Убрали функцию оплаты ипотечного страхования в приложении

Просьба к админам сайта исправить оценку на 1, если есть такая возможность

Уважаемый user-830511417883! Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Вы можете указать свою фамилию, имя, отчество, чтобы мы уточнили информацию и дали подробный ответ.

Как мне написать вам сообщение с ФИО? Когда отзыв оставлял, указывал их и дал согласие сайту на передачу данных вам

Тут не удаляются комментарии, не хочу оставлять свои данные в открытом доступе

[quote][b]user-830511417883[/b] пишет:Тут не удаляются комментарии, не хочу оставлять свои данные в открытом доступе[/quote] Добрый день. Запрашиваемую информацию (ФИО, номер полиса) просим направить на электронный адрес mail@abstr.ru. Спасибо.

Первоначально отзыв размещался с оценкой "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1 ". Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Благодарим Вас за обращение и приносим Вам свои искренние извинения за неприятное впечатление от сотрудничества с нашей компанией. Уверяем Вас, что для ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» важен каждый клиент. Ваше обращение помогает ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» выявить проблемные места в нашем сервисе и поможет совершенствовать его.  К сожалению, мы не получили от Вас сведений, позволяющих идентифицировать Вас как клиента ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ», чтобы ответить на вопросы более конкретно. По выявленным Вами проблемам сообщаем следующее. 1.  К сожалению, в настоящее время у ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» нет возможности предоставить своим клиентам собственное приложение для мобильных операционных систем. Приложение ПАО «АК БАРС» Банк, которое используется клиентами для заключения или пролонгации договоров ипотечного страхования, является самостоятельным продуктом ПАО «АК БАРС» Банк, решение добавить или убрать какой-то функционал принимается Банком, в связи с чем для разрешения спорных вопросом при использовании приложения или внесения предложений Вы можете обращаться в ПАО «АК БАРС» Банк следующими способами: •  Почтовый адрес головного офиса: 420066, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, 1; •  Телефоны единой справочной службы: +7 (843) 2303 303 (для звонков из-за границы), +7 (800) 2005 303 (бесплатно по России); •  Электронная почта: kanc@akbars.ru; •  Форма обратной связи на официальном сайте банка: https://www.akbars.ru/about/general/contacts/#order-form; •  Чат на главной странице официального сайта банка: https://www.akbars.ru/. 2.  С 01.10.2022 г. в связи с изменениями в законодательстве о страховании заемщиков кредитов было проведено изменение условий страхования по договорам страхования, связанным со страхованием заемщиков кредитов, что привело к увеличению страховых тарифов.  Выражаем надежду, что подробное разъяснение ситуации найдет у Вас понимание, позволит сохранить хорошее впечатление от сотрудничества с нашей организацией и продолжить его в дальнейшем.