…
14 сентября, 12:23
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Сегодня 13. 09. 2026г оплатил Сбер страховку, через мобильное приложение .Скачал установил За регистрировался в течении нескольких минут. Мои в впечатление о сайте. Быстрое оформление страховки ипотечного недвижимости удобно без лишних вопросов и …
13 сентября, 18:10
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Звонили на горячую линию СберСтрахования,подождали пару минут и нам ответила милая девушка.Звонили через 11 месяцев после покупки и страхования,так как не знали как продлить полис .У нас и на жизнь и на квартиру.Благо дом новый и пока не приходилось …
13 сентября, 10:26
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Выбрал «СберСтрахование» для ипотечного полиса 011WS9343031009 из-за понятного расчёта: цена зависит от остатка долга, а не от стоимости квартиры. В первый год сумма была ощутимой, но с каждым годом она снижается — это реально видно в калькуляторе и …
13 сентября, 07:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Уже давно являюсь постоянным клиентом Сбербанка. Необходимо было продлить полис ипотечного страхования недвижимости. 4 июля 2026 года через приложение Сбербанка сделала это буквально за пару минут и по очень хорошей цене! Спасибо большое Сбербанку за…
12 сентября, 19:04
Ипотечное страхование
Оформление полиса
У меня оформлена ипотека в Сбере, соответственно необходимо обязательно иметь страховку залогового имушества. Первую страховку имущества в момент оформления ипотеки мне помогли оформить в офисе Сбера, в дальнейшем мне просто присылали уведомлени…
12 сентября, 15:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
01.09.2026 оформляла в Сберстрахование продление страховки по ипотеке от Сбера в последний момент, когда старый полис подходил к концу.В этот раз решила позвонить на горячую линию СберСтрахования.И попала на оператора Марию.Сказал ей, что времени бе…
12 сентября, 10:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Оформляли полис страхования прямо на сделке по ипотеке в Сбере — всё прошло максимально быстро и удобно. Не пришлось тратить время заранее, куда-то ехать или отдельно отвозить полис в банк. Сотрудники сработали профессионально, помогли разобраться со…
11 сентября, 23:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
При оформлении ипотеки было необходимо застраховать жильё. Сбер страхование очень удобно предложило и рассчитали полис в 2017 году в г.Рыбинске ул.Серова.Сотрудник подробно всё рассказала и разъяснила.Теперь каждый год продляю полис и бед не знаю.Всё…
10 сентября, 23:54

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть