Обманщики

Здравствуйте! Договора страхования заключаем только с согласия клиента. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес офиса, куда обращались. Данные можете отправить нам на help@rgs.ru, к письму прикрепите также копию полиса, а в теме укажите ссылку на отзыв - Банки 36672. Уточним, что договора добровольного страхования можно расторгнуть с возвратом денег, если обратитесь с заявлением в течении 14 дней с даты заключения полиса.  Подробнее с информацией можете ознакомиться на нашем сайте:  RGS.ru → меню → Период «охлаждения». С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Спасибо за отзыв! Описание ситуации не содержит достаточной конкретики. Автор, уточните пожалуйста подробности вашего события. 18.02.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.10. правил Народного рейтинга[/url] . 30.06.2021 Спасибо за предоставленную информацию.

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Договора страхования заключаем только с согласия клиента. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес офиса, куда обращались. Данные можете отправить нам на help@rgs.ru, к письму прикрепите также копию полиса, а в теме укажите ссылку на отзыв - Банки 36672. Уточним, что договора добровольного страхования можно расторгнуть с возвратом денег, если обратитесь с заявлением в течении 14 дней с даты заключения полиса.  Подробнее с информацией можете ознакомиться на нашем сайте:  RGS.ru → меню → Период «охлаждения». С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Представитель ПАО СК «Росгосстрах», какой консультации, никто никакой информации о добровольных видов страхования не упоминал, более того, согласия не давал, а сумма была передана такая какую указал сотрудник, вопросов не возникло ввиду того что , ставки на момент страхования повысились, законодательно были внесены изменения по стоимости. Тем не менее, о страховании чего -либо не сообщалось, не предлагалось и не озвучивалось, согласия соответственно тоже не давалось на оформление, более того, при обращении на сайте вашей компании в заявлении указывалось, о том, что никакого согласия не давалось на оформление страховки, что отказываюсь от каких-либо дополнительных страховок. Данного полиса, якобы оформленного, даже не было выдано сотрудником, в связи с чем отказываться не от чего было....квитанций об оплате сотрудник также не предоставил. Рассмотрение МВД заявление о мошенничестве проведено не корректно, с грубыми нарушениями действующего законодательства, обращение направлено в Генеральную прокуратуру. Повторюсь, что в обращение оформленного на сайте вашей компании под № С-4225975, указывалось об отказе какого-либо дополнительного страхования, вами также затягивалось рассмотрение данного обращения, в разрез с действующими нормами права срока рассмотрения обращений. Говорит о вашей наглости, не компетенции, отвратительному отношению, отзывы о вашей деятельности везде оставлены, страна знает своих героев.

Представитель ПАО СК «Росгосстрах», какой консультации, никто никакой информации о добровольных видов страхования не упоминал, более того, согласия не давал, а сумма была передана такая какую указал сотрудник, вопросов не возникло ввиду того что , ставки на момент страхования повысились, законодательно были внесены изменения по стоимости. Тем не менее, о страховании чего -либо не сообщалось, не предлагалось и не озвучивалось, согласия соответственно тоже не давалось на оформление, более того, при обращении на сайте вашей компании в заявлении указывалось, о том, что никакого согласия не давалсоь на оформление страховки, что отказываюсь от каких-либо дополнительных страховок. Данного полиса, якобы оформленного, даже не было выдано сотрудником, в связи с чем отказываться не от чего было....квитанций об оплате сотрудник также не предоставил. Рассмотрение МВД заявление о мошенничетсве проведено не корректно, с грубыми нарушениями действующего законодательства, обращение направлено в Генеральную прокуратуру. Повторюсь, что в обращение оформленного на сайте вашей компании под № С-4225975, указывалось об отказе какого-либо дополнительного страхования, вами также затягивалось рассмотрение данного обращения, в разрез с действующими нормами права срока рассмотрения обращений. Говрит о вашей наглости, некомпетенции, отвратительному отношению, отзывы о вашей деятельности везде оставлены, страна знает своих героев.

Здравствуйте! Разобрались в ситуации. В офисе мы предоставили информацию по добровольным видам страхования и предложили удобные услуги. Дополнительные продукты не являются обязательными, Вы можете заключить только договор ОСАГО. Вас заинтересовал продукт страхования недвижимости "Ваше жилье". Сотрудник проконсультировал Вас по этому виду страхования, сообщил порядок активации полиса и его стоимость, после оформления сразу выдал полис на руки. Квитанцию сразу не выдали из-за технических проблем, но сообщили, что сможем выдать ее на следующий день. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на наши дальнейшие отношения. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Договора страхования заключаем только с согласия клиента. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес офиса, куда обращались. Данные можете отправить нам на help@rgs.ru, к письму прикрепите также копию полиса, а в теме укажите ссылку на отзыв - Банки 36672. Уточним, что договора добровольного страхования можно расторгнуть с возвратом денег, если обратитесь с заявлением в течении 14 дней с даты заключения полиса.  Подробнее с информацией можете ознакомиться на нашем сайте:  RGS.ru → меню → Период «охлаждения». С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Мда, наглости вам не занимать,  в обращении оставленном на вашем сайте в этот же день под № С-4225975 указывалось сразу же о том что никакого согласия на страхование добровольного чего-либо не то что не давали и не подразумевали, так как сотрудник об этом не говорил, а в обращении указывали что отказываемся от каких-либо дополнительных страховок и требуем вернуть деньги, на что вами были проигнорированы сроки предоставления ответа а также денежные средства не возвращены. Прокуратура разберется, написана жалоба на действия сотрудников полиции в виду отказа в возбуждении уголовного дела. Прошу предоставить здесь адресованное вам обращение от 04.09.2020г которое было зарегистрировано под № С-4225975.

Здравствуйте! Текст обращения направили Вам на электронный адрес. В ответ на обращение С-4225975 мы рассказали, как расторгнуть полис и вернуть деньги. Уточним, что эта информация есть в общем доступе на нашем сайте, также там размещены все правила страхования, в которых прописываем условия расторжения. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Текст обращения направили Вам на электронный адрес. В ответ на обращение С-4225975 мы рассказали, как расторгнуть полис и вернуть деньги. Уточним, что эта информация есть в общем доступе на нашем сайте, также там размещены все правила страхования, в которых прописываем условия расторжения. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] За текст спасибо, но почему вы не вернули денежные средства, в обращении С-4225975 указывалось. Цитата из обращения: "Требую вернуть денежные средства в размере 3000 рублей, так как в страховании жизни, здоровья или жилья и тому подобного не нуждаюсь, от ваших услуг отказываюсь если они вообще имели место быть".  И ваш ответ указывает, [i]что договоры страхования заключаются только при наличии согласия клиента, подтвержденного подписями клиента (Страхователя) на заявлениях, договорах страхования (полисах) и оплатой страховых премий.[/i] В обращении черным по белому написано, что согласия не давали, заявления никаких не подписывали.

Здравствуйте! Заявление на расторжение полиса добровольного страхования принимаем либо в офисе, либо по почте РФ. Договор заключили на основании устного волеизъявления, согласие также подтверждается принятием договора и оплатой страховой премии. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Заявление на расторжение полиса добровольного страхования принимаем либо в офисе, либо по почте РФ. Договор заключили на основании устного волеизъявления, согласие также подтверждается принятием договора и оплатой страховой премии. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Уважаемые,  вас послушать вы прям ангелочки. Юлить у вас лучше получается, нежели вернуть денежные средства.,в которые вы вцепились смертельной хваткой и отдавать явно не желаете. Какое заявление вы принимаете, это каким образом надо было написать заявление о расторжение, которого даже не выдали, физического наличия плиса добровольного страхования не имеем. Это каким это устным волеизъявлением заключили договор, вам черным по белому в обращении было указано, что никакого согласия не давали на добровольное страхование, какого это еще договора подтверждается, прошу предоставить данный договор, которой должен иметь подпись страхователя.