Контора Никонора

Началась сия история еще первого марта, в день, когда я получил ВУ - в этот же день впервые девушка попыталась внести меня в свой действующий полис. Попытка это осуществить через ЛК не увенчалась успехом. В течение недели пытались сделать это дистанционно - безуспешно. Позвонили на горячую линию, попытки с 15 нам кто-то смогу более-менее вразумительно ответить, сказали попробуй позже, мол, "система виснет". Ок, проведя и потратив две недели в пустую, последовали совету обратиться "в ближайший офис", казалось бы, что может пойти не так? А примерно все. Приехав в офис в Балашихе, нам сказали:" Мы с ОСАГО не работаем, езжайте в Желдор" - потрясающе. Ок, с 10 попытки звонка на горячую линию, сообщили , что можно внести изменения в офисе в Жулебино. Думаете успех? Черта с два. Приехав в очередной злополучный офис, нас опять "отфутболивают": "Этим занимается только Центальный офис". Приезжайте туда вдвоем с документами и с машиной (с какого-то перепугу необходим осмотр, с какого, никто так и не объяснил - а как-бы, доброе утро, при оформлении электронного полиса осмотр не требуется) - класс, тащиться и тратить на это рабочий день, мечта. Приехали в "Центральный офис" (!!!) в Ясенево, у черта на куличиках, в каком-то закутке площадью 15м2. Первое, что услышал при входе, это как некая мадам крыла находящихся внутри сотрудников ( к слову, после посещения я разделял ее мнение на все 100%). Разумеется и в этот раз ничего не получилось - все, чем нам смогли "помочь", это принять заявление которое будет рассмотрено в течение 30 календарных (календарных! это слова сотрудника, не рабочих, не банковских, а календарных) дней. И что вы думаете произошло?) А ничего. Спустя без малого три месяца с момента получения ВУ, и уже более 30 календарных дней с момента подачи заявления, в страховку я так и не внесен, у росгоса так и не работает внесение изменений в ЛК, дозвониться и получить обратную связь невозможно, а от них самих звонка ждать буду чувствую до конца срока полиса. Нулевая клиентоориентированность, бестолковые сотрудники и отсутствие какой либо логики в действиях - обходите стороной эту контору.