Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
Проблема решена
Светлана, Москва
2 января, 20:19
Навязанная страховка. Деньги получили, но полисы не оформили
30.12.2020 при получении онлайн кредита (договор No MVD63***1/012/20) были навязаны два страховых полиса стоимостью 11 880₽ каждый, в соответствии с имеющимся на руках чеком, в адрес компании ВСК были переведены обе суммы. Т.к. кредит был с смс подписанием, и банк и торговая точка уверяют что страховые полисы должны были придти на указанный в заявлении на кредит e-mail, однако, спустя уже 3 дня, ничего не приходило (в папке спам тоже пусто).
При звонке в компанию ВСК сотрудник заявил что по моим данным никаких полисов у них нет и не оформляется. Таким образом, на данный момент, компания ВСК присвоила себе 23 760₽ и не оказала никаких услуг!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК13.01.2021 10:05Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- ВСК13.01.2021 15:10Запросили у Вас контактную информацию для отправки бланков, ожидаем ответа. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- ВСК13.01.2021 15:43Направили полисы на предоставленный адрес электронной почты. Подтвердите, пожалуйста, получение письма. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга15.01.2021 13:15Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.- СветланаАвтор отзыва18.01.2021 18:05Upd.: после того как две недели по телефону и в офисе ВСК меня уверяли что никаких полисов на меня у них нет, они знать ничего не знают «обращайтесь в банк который кредит оформлял» мне наконец-то прислали все на email, спасибо ресурсу banki.ru! Правда прислали аккурат на 14-ый день с даты оформления, видимо это совпадение такое... не было-бы комментария на публичном ресурсе, думаю меня бы отправляли в банк пока не получили бы иск в суд. В день получения были написаны заявления на расторжения, посмотрим какую сумму и когда ВСК соблаговолит вернуть.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Другое
Был взят микрозайм 28.08.2026. Была оформлена страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Были поданы документы 28.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп через их сайт
Сегодня уже 14.09.2026г. Прошло больше 2х недель, 11 рабочих дней. Новостей…
14 сентября, 11:54
3 услуги
Другое
Не возвращают деньги по заявлению на расторжение договора. Достучаться до компании не возможно, просрочили все сроки предоставления официального ответа. Все мои письма были официально зарегистрированны, но ссылаются на кибератаку, что работы ещё не в…
11 декабря, 02:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
10 октября 2025 приехала в отделение банка (единственное по всей Москве, которое принимает заявления на расторжение договора) накануне приезда звонила, уточняла, сказали приезжайте. Отделение было закрыто по причине больничного листа сотрудника, а б…
27 ноября, 09:50
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
Страховка от ВСК и микрокредитной организации мобикредит оформленной 07.07.2025 на 2500. Дни прошли. Возврата денежных средств не поступило. Сертификат номер 2***2.
Огорчен. Прошу вернуть денежные средства по указанным реквизитам. На почту не …
11 июля, 01:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Добрый день.
Писала на возврат страховки по полису ИТ Консультант, по оформлению займу в мкк страна экспресс. ( апельсин)
Я-на Кристина А.
сроки уже вышли до сих пор нечего не выплатили!
Заявку на возврат оставляла через прямую ссылку где ука…
23 мая, 14:40
Не влияет на рейтинг
7 услуг
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
30.11.2023 года при оформлении рассрочки, автоматически добавили страховку. 05.11.2023направил запрос через сайт, на почту пришло заявление, которое оформил согласно инструкции, написала заявление и отправил как было указано "Почтой Рос…
15 декабря, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Оформляла кредит на телефон. Вместе с кредитом втихаря, без моего ведома и согласия подшиваются две страховки: на 12.500 и на 39.500.
Тот страховой полис, что на 12 тысяч предоставляют в печатном виде, а тот, что на 40-нет.
Заметив этот договор …
23 ноября, 00:00
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте,
На мой номер 79026****85 поступает смс раз в год, не понятно что это, прошу пояснить что это? Это ошибка или мошенничество удалите телефон из базы.
Емейл в чеке не мой.
СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК" Страховая премия № ХХ…
15 сентября, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Прочитала отзывы и решила тоже написать!
03 сентября 2023 в Кирове оформляла рассрочку на покупку телефона, кредитный специалист озвучила только переплату в виде процентов, про дополнительные услуги ни слова не сказала.
Когда ув…
6 сентября, 16:35
3 услуги
Приобрела телефон в так называемую рассрочку, в комплект привязали данную услугу, утверждали что это формальность и от нее можно отказаться в первые 14 дней, я все сделала по инструкции. Но ответа нет, в банк позвонила средства на поступали.
Не …
9 июня, 15:47
3 услуги
Так случилось, что с супругой оформили товарный кредит. Т.к. по старой русской традиции документы читаем после оформления, выяснилось, что помимо стоимости товара нам «довесили» страховку (конечно, как же без нее на кредит то менее 30 тыс. на 2 года,…
9 апреля, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
30.12.2020 при получении онлайн кредита (договор No MVD63***1/012/20) были навязаны два страховых полиса стоимостью 11 880₽ каждый, в соответствии с имеющимся на руках чеком, в адрес компании ВСК были переведены обе суммы. Т.к. кредит был с смс подп…
2 января, 20:19
Отзыв проверен
2 услуги
Расторгала страховой полис N190H3NSB042000*** от 28.10.2020 и N200H3DGI14800*** от 28.10.2020.
Денежные средства на счёт не поступили, служба поддержки клиентов не дала никакого внятного ответа по поводу сроков рассмотрения заявления и стадии расс…
16 декабря, 15:52
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Ужасная страховая компания.
Первая страховая, в моей практике, которая так затягивает возврат денежный средств. 13.11.2020 был оформлен потребительский кредит в банке. Где был оформлен договор добровольного страхования № 20000NZL138*** на сумму …
14 декабря, 21:11
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте,20.11. 2020 года пришёл в страховую компанию ВСК Страховой дом,чтоб расторгнуть договора, которые мне навязал банк ПАО Банк З**. У меня приняли все документы и оформили два заявления о прекращении договора страхования.
28.11.2020г. от…
3 декабря, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформлял рефинансирование потребительского кредита в Банке «Л**» (ПАО) г. Новосибирск 07.10.2020, где естественно для получения соответствующих выгодных условий должен был купить коробочный продукт страхования "Гарантия спокойствия", но с возможность…
21 ноября, 08:28
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Добрый день, уважаемые!
Столкнулся с компанией ВСК в первый раз и, как говорится, "Первый блин - комом". Буду краток.
10.09.2020 оформил кредит на товар (рассрочку) в МВидео (Мос. Шоссе 108, Аквамолл). Некомпетентный сотрудник в глаза мне сказал,…
8 октября, 13:08
Отзыв проверен
3 услуги
Если бы можно было, я бы поставила оценку 0.
Моя история началась с того, что при оформлении покупки в рассрочку мне втюхала без моего ведома сотрудник мвидео в тц метрополис страховку от данной компании, убеждая, что это сделала не она, а сам банк,…
29 сентября, 16:04
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте. Оформлял кредит в АТБ г. Красноярске. Мне оформили страховку в САО "ВСК" страхование от "Несчастных случаев и болезней". Подал документы на возврат страховки по адресу офиса г.Красноярск ул. Мира 7г. Сначала документы подал по электронн…
10 июня, 19:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
22.02.2020 года почтой России Я направила Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 19000CIK0***…
16 марта, 21:23
Отзыв проверен
3 услуги
20.02.2020 направлял вам заявления с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховые премии по полису № 20/НС/011300002608 от 17.02.2020 г. и полису № АТБ/2018-0360984 от 17.02.202025.02.2020, согласно данным почты России, мои письма бы…
11 марта, 15:56
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
08 февраля 2020 г. между мной и ООО «Фольксваген Банк РУС» был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля в автосалоне «Автоцентр Сити-Каширка». В сумму кредита были включены 2 договора страхования №19000NZI0730614909 и №20860JV161111. Нео…
3 марта, 19:41
Отзыв проверен
3 услуги
10.02.2020 при получении кредита мне навязали страховку (полис АТБ/2018-0358989 ). 12.02.2020 (в период охлаждения), я направил вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по юридическому адресу САО "ВСК" 15.02.2020 в…
2 марта, 16:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Направил заявление об отказе от навязанных страховок в период охлаждения. Страховые полисы № 20540NF000*** и № 20540JV102***. Письма ваша компания получила 10.02.20.Все установленные законом сроки вышли! Деньги на указанные реквизиты не вернули! Прок…
25 февраля, 23:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
