Обман в Сбербанке Страховании при покупке ОСАГО

Согласна! Что-то Сбер чудит...

Здравствуйте!  Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "47032 СБС". Постараюсь помочь.   С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте!  Я получила ваше письмо, но вы не указали те данные, что я просила. Пожалуйста, дошлите.  С уважением, Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Я получила ваше письмо, но вы не указали те данные, что я просила. Пожалуйста, дошлите.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Я выслал в письме: ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. Что не так?

[quote][b]lansy_s[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Я получила ваше письмо, но вы не указали те данные, что я просила. Пожалуйста, дошлите.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Я выслал в письме: ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. Что не так?[/quote] Здравствуйте! В полученном от вас письме есть только чек, других, нужных мне данных, в нём нет. Отправьте письмо ещё раз, указав то, что я просила ранее, спасибо! С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за отзыв. 05.11.2021 СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

Данные я отправил, причем 2 раза. Пока ни ответа ни привета

Данные я отправил, причем 2 раза. Пока- ни ответа ни привета.

Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо с нужными данными. Напомню, мне нужны ваши ФИО, дата рождения и контактный телефон. Пришлите их на zabota@sberbank.ru с темой письма "47032 СБС". С уважением, Мария Александрова Сбер

[url=https://cloud.mail.ru/public/GPUe/C39Fp8g1B]Ссылка на скрин письма [/url][b]Уважаемая Марина Александровна, мне уже надоело ловить Сбербанк Страхование, и Вас, в частности, на откровенном обмане. [/b] Приложил ссылку, по которой вы можете убедиться, что данные я Вам отправлял в письме (2 раза). [b] Зачем вы продолжаете врать, что их не получили??? Или у Вас как-то почта настроена неверно, что прикрепленный чек Вы увидели, а данные нет??? [/b] Сегодня ради интереса отправил еще раз,  но с другой почты. Вы снова будете утверждать, что ничего не получили??? Итак, я получил на почту ответ на обращение в личном кабинете, в котором говорится: "Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать сложности при взаимодействии с нашей компанией.  Ваше обращение было проверено ответственным  подразделением.  К сожалению, Полис по техническим причинам не был сформирован." При этом мне предлагается подать заявление на расторжение договора с приложением всех документов.  [b]И ждать 18 рабочих дней!!!![/b] Сбербанк Вы в своем уме??? В[b]ы накосячили, ошибку не признали, так еще и предлагаете мне ждать 18 дней, на то что Вы примите решение вернуть мне средства или нет.  [/b]Я написал претензию и подал ее через отделение Сбербанка, о возврате средств и компенсации за Ваши грубейшие ошибки и введение меня в заблуждение. Если она не будет получена, все документа с переписками, обращениями будут направлены в РСА и Центробанк. После этого будет исковое заявление в суд.

Здравствуйте! Я получила ваше письмо только сегодня. Проверю все детали, после вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте!  Деньги за полис были возвращены.  Простите за неудобства и длительный срок рассмотрения вопроса.   Буду признательна, если вы подтвердите его решение в комментариях.  С уважением, Мария Александрова Сбер

Мария Александрова, я заявил Вам требования о законной компенсации в соответствии  со ст. 28 п.5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, где она???

Автор, страховая компания сообщила, что решила вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, страховая компания сообщила, что решила вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?[/quote] Проблема не решена. Компания не выполнила требование о законной компенсации в соответствии  со ст. 28 п.5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1