ОСАГО

Удивительно, но на этом же сайте я нашёл отзыв о Данной компании с абсолютно такой же проблемой!(от 16.02.2022)  СК знает о данной проблеме , но так и не решила ее на внутреннем уровне.

Здравствуйте! Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Приятно удивлён оперативностью реагирования на отзыв.  Хотел еще добавить выдержки с официального сайта компании https://www.rgs.ru/auto/osago: Чтобы [b]внести изменения[/b] в электронный полис через сайт, нужно зайти в личный кабинет и нажать на значок «карандаш» напротив выбранного полиса. Также вы можете обратиться в ближайший офис «[b]Росгосстраха[/b]». [i](из формулировки непонятно, во втором предложении идет речь только про электронный полис или про любой типо полиса, во всяком случае другой информации на оф. сайте по данному вопросу нет).[/i] Есть еще информация с сайта https://rosgosstrah-osago.com/vnesti-izmeneniya-v-polis-osago/: [b]Способы добавления нового водителя в полис ОСАГО Росгосстраха [/b] Договор обязательного автогражданского страхования содержит: персональные сведения о водителе, данные о его транспортном средстве, период действия полиса. Если вы сменили водительское удостоверение, адрес регистрации, регистрационные знаки ТС, или решили добавить к управлению других лиц, то вам надлежит в обязательном порядке внести изменения в полис ОСАГО Росгосстраха (п. 8 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО»[img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]. При этом самостоятельно исправить договор нельзя. Для этого необходимо: Посетить офис обслуживания клиентов Росгосстраха. Страховой агент откорректирует договор и распечатает новый бланк.Подать заявку на внесение изменений онлайн из Личного кабинета на сайте Росгосстраха (если оформлен электронный договор е-ОСАГО). Данные будут обновлены. Если вы слабо знакомы с интернет-технологиями и скептически относитесь к удаленной форме обслуживания, можете лично посетить [url=https://rosgosstrah-osago.com/address/]офис СК «Росгосстрах»[/url] для изменения полиса ОСАГО. У страховщика 1500 филиалов, поэму в каждом городе есть минимум 1 точка обслуживания. Специалисты организации изменят полис ОСАГО в программе и распечатают новый бланк. В иных случаях изменения фиксируются на оборотной стороне документа, заверяются подписью сотрудника и печатью организации. От заявителя потребуются:Гражданский паспорт.Действующий полис ОСАГО.Документальное подтверждение о произошедших изменениях, требующих актуализации данных.Заявление, как правило, заполняется на месте. Страховой агент на месте подскажет, как это сделать. Если вы хотите вписать в страховку водителя, то за молодого и неопытного придется доплатить. После перерасчета величина страховой премии увеличится. К слову филиал в моем городе, полагаю, входит в перечень тех 1500 филиалов (по крайней мере на оф. сайте он представлен)? Если нет, то где можно ознакомиться с актуальным перечнем?

На сайте можно внести изменения только в электронные полисы (серии ХХХ). Актуальные адреса офисов вы можете посмотреть на нашем сайте [url=https://www.rgs.ru/karta-ofisov]https://www.rgs.ru/karta-ofisov[/url]. Дополним, ваш вопрос мы взяли под личный контроль и вскоре опубликуем ответ на площадке. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, вы обращались в офис страховой компании и вам было отказано во внесении изменений в страховой полис? 22.08.2022 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".

Да, 15.08.22 , при обращении в офис СК ,мне было отказано во внесении изменений в страховой полис.

Сегодня , 19.08.22, спустя 4 дня после первого обращения в офис СК, нам все же удалось внести изменения в страховой полис. Риторика сотрудников СК резко поменялась и спустя пять минут с момента входа в офис СК мы уже получили изменённый страховой полис.  Очень жаль , что на выполнение такой простой операции пришлось потратить столько времени и нервов. Впрочем, для меня вопрос закрыт, но мне хотелось бы верить ,что компания примет меры и в будущем никому более не придётся проходить через подобную ситуацию.

Здравствуйте! Мы рады, что ваш вопрос решен. Желаем удачи на дорогах! С заботой о вас, команда «Росгосстраха»