Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СК ГАЙДЕСтрахование путешествий
, Санкт-Петербург
24 апреля, 16:54
Не смогла купить страховку в Хорватию
Не один раз покупала страховку путешественника на Моховой и всегда без проблем. К сожалению офис закрыли. 24.04.2019 я обратилась в офис на площади Островского, 7 для приобретения 3-х страховок, для поездки в Хорватию с 01.05.2019 по 08.05.2019. Сначала менеджер девушка не могла мне точно сказать надо ли покупать отдельную страховку в Хорватию или подойдет Шенгенская страховка. Затем вообще отказалась продать страховку, т.к. у меня не было оригинала паспорта дочери, а только копия. Не смотря на то что у меня были билеты на самолёт. Твёрдо стояла на своём, нужен оригинал паспорта. Вдруг она уже в Хорватии. Как вариант предложили мне купить страховки онлайн. Где логика? Так и не купила страховки.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СК ГАЙДЕ05.05.2019 10:38Уважаемый 784T, здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в данной ситуации сообщите, пожалуйста, номер страхового полиса и ФИО страхователя.- Автор отзыва11.05.2019 23:31Номер страхового полюса сообщить не могу, так как страховку не удалось купить.
- 29.05.2019 12:01Добрый день! Действительно, Вы обратились в наш офис для оформления полиса ВЗР на Хорватию для себя и своей дочери. Но Вы не указали в отзыве, что самой дочери в тот момент в офисе не было. Для заключения договора страхования Вас попросили предъявить загранпаспорта и пояснили, что согласно внутреннего регламента «при заключении договора необходимо удостовериться, что страхуемые лица не находятся на территории страхования. Оформление полиса осуществляется только при предъявлении загранпаспорта (оригинала).» В связи с тем, что у Вас не было на руках загранпаспорта дочери, Вам было предложено в качестве альтернативного варианта оформить он-лайн полис на сайте нашей Компании.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
У меня остался крайне негативный опыт взаимодействия со страховой СК Гайде. При обращении по страховому случаю врачи дважды не смогли установить диагноз (разрыв связки) только снимали боль обезболивающим.
Страховая нарушила рекомендацию врача при…
23 апреля, 15:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Сначала о хорошем: два раза за два года обращался по страховому случаю (дети болели) помощь была оказана квалифицировано и быстро (особая благодарность Рали Бахировой на Тенерифе).
Последний раз при обращении попросили прислать весь паспорт ребенк…
14 декабря, 17:21
Страхование путешествий
Не один раз покупала страховку путешественника на Моховой и всегда без проблем. К сожалению офис закрыли. 24.04.2019 я обратилась в офис на площади Островского, 7 для приобретения 3-х страховок, для поездки в Хорватию с 01.05.2019 по 08.05.2019. Снач…
24 апреля, 16:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Хочу выразить благодарность и глубокую признательность при урегулирования страхового события, связанного с травмой, которую я получила за границей ,директору филиал АО "СК" "ГАЙДЕ" г. Калининграде А-ко Жанне А. и специалисту по урегулированию убытков…
11 февраля, 18:22
Страхование путешествий
Имелся страховой полис выезжающих за рубеж данной страховой. 11 января 2019 был в Таиланде, заболел лихорадкой денге(распространённая и опасная хворь в Азии), написал в асистанс(к слову не плохой, савитарГруп) направили в Патайа мемориал госпиталь, т…
24 января, 16:46
Страхование путешествий
Здравствуйте. Решила оформить туристическую страховку на сайте. Удобно? Вне сомнений. Но, как выяснилось, необходимо знать какой период страхования указывать (комментариев, конечно, на сайте нет). А человеку неподготовленному трудно разобраться в тер…
14 июня, 15:28
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
