Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИпотечное страхование
Диана, Москва
19 октября, 12:30
Обман!
Какого фига я не могу дозвониться?! звонили на все номера вдвоём , весь день!
8 (495) 981-29-81
8 (800) 333-29-81
Как сделать возраст по страховке ? Мы отправили документы через почту , но никаких движений нет, ехать в Москву ? Люди пишут отзывы, что там даже нет контры.
дорогие мои, кто пишет отзывы, скажите пожалуйста удалось ли хоть кому - то , хотя бы единицами расторгнуть чёртову страховку, если нет . То предлагаю всем собраться и подать в суд!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь19.10.2021 17:30Уважаемый клиент, подать документы на отмену/расторжение договора можно из личного кабинета, предварительно активировав аккаунт или по нашему почтовому адресу 115114, Москва, Дербеневская наб., д.7, стр. 22, пом. 13, ком.11. Что касается времени ожидания на линии, мы получаем большое количество обращений, поэтому время ожидания может быть увеличено, если вам удобен способ связи э-мейл или личный кабинет или обращение через мессенджер, задайте ваш вопрос по адресу client@renlife.com или по номеру вотсап +7 495 981 2981, ил пришлите документы на рассмотрение вышеописанными способами. СК "Ренессанс Жизнь"
- 20.10.2021 07:08Здравствуйте. Заказным письмом отправляли, с уведомлением? Я связалась с этой компанией 21.09. ,письмо они получили 4.10, деньги вернули 19.10
- 21.10.2021 15:25Вы не один не можете получить свои деньги. Они и на почту не отвечают.
Ренессанс Жизнь21.10.2021 16:28Уважаемый клиент, для того, чтобы мы вам помогли, напишите нам номер вашего обращения с документами. СК "Ренессанс Жизнь"- 02.11.2021 16:15Вы не один не можете дозвониться. Жлобятся нанять больше сотрудников в колл-центр. Проще никому не отвечать. На письменные сообщения тоже не отвечают по 2-3 недели, а если и отвечают, что пишут полную чушь, не имеющую отношения к вопросу.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Другое
Оформляла ипотеку необходима была страховка, оформили, потом узнали , что можно отказаться от страховки увеличив 1% по ипотеке, решили расторгнуть договор по страхованию, безобразное отношение к клиентам, ждем выплату более 1,5 месяца со дня вручения…
24 августа, 12:42
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Отличный сервис, добрый хороший персонал, в компанию Ренессанс первый раз обратилась, все прошло гладко. Пришла в один из филиалов за оформлением страховки. Встретила меня вежливая и очень милая девушка, расспросила для чего страховка (нужна была по …
23 августа, 21:03
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
ЛК требует заполнить "Основной номер".
Информации, где и что заполнять нет.
Изменения в личном кабинете не запоняются.
Не могу оплатить продление полиса!!!
Что с этим всем делать?
Срочно исправляйте!!!
20 мая, 23:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Возникла необходимость вернуть деньги по договору страхования, из за ошибки родственных страховых компаний.
Компания Ренессанс Страхование позвонила и оформила мне ипотечное страхование жизни и здоровья, хотя полис мой был у Ренессанс Жизнь.
П…
1 мая, 09:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Обратилась в компанию по возмещению страховки , попросили бумаги с банка что я не воспользовалась ипотекой , я предоставила , так же и Росгосстрах ( Росгосстрах возврат 100% 3 дня без проблем ) здесь мне уже полтора месяца полоскают мозги , то некомп…
23 марта, 12:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Была бы возможность поставить -10 поставил бы.
Отвратительная работа ренессанс жизнь. Нужно расторгнуть договор с ними а они тянут одни словом обман. Отправили инструкцию, отправил по их инструкции письмо заказное на их адрес. В итоге пи…
27 ноября, 16:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
У меня был страховой полис от этой компанией 7***0.
Который я расторг.
Но каким образом расторг.
Эта компания, как способ отказа от полиса называет вариант, отправки им документов по почте заказным письмом.
Указывает именно адрес своей компании.
Пи…
28 октября, 15:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Я как и многие здесь столкнулся с трудностями при отказе от страхования.
Люди! Пишу для всех вас.
Не нужно тратить время на отправку писем, нужно используя номер договора, зайти в личный кабинет на сайте Ренессанс жизнь, зайти в раздел Заявления и п…
26 октября, 09:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Почитала отзывы, налицо нечто очень и очень похожее на обман.
Мы 30.09.2025г закрыли ипотеку. 01.10.2025 получили справку из банка. 02.10.2025г отправили письмо с трек номером 3***0 с заявлением на расторжение договора страхования 5***8 и возврат…
24 октября, 12:39
Ипотечное страхование
Другое
При заключении договора ипотеки сотрудником банка Дом.РФ Русланом Н. было навязано заключение договора страхования жизни с ООО СК Ренессанс Жизнь. Сотрудник утверждал "Страхование разделено на 2 части ... на первый год оформляется расширенное страхов…
22 октября, 16:19
Ипотечное страхование
Другое
Как и другим мне навязали дополнительное страхование жизни и здоровья при оформлении ипотеки в Ренесанс-жизнь.
Решил воспользоваться периодом охлаждения и вернуть полис. Естественно в этой страховой компании просто это сделать не получится, нужно по…
7 октября, 09:40
2 услуги
Страховой случай
Добрый день!
При оформлении ипотеки, навязали полис страхования «Приемка квартиры» к слову не собиралась принимать с приемщиком ,но подумала ну раз заранее и со скидкой.
Оплатила ,как мне сказали услугу приемки и приедут в назначенный день,хотя я…
19 июля, 16:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Первое мое обращение в компанию в г.Кемерово было по выплате страхового случая. Я осталась довольна. Потом мне предложили инвестиционное страхование жизни, очень интересная программа на 5 лет.
Я обращалась к своему персональному менеджеру Ксении…
11 апреля, 13:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
В 2020 году в г. Казани открывала счёт в Ак Барс банке. Для получения повышенного процента порекомендовали оформить страховку в ООО "СК" Ренессанс Жизнь". Плюс ещё была возможность получать 13% возврата со страховки. Оформили все быстро и…
1 апреля, 15:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Совсем недавно я брала ипотеку в Газпромбанке. Дело это не сложное, но сами понимаете довольно эмоциональное. Банк предложил мне оформить программу страхования жизни для заемщиков в Ренессанс Жизнь и в Ренессанс Страховании, таким образом вероятность…
23 декабря, 21:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Здравствуйте,
во время оформления кредита в МТС банке, мне подключили страховку, без моего согласия. Я написала заявление об отказе, приложила копию полисов страхования и копию паспорта. Отправила вам по адресу который был указан в заявлении, 1216…
23 ноября, 11:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Общее впечатление на нуле , компетентность зашкаливает. Не могу произвести изменить в полисе до начала его действия. Личный кабинет для галочки.- полис так и не отобразится.
Обратной связи почти нет: горячая линия только принимает заявки, в ли…
2 августа, 10:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
ГПБ при оформлении ипотеки навязал Страхование в Ренессанс жизнь, ипотеку погасил досрочно, и полгода расторгал договор страхования.
Офис есть но он не работает, со слов охранника БЦ в котором они располагаются не видел их за последние полгода ни…
4 марта, 06:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
После заключения ипотечного кредита, были навязаны дополнительные услуги. В период охлаждения было подано заявление о расторжении полиса. Но оказывается, что в рамках расторжения данных продуктов, нужно было по каждой услуге подавать отдельное заявле…
12 декабря, 12:21
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Какого фига я не могу дозвониться?! звонили на все номера вдвоём , весь день!
8 (495) 981-29-81
8 (800) 333-29-81
Как сделать возраст по страховке ? Мы отправили документы через почту , но никаких движений нет, ехать в Москву ? Люди пишут отзы…
19 октября, 12:30
Отзыв проверен
3 услуги
В офисе ПАО "МТС-Банк" 10.09.2020г. узнавала про одобрение кредита, но менеджер неправильно поняв меня сразу же оформила кредитный договор и навязали два договора страхования Ренессанс жизнь от 10.09.2020 г.. В течении получаса закрыла кредитный дого…
29 сентября, 17:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
