Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
ДМС
Дарья, Курск (Курская область)
8 сентября, 04:34

Жизненно важные анализы не согласованы, угроза жизни для моего ребенка

В мой полис ДМС входит ведение беременности до 8 недель. Есть осложнение очень высокий ТТГ, что может привести к выкидышу. При наступлении беременности необходимо жизненно важно сдать данный анализ сразу же, но нет компания СОГАЗ МЕД уже неделю не знает как его согласовать, видимо ожидают либо одного события либо другого когда наступит уже 8-ая неделя или не наступит вообще. По полису ОМС этот анализ получаю без согласования. НО и по полису ОМС у меня этот же СОГАС МЕД и я ждала более 4х месяцев смены региона, так как переехала из Москвы в Курск. Самый лучший совет что получила от колл центра Созаг это сменить компанию страхования. Проблема с том что я недавно приобрела полис ребенку, осознаю что выбор компании сделать неверно и все это ошибка. Так же написала письмо в HR отдел компании МТС, от которой мне оформлен полис ДМС, описала жалобным, надеюсь совокупность наших с коллег жалобами даст результат и страховая будет сменена на более добросовестного.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2025 13:17
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Была ли вам согласована услуга? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.09.2025 13:19
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
Удобное расположение офиса. Все быстро оформил в течение 7дней полис был готов что ни может ни радовать. Компетентные сотрудники! На 5+ компания СОГАЗ мед хорошая страховая компания приобретал в городе Москва 14 07 2026 все быстро …
26 августа, 22:00
ДМС
Другое
Отвратительная страховая компания Согаз-мед. *** 24 августа с.г. оставила отзыв о данной страховой компании. Опубликовали. Но на следующий день он пропал. Поэтому пишу снова. 24 августа с.г. в один из офисов СК отнесла претензию на работу медучрежде…
26 августа, 18:00
ДМС
Другое
Соглашусь с автором отзыва, что в офисе СК "СОГАЗ-мед" сканируют 3 стр.паспорта. На мои возражения сотрудница ответила, что это необходимо. Она должна обновить данные (которые у меня не менялись с момента оформления полиса в 2014 году). При …
24 августа, 20:38
ДМС
Оформление полиса
Обращалась в Компанию СОГАЗ Мед по поводу получения страхового полиса в городе Братск в центральном офисе 22 августа 2024 года Помогла очень сотрудница по имени Дарья Очень понравилось скорость обслуживания в данной компании Все документы были …
1 августа, 14:34
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
После переезда что бы прикрепиться к поликлинике нужно было сменить регион ОМС полиса, выбор пал на СОГАЗ-мед т.к. уже работал с ними в другом регионе, приехал в офис 15.01.2024 в будний день, все сделали быстро и через 3 дня полис был готов Сотру…
26 июля, 17:09
ДМС
Страховой случай
Быстро решают вопрос с гарантированным письмом. Всегда помогут определить страховой случай или нет. Посоветуют в какую клинику можно обратиться. Проходила лечение у ортопеда и невролога в 2024 году. Данные врачи направили на дополнительные исследо…
22 июля, 06:37
ДМС
Другое
Неделю с подержкой согаз мед пытаюсь решить проблему. При добавлении полиса ДМС проблема: необходимо авторизоваться по номеру телефона. Я ввожу свой номер телефона и получаю отказ — ЛК с этим номером уже существует. И это мой старый ЛК времен раб…
2 июня, 15:00
Отзыв проверен
ДМС
Внесение изменений в полис
Проблема решена
От работодателя оформлен полис ДМС, но воспользоваться им в полном объеме возможно только с франшизой, которую я успешно подключил в приложении страховой. Через обещанные сутки франшиза не подключилась, специалисты страховой назвали это техническ…
24 мая, 23:21
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В январе 2026 г, в одной из платных клиник Мск, мне делали УЗИ и врач обнаружила полип. В марте я обратилась в клинику Будь здоров по полису ДМС от компании согаз, для того чтобы врач назначила повторное УЗИ для подтверждения диагноза и дала заключен…
9 апреля, 09:58
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращалась на онлайн встречу с врачом, быстро и оперативно оказали помощь, очень удобно, когда нет времени и возможности сходить ко врачу. Можно с легкостью посетить консультацию в чате, по видео или по телефону. Обращалась я в январе 2025 года к дер…
5 января, 17:44
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
В мой полис ДМС входит ведение беременности до 8 недель. Есть осложнение очень высокий ТТГ, что может привести к выкидышу. При наступлении беременности необходимо жизненно важно сдать данный анализ сразу же, но нет компания СОГАЗ МЕД уже неделю не зн…
8 сентября, 04:34
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Проблема решена
Звоню вызвать ребенку врача на дом. В ответ: у вас задолженность, врачи недоступны. Проверяю в личном кабинете: документов на оплату - нет, оплатить долг: 0р. Меня соединяют с техподдержкой. В итоге выясняем, что на отдельном полисе у ребенка есть з…
30 июля, 10:31
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Чтобы получить услугу по ДМС необходимо пройти 7 кругов Ада и потратить последнюю нервную клетку. По итогу просто платишь свои деньги. Бесполезный полис от работодателей. До этого было много попыток воспользоваться полисами Согаз от работодателей…
7 июля, 18:55
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В страховой компании Согаз застрахован ребенок. У нас проблемные зубки и мы часто обращаемся за помощью к стоматологам. В Согазе очень понравилась организация предоставления услуг, раньше мы звонили на горячую линию и заказывали гарантийное письм…
27 июня, 21:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Всем привет, есть полис ДМС от СОГАЗ-МЕД. Понятие "ДМС" для меня началось именно с этой компании. 1) Радует то, что у компании есть прямой доступ к многим клиникам(по крайней мере условия моего полиса это позволяют). Из доступных клиник(Крас…
18 мая, 22:23
Не влияет на рейтинг
ДМС
Оформление полиса
10.03.25 года поехала сделать полис ребенку. До этого звонила в Согаз и уточняла график работы и дни, чтобы не съездить просто так. Сообщили по телефону, что по нужному адресу работают в этот день. Приехала, но никого не оказалось. На стенде одно …
10 марта, 10:22
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Обратился к врачу неврологу на платной основе 11.02.25 в клинику Авиценна г.Симферополь, где мне поставили диагноз Дорсалгия и выписали направление на МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника и ЭНМГ комплексная нижних конечностей. Т.к. орган…
18 февраля, 13:38
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Ближайший ко мне офис находится по адресу Некрасова 44.  Первый раз пришла 8 октября, по поводу полиса ОМС. Сказали, что специалист в отпуске до понедельника (14 октября) и посоветовали обратиться в офис на Тургенева. Мне туда ходить не удобно, по…
15 октября, 09:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть