Указали другую марку в полисе

Через приложение сбербанк онлайн оформил полис ОСАГО, сам процесс оформления очень простой и удобный. Сверил все данные оплати и начал ждать полис на электронную почту.  После открытия полиса начал сверять данные в самом уже полисе и заметил что марка автомобиля вместо [b]Chevrolet [/b]стоит[b] ZAZ[/b]. А это уже повод в случае ДТП отказать в выплате. Хотя в приложении везде было указано [b]Chevrolet[/b] и сейчас если зайти в сбербанк онлайн в историю операций то там стоит марка [b]Chevrolet.[/b][b] [/b] Через личный кабинет страховой без проблем поменял марку авто на правильную, приложил скан ПТС и СТС на машину. Внесенные мной изменения ушли на проверку в СК.  В итоге марка так и осталась [b]ZAZ  [/b]и от СК я получил письмо: "Сведения, указанные в предоставленных Вами электронных копиях документов, не соответствуют данным, указанным в договоре ОСАГО серии: ХХХ номер: 020*****43. Уважаемый страхователь! В настоящее время Вами не представлены документы, подтверждающие факт изменения Марки и Модели ТС в течение срока действия договора ОСАГО. Сообщаем, что в соответствии с требованиями пункта 1.9 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П «О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» замена транспортного средства, указанного в страховом полисе, не допускается: «1.9… Замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются.». . Для изменения, редактирования данных запроса на переоформление необходимо перейти в Личный кабинет." Написали какой то бред, я указал правильную модель и это подтверждают данные из моего сбербанк онлайн.  И о каком факте изменения  марки и модели они говорят я так и не понял. Так как машина всегда была и есть по всем документам и базам под маркой [b]Chevrolet [/b]Потом решил написать в обратную связь приложив все скриншоты и сканы документов, прошло уже больше 4 рабочих дней и нет не какого ответа.  Неужели так сложно ответить и предложить какой то способ решения проблемы, сам полис еще не начал действовать и не прошло 14 дней с момента оформления.  Если они его не могут исправить то хотя бы подсказали как его расторгнуть.