С 30 декабря, не можем добиться возмещения по убытку

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы хотим разобраться в ситуации и исправиться. Пожалуйста, направьте нам: номер убытка, ФИО на help@rgs.ru. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_52929". Мы обязательно разберемся и дадим обратную связь. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Тогда у меня встречный вопрос, почему ваша экспертиза занижает норм часа работы? И ставит артикулы другого авто?! Вы не доверяете независимой экспертизе предоставленной мной и предлагаете заниженную сумму 140 тр, а  в сервис будете переводить свыше 200 тр.. вопрос, почему ? У меня что скидки в сервисах? Почему я должна ремонтировать дешевле ?  Цены сейчас растут каждый день!  просьба переделать калькуляцию и сравнить заключения экспертов! Вы нарушаете мои права не принимая во внимание независимую экспертизу и занижая стоимости работ. Прошу разобраться в ситуации до предъявления, досудебной претензии и сделать перечиление согласно независимой экспертизы.  Не хватает мне еще сдать машину вам на ремонт и сидеть 30 дней без машины, а то и больше

Сегодня 09.03.2022 ездила на стоа пригласили к 11:00, приехала даже раньше. Не смогли загнать а/м, предложили приехать в другой день, а это примерно 50 км от моего дома, переговорив нашли место загнали авто в 11:40. Итог : сказали сумма недостаточная не уложатся в ремонт, отправили документы в страховую.. чего когда откуда ждать … горячая линия говорит сроки не регламентированы.. не обойдемся видимо без суда

Здравствуйте! Из-за увеличения сроков поставки запасных частей и комплектующих, а также ограничений в объемах их производства и реализации, мы пересмотрели решение и 21.03.2022 произвели выплату деньгами. Размер ущерба определен с привлечением независимой экспертной организации согласно Положению о Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства (утв. ЦБ РФ 19.09.2014 N 432-П) и Приложениям к ней. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Из-за увеличения сроков поставки запасных частей и комплектующих, а также ограничений в объемах их производства и реализации, мы пересмотрели решение и 21.03.2022 произвели выплату деньгами. Размер ущерба определен с привлечением независимой экспертной организации согласно Положению о Единой методике определениярнте размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства (утв. ЦБ РФ 19.09.2014 N 432-П) и Приложениям к ней. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях. С заботой о вас, команда «Росгосстраха» [/quote] Интересно, дефектовка на 440 тысяч рублей, а выплатили меньше половины, если вы не можете организовать ремонт, то должны сделать выплату без учета износа! Вами занимается финансово- упрлномоченный

Здравствуйте! 17.01.2022 получили документы. Сначала предложили вам получить выплату без оценки имущества по соглашению сторон. С предложенной суммой вы не согласились, поэтому мы рассмотрели документы и в установленный срок (20 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней) приняли решение об организации ремонта. Направление на ремонт выдали 01.02.2022 в соответствии с п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО. Исключений, определенных п.16.1 ст.12, позволяющих осуществить выплату страхового возмещения путем выдачи суммы страховой выплаты в кассе страховщика или перечисления такой суммы на банковский счет, не выявлено. Об отсутствии оснований для осуществления выплаты деньгами и необходимости обратиться на станцию по выданному направлению сообщали письменно в ответ на ваши обращения от 04.02.2022 (ответ подготовили 08.02.2022 и передали на почту для отправки), 17.02.2022 (ответ отправили на email 21.02.2022) и 22.02.2022 (ответ подготовили 22.02.2022 и передали на почту для отправки). После проведения дополнительного осмотра сумму предложения пересмотрели и повторно предложили решить вопрос о выплате страхового возмещения деньгами по соглашению сторон в порядке п.12 ст. 12 и пп. Ж) п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО. Так как с суммой вы не согласились, предлагаем вам произвести восстановительный ремонт на станции по направлению. Вы уже можете связаться с автосервисом для организации ремонта. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»