Безобразие!

Name: Безобразие!
Item: Ингосстрах
Rating: 2

Работу делают вовремя, но ужасно! Менеджер А-ва М. допустила ошибки в договоре, из-за чего предоставила мне проблемы с банком. Написала в электронном письме, что все исправила, открываю и вновь ошибка! Называется исправила! Слов нет, как можно быть настолько не внимательным сотрудником! Ингосстрах, прошу отнестись внимательно к подбору персонала! Проблема моя из-за халатности вашего менеджера до сих пор не решена, зато деньги были внесены вам сразу.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
14.12.2020 22:59
Благодарим за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили в адрес страховой компании дополнительную информацию?
Ингосстрах
17.12.2020 12:48
Уважаемый клиент! К сожалению, сотрудник допустил по невнимательности ошибку и не внес своевременно исправления. Мы провели необходимую работу для недопущения повторения ситуации. Приносим Вам извинения и надеемся, что данный случай станет единственным неприятным исключением в практике нашего сотрудничества. Благодарим Вас за выбор СПАО «Ингосстрах! С уважением, СПАО "Ингосстрах

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Оформление полиса

Отзыв

Сотрудничаю с компанией Ингосстрах с апреля 2013 года. Оформление полиса происходило в офисе банка, в который полис привез сотрудник Ингосстраха. Первый полис был по ипотечному страхованию, далее страхование жизни и имущества. Всегда всё оформляется …

Читать полностью

27 августа, 13:17

3 услуги

Страхование ипотеки

Оформляла несколько страховок,одну банк принял сразу ,вторую не принял.Я сразу обратилась к сотруднику,оформлявшему мне полисы - Сергею П. Специалист сразу же ответил,помог прояснить ситуацию и предложил вариант решения проблемы.Думаю,в дальнейшем ос…

Читать полностью

15 января, 13:00

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги