Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
, Липецк (Липецкая область)
23 сентября, 17:58
Отвратительная коммуникация
27.08.22 при оформлении кредита в Почта-банке мне были навязаны кредиты в СК ВСК Мой дом НС № 22MHR1304- **65 и Мой дом Комплекс. № 22MHR1305- **65 Сотрудник банка уверял, что при досрочном погашении мы можем вернуть остаток суммы по обоим договорам. Через 2 дня тот же сотрудник позвонил и сказал, что ошибся и частичный возврат не предусмотрен. После этого было принято решение о расторжении договора в 14-дневный срок.
07.09.22 мной в офисе страховой были написаны 2 заявления НА ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, приложены все необходимые документы. После этого звонила в страховую на горячую линию несколько раз. Инфо не было.
21.09 оператор КЦ сказала, что по моим договорам вынесено положительное решение и денежные средства будут возвращены в полном объеме в течении 2х дней. Вечером 23.09 не дождавшись выплаты снова обратилась на горячую линию и мне было сказано, что мои заявления в работе и решения по ним нет. с чем это связано не знают. Полнейший беспредел и беззаконие. рекомендую ли я обращаться в эту компанию? однозначно НЕТ!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК26.09.2022 12:39Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга27.09.2022 22:23Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.
ВСК28.09.2022 15:14Добрый день. Мы провели проверку по Вашему обращению. Сообщаем, что денежные средства, подлежащие возврату в связи с расторжением Договора страхования №22MHR1305- 762**** и №22MHR1304-7627**** руб., будут перечислены на реквизиты счета, указанные Вами в Заявлении, в течение 5-7 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена". Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК- Автор отзыва29.09.2022 14:02Прошла неделя после крайнего срока. Денег так и нет. На горячей линии каждый раз составляют заявление,толку от них нет
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
Оформление полиса
Оформляю страховку в этой компании не первый год. Во- первых, от укуса клеща всю семью, страховка копеечная, , и к сожалению , каждый год не зря, благодаря страховке получаем бесплатно анализы и само лечение. Страхую имущество загороднего жилья и кв…
15 сентября, 21:45
3 услуги
Оформление полиса
В ВСК обратился пару месяцев назад, нужна была срочно страховка на новое авто купил в Воронеже, а ехать 2000км до Екатеринбурга ну и раньше в эту страховую обращался, вобщем позвонил, зашёл на сайт там специалист Мария мне дала полные ответы на все в…
14 сентября, 12:32
4 услуги
Оформление полиса
Обратилась за страхованием жизни, ипотеки и ОСАГО в страховую компанию ВСК в городе Азнакаево к руководителю агентства Фируза Х. Очень грамотно разъяснила по всем пунктам и ответила на все вопросы. После получения травмы ребенка , обратилась к ней вн…
8 сентября, 10:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Обратился в страховую для расторжения договора и возврата денежных средств в период охлаждения. Полис страхования от несчастных случаев № 2***6 от 19.11.2025г и полис страхования имущества № 2***2 от 19.11.2025г. Отправил все необходимые документы по…
28 декабря, 14:22
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пролонгация полиса
Не первый год оформляю страховки в компании ВСК -( страхование жизни, каско, осаго, страхование недвижимости) В начале декабря Оформляла полисы в страховой компании (страхование детей от несчастных случаев,) страховка также включает занятие д…
13 декабря, 20:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Не возвращают деньги по заявлению на расторжение договора. Достучаться до компании не возможно, просрочили все сроки предоставления официального ответа. Все мои письма были официально зарегистрированны, но ссылаются на кибератаку, что работы ещё не в…
11 декабря, 02:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Между Мной и Страховым домом ВСК был заключен договор страхования № 2***0 и 2***0 от 25.10.2025.
В соответствии с тем, что при отказе от договора страхования в Период охлаждения в течении 14 календарных дней с даты его заключения, страховая…
2 декабря, 14:16
3 услуги
Другое
10 октября 2025 приехала в отделение банка (единственное по всей Москве, которое принимает заявления на расторжение договора) накануне приезда звонила, уточняла, сказали приезжайте. Отделение было закрыто по причине больничного листа сотрудника, а б…
27 ноября, 09:50
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
11.11.2025 в очередной раз обратилась в компанию ВСК в офис обслуживания, расположенный в городе Армавир на ул. Лермонтова 155, для страхования жизни и объекта недвижимости.Очень нравятся компетентные сотрудники офиса, которые и проконсультировать мо…
11 ноября, 16:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте!
Я обратилась в компанию ВСК для оформления страхования жизни и здоровья имущества, хочу выразить благодарность за помощь и грамотное обслуживание, всегда все вовремя напомнят обслужат подробно вежливо обслужат , а особенно хочется …
15 октября, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Пять лет делаю страховку, всё замечательно. Очень довольна обращением в офис г. Армавира делала все онлайн. И менеджером Натальей, менеджер знающий свою работу. Про обслуживание: Все понятно объяснили, сделали и прислали на почту. Как поступать при с…
14 августа, 13:32
Отзыв проверен
4 услуги
Пролонгация полиса
Много лет пользуюсь страховыми услугами компании ВСК. Оформляю КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и недвижимости.
В очередной раз пролонгировал свой полис КАСКО 2***7.
Как обычно, менеджер У-ва Юлия М. напомнила мне о том, что старый полис заканчи…
23 июля, 18:48
Отзыв проверен
3 услуги
Хочу порекомендовать отличную страховую компанию вск ,в нашем городе был офис, потом закрыли, но агенты активно продолжали оформлять и продавать услуги компании.у компании продуктовый ассортимент огромен, услуги все интуитивно понятны с большим описа…
5 февраля, 22:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте,
оформляла 26.10.2024г. Страховку на недвижимость и жизнь по ипотеке, дом клик не принял. Нужно изменить % , если не застрохуешь, я написала 1%, а нужно процент не изменяется.
На сайте, в приложении ВСК невозможно изменить самой,…
27 октября, 16:07
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о компании ВСК, филиал Армавир, менеджер Я-ва Юлия.
Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант страхования и аргументы для того, что…
21 августа, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
Ещё три месяца до наступления платежного периода. Меня щамучали звонками, уже месяц и по 7мь, 8мь раз в день. У меня сын инвалид детства 1ой группы, а мне дышать не дают спокойно. Вынуждена расторгнуть договор с этой компанией. Ничего худшего я не ви…
18 августа, 15:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Благодарю страховую фирму ВСК за проделанную работу! Особая благодарность офису г. Армавир ул. Лермонтова д.155 менеджеру Юлии Я-ой, за оперативность и клиентоориентированность. Выслушав все мои потребности предложила все возможные варианты .
Посл…
15 июня, 18:08
Отзыв проверен
2 услуги
Был приятно удивлён ценой на страхование ипотеки. В банке, который предоставил ипотеку, страхование, как, думаю, всем известно, процедура обязательная. И по не знанию продлевать обратился в тот же банк, цена не устроила и решил промониторить, какие е…
6 мая, 13:59
Не влияет на рейтинг
6 услуг
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приехал очно в офис. Очереди не было, прождал 2 минуты, потом девушка пригласила. Решал вопрос о продлении страховки. Ипотеку взял на себя, выплачиваю один. Будет дальше гладко все идти или нет, кто его знает. Так что страхую дополнительно жизнь от н…
31 января, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
[i]Добрый день.[/i]
30.12.2023 года в магазине Яблоня г. Челябинск были приобретены часы в кредит ( АО Почта банк от 30.12.2023., 09.01.2023 пришло смс уведомление с электронным чеком на оплату страховки, при этом в магазине никто не уведомил о том…
16 января, 10:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
23.09.23 оформили рассрочку в М.Видео, сразу подали заявление на возврат двух страховок от ВСК и Альфа банка. Сотрудники М.видео сказали направить заявление СК «Консалтинг», так и сделали, заявление сразу приняли, быстро отвечали на сообщения и также…
24 ноября, 11:43
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день.
После 2х месяцев возни с данной компанией по вопросу кэшбэка на страховки стало понятно, что privetmir не начислит кэшбэк. Дело вот в чем: я оплачивал страховки через приложение ВСК. Но кэшбэка не будет.
К сожалению, частые мои звон…
11 октября, 15:04
Отзыв проверен
2 услуги
Отвратительное отношение , 2 недели пытался оформить страхование так и не получилось . Изначально была одна сумма спустя на протяжении 2 ух недель пытался связаться с ними , но ни ответа ни привета , позвонил уже в Москву на горячую линию все же при…
13 сентября, 18:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
