Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Оформление полиса
Светлана, Рязань (Рязанская область)
10 сентября, 20:22
Невозможно оформить ОСАГО!
Добрый день!
При попытке заключить полис ОСАГО в Сберстраховании через официальный сайт Сберстрахования, мне приходит ответ: Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС страхования (отсутствуют в ней), а именно: страхователя, транспортного средства.
После чего я предоставляю электронные копии всех необходимых документов И НАЧИНАЕТСЯ ВСЕ ПО КРУГУ , не хотят оформлять полис. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование10.09.2025 21:17Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также скриншот ошибки и документы, которые вы прикладываете. В теме письма укажите "133641 banki.ru", я во всём разберусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование12.09.2025 07:35Здравствуйте! Письмо получила. Проверяю С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга15.09.2025 11:30Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Удалось ли вам оформить полис? Обращались ли вы за помощью к сотрудникам страховой компании?- СветланаАвтор отзыва15.09.2025 17:04Добрый день! Полис не получается оформить! Сотрудник звонил, сказал, что разберется. Но уже идет 4 день, ВОПРОС ТАК И НЕ РЕШЕН.
- СветланаАвтор отзыва15.09.2025 21:15Мария Александровна, вы когда проверите мои документы???
СберСтрахование15.09.2025 21:54Здравствуйте! Вопросом ещё занимаюсь, как только будут новости, сразу вернусь с ответом, прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер- СветланаАвтор отзыва16.09.2025 10:30Добрый день, Мария Александровна! Вы можете сказать, в какие сроки вы закончите проверку документов?
- СберСтрахование16.09.2025 13:25Здравствуйте! Написать точных сроков не получится, но постараюсь проверить все поскорее. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СветланаАвтор отзыва18.09.2025 08:48Здравствуйте Мария Александровна! Объясните в чем сложность проверить два документа СТС И ПАСПОРТ, Вы уже 8 дней проверяете. Или вы искусственно затягиваете время?
- СветланаАвтор отзыва26.09.2025 13:42Администратор народного рейтинга, Вы можете как то повлиять на ситуацию??? 16 дней сберстрахование проверяет мои два документа. И почему не публикуете отзыв??? Я буду жаловаться в ЦБРФ!!!
- СберСтрахование26.09.2025 14:21Здравствуйте! Понимаю ваши эмоции. Простите, что приходится ждать. Ваш вопрос у меня на контроле. Как только появится информация, я вам напишу. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СветланаАвтор отзыва06.10.2025 07:06Здравствуйте. Сегодня уже МЕСЯЦ как вы проверяете мои документы!!!! Можете как то прокомментировать ситуацию? Я так понимаю, вы никогда их не проверите.
- СберСтрахование06.10.2025 08:23Здравствуйте! Ваш вопрос еще в работе. Когда появится информация, я сообщу. Простите за длительное ожидание. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СветланаАвтор отзыва08.10.2025 21:01Здравствуйте! Информация появилась?
- СберСтрахование09.10.2025 00:28Здравствуйте! Пока нет, простите, что заставляю ждать. Я вернусь с ответом сразу, как будут новости. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СветланаАвтор отзыва16.10.2025 14:15Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Администратор Народного рейтинга16.10.2025 20:03Отзыв проверен.
- СберСтрахование22.10.2025 17:08Здравствуйте! Предоставленные копии документов не отвечали требованиям закона об ОСАГО. При запросе подтверждающих документов необходимо приложить полные страницы (не фрагменты или части отдельных разворотов) с сохранением всех реквизитов. Электронные копии документов должны соответствовать требованиям: - оформляться в виде файлов с расширением (*.pdf, *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.png, *.tif); - иметь размер не более чем 2 Мегабайта для каждой электронной копии документа; - содержать графическое изображение всех реквизитов оригинального документа; - быть доступны к просмотру и копированию неограниченным количеством лиц. Коллеги вам позвонили и все пояснили С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить отзыв о «СберСтраховании». Оформлял ОСАГО через сайт Банки.ру — весь процесс занял буквально минут пять. Не пришлось никуда ехать, стоять в очереди и заполнять кипу бумаг. Все данные подтянулись автоматически, оставалось только проверит…
17 сентября, 11:23
ОСАГО
Оформление полиса
Опыта не было, впервые страхую автомобиль, предложили адекватную цену за полис. Страховал через банки.ру , проблем не возникало, все четко и быстро. Надеюсь страховая компания не ударит лицом, бренд известный. Обращений пока не было. Страховал раньше…
17 сентября, 08:09
ОСАГО
Оформление полиса
Страховал впервые в данной страховой компании, предложили адекватную цену, банки.ру помог с подбором организаций. Проблем не было. Страховых случаев не было, поэтому обращений не было в страховую. Поэтому и впечатления пока положительные. Если не буд…
17 сентября, 07:58
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю ОСАГО в данной компании уже второй раз . Оформление происходит быстро , не вставая с дивана , в течении пяти минут оформили , оплатил и полис прислали на электронную почту . Были пару вопросов до оформления , решили в чате поддержки оператив…
17 сентября, 07:00
ОСАГО
Пролонгация полиса
Срок действия полиса по ОСАГО оформленный в Сберстраховании истекал через два дня, поэтому решила попробовать продлить его по телефону горячей линии. Позвонила по телефону горячей линии 10.09.2026. Ответила оператор Елена. Она сразу нашла мой предыд…
17 сентября, 05:27
ОСАГО
Пролонгация полиса
Второй год оформляю Сбер страховку Осаго в Сбер страховании! Спасибо за приемлимую стоимость страховки и быстрое оформление, не выходя из дома, через сберонлайн!
Пока слава богу не приходилось обращаться по страховке, но уверена, что помощь и работа…
16 сентября, 22:47
ОСАГО
Оформление полиса
В середине июня заканчивался старый полис ОСАГО и был необходим новый. Зашел в агрегатор банки.ру, ввел данные и получил предложения от различных компаний - полис от СберСтрахования был одним из первых в списке. Посмотрел по рейтингу и сделал заказ. …
16 сентября, 17:59
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В густых сумерках, когда последние лучи солнца проникали сквозь завесу облаков, лес оживал. Шелест листьев под ногами, треск веток, приглушенный крик ночной птицы – все это сливалось в единую симфонию природы. Тропа, едва заметная среди папоротников …
16 сентября, 10:57
ОСАГО
Страховой случай
Как и писал ранее по .... Ужасная компания. В июле 26 г Попал в дтп на тлк 200 2018 гв пробег 75000 км. Один хозяин. Помяли переднее крыло. Крыло под замену. Виновник на грузовике сдавал назад. Оформили по европротоку. Страховая оценила 13 тр. Посчит…
16 сентября, 06:23
ОСАГО
Другое
Второй год страхую свой автомобиль в СБЕРе,меня все устраивает,стоимость полиса, обслуживание,доволен тем что полис мне ни разу не пригодился,страховал в конце 2025года,Осаго с 25.01.2026по 24.012027.,цена одна из самых низких по сравнению с другими …
15 сентября, 22:31
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился по страхованию автомобиля ОСАГО,по итогу оказалось ,что именно в Сбере ОСАГО оказалосб самым дешёвым из всех страховых компаний, делаю страховку второй раз, трудностей при оформлении ОСАГО не возникает,при необходимости некоторые неточности…
15 сентября, 21:27
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила страховой полис ОСАГО ХХХ0669692787для автомобиля через личный кабинет в Сбербанке. Было представлено несколько вариантов от страховых компаний. Выбрала Сберстрахование исходя из стоимости и надёжности компании. Оформление очень удобное,…
15 сентября, 21:25
ОСАГО
Оформление полиса
Очень доволен оформлением ОСАГО в СберСтраховании! Покупал полис непосредственно через сайт страховой компании и приятно удивился, насколько всё оказалось быстро и удобно. Не пришлось никуда ехать, стоять в очередях и тратить лишнее время — всё сдела…
15 сентября, 21:22
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформляла полис ОСАГО на автомобиль. Все очень быстро и удобно. Была замена номеров вносила изменения через приложение. Я была просто в восторге за пару минут были внесены изменения. Потом продала автомобиль и попросила расторгнуть договор все сделал…
15 сентября, 17:26
ОСАГО
Страховой случай
Люблю Сбербанк и все его рекомендации...
Сбер страхование всегда всем рекомендовала и помогала в оформлении. Всё классно и удобно. У нас и страхование дома, спорт страховка и две машины ОСАГО, вот только когда дело коснулось выплаты страхового возме…
15 сентября, 17:17
ОСАГО
Оформление полиса
Ближе к концу июля 2026 г. встал вопрос о продлении ОСАГО. Прежняя компаняи, почему-то, насчитала прям сильно больше, поэтому решим промониторить рвнок. 23.07.2026 г. зашел на банки.ру, сформировал запрос и одним из самых выгодных предложений оказало…
15 сентября, 10:49
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить отзыв о работе страховой компании, потому что в моём случае действительно всё прошло хорошо. Обычно при обращении по страховому случаю заранее готовишься к долгому ожиданию, бюрократии, многочисленным звонкам и необходимости по нескольк…
15 сентября, 10:03
ОСАГО
Оформление полиса
Долго искала где оформить полис осаго и зашла на Банки.Ру оформила полис осаго 14 сентября 2026 оформление прошло быстро и понятно. Искала практичную страховую, откликнулось сберстрахование и сразу выбрала конечно же надежную страховую и полис прише…
14 сентября, 22:31
ОСАГО
Страховой случай
Ну сто я вам скажу. Не когда не обращайтесь в данную компанию за страховкой машины. Решил сэкономить и купил у них полис. Не повторяйте моих ошибок не гонитесь за дешевизной.
Итак по порядку:
Да оформление полиса занимает короткий срок. Буквально не…
14 сентября, 16:57
ОСАГО
Оформление полиса
12 августа 2026 года, около 8:20 оформлял полис ОСАГО через сайт "Банки.ру". Ввёл данные, на сайте вышло несколько предложений от разных страховых компаний. Выбрал СберСтрахование, так как цена была приемлемая. Оформляю полис в данной страхов…
14 сентября, 15:36
ОСАГО
Другое
14 июля 2026 года я решил оформить ОСАГО в компании Сбер страхование через приложение banki.ru. Заполнил данные о автомобиле и водителях. В приложении banki.ru выбрал Сбер страхование и за несколько минут получил страховку. На возникшие вопросы в про…
14 сентября, 14:37
ОСАГО
Оформление полиса
15.09.2025 года делала ОСАГО через приложение Сбера. № договора ХХХ0565454400.
В приложении при оформлении Все понятно и не возникло никаких сложностей.
Так при обращении в поддержку с вопросами все ответы понятные, никаких сложностей.
Отдельно хочу…
14 сентября, 13:27
ОСАГО
Пролонгация полиса
18.07.2026 пришло время продлить полис ОСАГО, всё делал через приложение банки. ру, зашел в приложение внёс данные по своему транспортному средству. В поле ниже появился список страховых компаний, с указанием цены на продукт ( ОСАГО) . Самый выгодный…
14 сентября, 01:58
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался по поводу оформления ОСАГО в прошлом году. Не знал до этого что Сбер занимается страховками. Остался очень доволен ценой и скоростью обслуживания. На других сервисах ценник выше и заполнять долго, а тут госномер вбил и ВСЁ( данные по машине…
13 сентября, 17:09
ОСАГО
Оформление полиса
Делал страховой полис 15.01.2025 обращался на сайте ,сотрудники очень отзывчивые и быстро направляют и объясняют нужные продукты и не навязывают лишнюю продукцию которая не нужна обслуживанием очень доволен буду обращаться еще .всем советую эту страх…
13 сентября, 15:50
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
